통화 허용 제어 개요
마지막으로 수정된 항목: 2010-11-05
실시간 통신은 혼잡한 네트워크에서 발생할 수 있는 지연과 패킷 손실에 민감합니다. CAC(통화 허용 제어)는 사용 가능한 네트워크 대역폭에 따라 음성 또는 화상 통화와 같은 실시간 통신 세션을 설정하도록 허용할지 여부를 결정합니다. Lync Server 2010의 CAC 디자인은 네 가지 주요 특성이 있습니다.
특별히 구성된 라우터와 같은 추가 장비 없이도 배포 및 관리가 간편합니다.
중요한 통합 통신 사용 사례(예: 로밍 사용자 및 여러 클라이언트에서 로그인)를 다룹니다. CAC 정책은 사용자 홈이 아니라 끝점이 있는 위치에 따라 적용됩니다.
음성 통화뿐 아니라 화상 통화 및 오디오/비디오 회의 세션과 같은 다른 트래픽에도 적용될 수 있습니다.
여러 종류의 네트워크 토폴로지를 표현할 수 있는 유연성을 제공합니다. 자세한 예는 CAC 토폴로지 고려 사항을 참조하십시오.
새 음성 또는 비디오 세션이 WAN 링크에 대해 설정한 대역폭 제한을 초과하는 경우에는 세션이 차단되거나 PSTN으로 다시 라우팅(전화 통화에만 해당)됩니다.
CAC는 음성 및 비디오에 대한 실시간 트래픽만 제어하며, 데이터 트래픽은 제어하지 않습니다.
관리자는 모든 Lync Server 2010 프런트 엔드 풀과 함께 설치된 대역폭 정책 서비스에서 적용하는 CAC 정책을 정의합니다. CAC 설정은 네트워크의 모든 Lync Server 프런트 엔드 서버에 자동으로 전파됩니다.
CAC 정책으로 인해 통화에 실패한 경우 통화가 다시 라우팅되는 우선 순위는 다음과 같습니다.
인터넷
PSTN
음성 메일
CDR(통화 기록 정보)은 PSTN이나 음성 메일로 다시 라우팅된 통화에 대한 정보를 캡처합니다. 하지만 인터넷으로 다시 라우팅된 통화에 대한 정보는 캡처하지 않는데, 이는 인터넷이 보조 옵션이 아니라 대체 경로로 간주되기 때문입니다.
참고
음성 메일 보관은 대역폭 제한으로 인해 거부되지 않습니다.
대역폭 정책 서비스는 CSV(쉼표로 구분) 형식으로 된 두 가지 유형의 로그 파일을 생성합니다. 확인 오류 수 로그 파일은 대역폭 요청이 거부된 경우에 정보를 캡처하고, 링크 사용률 로그 파일은 네트워크 토폴로지 및 WAN 링크 대역폭 사용률에 대한 스냅숏을 캡처합니다. 이 두 로그 파일 모두 사용률을 기반으로 CAC 정책을 세부 조정하는 데 도움이 됩니다.
통화 허용 제어 고려 사항
이 항목의 나머지 부분에서는 CAC를 계획할 때 고려해야 하는 사항에 대해 설명합니다.
네트워크 고려 사항
Lync Server 2010의 대역폭 정책 서비스에서 오디오 및 비디오에 대한 대역폭 제한을 적용하는 경우에도 네트워크 라우터(계층 2와 3)에서는 이 제한이 적용되지 않습니다. Lync Server 2010 CAC는 데이터 응용 프로그램에서 CAC 정책에 따라 오디오 및 비디오에 예약된 대역폭을 포함하여 WAN 링크의 전체 네트워크 대역폭을 사용하는 것을 방지할 수 없습니다. 필요한 네트워크 대역폭을 보호하려면 DiffServ(차등화 서비스)와 같은 QoS(서비스 품질) 프로토콜을 배포하면 됩니다. 따라서 정의한 Lync Server 2010 CAC 대역폭 정책을 배포한 QoS 설정으로 조정하는 것이 가장 좋습니다.
VPN을 통한 미디어 및 신호 경로
회사에서 VPN을 통한 미디어 전송을 지원하는 경우 미디어 스트림과 신호 스트림이 모두 VPN을 통과하는지, 아니면 인터넷을 통해 라우팅되는지 확인합니다. 기본적으로 미디어 및 신호 스트림은 VPN 터널을 통과합니다.
외부 사용자에 대한 통화 허용 제어
네트워크 트래픽이 인터넷을 통해 전달되는 원격 사용자에 대해서는 통화 허용 제어가 적용되지 않습니다. 미디어 트래픽은 Lync Server에서 관리되지 않는 인터넷을 트래버스하기 때문에 CAC를 적용할 수 없습니다. 그러나 엔터프라이즈 네트워크를 통해 전달되는 통화 부분에 대해서는 CAC 확인이 수행됩니다.
PSTN 연결에 대한 통화 허용 제어
중재 서버가 연결된 대상(IP/PBX, PSTN 게이트웨이 또는 SIP 트렁크)에 관계없이 중재 서버에는 통화 허용 제어를 적용할 수 있습니다. 중재 서버는 B2BUA(Back-to-Back User Agent)이기 때문에 미디어를 종료합니다. 중재 서버에는 두 가지 연결 지점이 있는데, 하나는 Lync Server에 연결되고, 다른 하나는 PSTN 게이트웨이, IP/PBX 또는 SIP 트렁크에 연결됩니다. PSTN 연결에 대한 자세한 내용은 PSTN 연결을 참조하십시오.
미디어 바이패스를 사용하지 않는 경우 중재 서버의 양쪽 모두에 CAC를 적용할 수 있습니다. 미디어 바이패스를 사용하는 경우에는 미디어 트래픽이 중재 서버를 트래버스하지 않고 Lync 2010 클라이언트와 게이트웨이 사이를 직접 이동하므로 CAC가 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 미디어 바이패스를 참조하십시오.
다음 그림에서는 미디어 바이패스를 사용하는 경우와 사용하지 않는 경우 PSTN 연결에 CAC가 적용되는 방식을 보여 줍니다.
PSTN 연결에 대한 통화 허용 제어 적용
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이전 버전의 Office Communications Server와의 통화 허용 제어 호환성
통화 허용 제어는 Lync Server 2010에 대해 활성화된 끝점에서만 사용하도록 설정할 수 있습니다.
Office Communicator 2007 R2 이하를 실행하는 끝점에서는 통화 허용 제어를 사용할 수 없습니다.
여러 버전의 Lync Server에 대한 CAC 적용
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