비즈니스용 Skype 서버 통화 허용 제어 계획

비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice 미디어 품질이 좋지 않은 경우 통화 허용 제어에 대해 알아봅니다.

전화 통신, 비디오 및 애플리케이션 공유와 같은 IP 기반 애플리케이션의 경우 엔터프라이즈 네트워크의 사용 가능한 대역폭은 일반적으로 LAN 환경 내에서 제한 요인으로 간주되지 않습니다. 그러나 사이트를 상호 연결하는 WAN 링크에서는 네트워크 대역폭을 제한할 수 있습니다.

네트워크 트래픽이 WAN 링크를 초과 구독하는 경우 대기, 버퍼링 및 패킷 삭제와 같은 현재 메커니즘을 사용하여 혼잡을 resolve. 추가 트래픽은 일반적으로 네트워크 정체가 완화되거나 필요한 경우 트래픽이 삭제될 때까지 지연됩니다. 이러한 상황에서 기존 데이터 트래픽의 경우 수신 클라이언트가 복구할 수 있습니다. 그러나 통합 통신과 같은 실시간 트래픽의 경우 통합 통신 트래픽이 대기 시간과 패킷 손실 모두에 민감하기 때문에 이러한 방식으로 네트워크 정체를 해결할 수 없습니다. WAN의 정체로 인해 사용자에게 QoE(품질 품질)가 저하할 수 있습니다. 혼잡한 조건에서 실시간 트래픽의 경우 품질이 낮은 연결을 제공하는 것보다 호출을 거부하는 것이 더 좋습니다.

CAC(통화 허용 제어)는 허용 가능한 품질의 실시간 세션을 설정하기에 충분한 네트워크 대역폭이 있는지 여부를 결정합니다. 비즈니스용 Skype 서버 CAC는 오디오 및 비디오에 대해서만 실시간 트래픽을 제어하지만 데이터 트래픽에는 영향을 주지 않습니다. 기본 WAN 경로에 필요한 대역폭이 없는 경우 CAC는 인터넷 경로 또는 PSTN(공용 전환 전화 네트워크)을 통해 통화를 라우팅하려고 시도할 수 있습니다.

이 섹션에서는 통화 허용 제어 기능에 대해 설명하고 CAC를 계획하는 방법을 설명합니다.

참고

비즈니스용 Skype 서버 CAC(통화 허용 제어), 응급 서비스(E9-1-1) 및 미디어 바이패스의 세 가지 고급 Enterprise Voice 기능이 있습니다. 이러한 세 가지 기능 모두에 공통적인 계획 정보에 대한 개요는 비즈니스용 Skype 서버 고급 Enterprise Voice 기능에 대한 네트워크 설정을 참조하세요.

비즈니스용 Skype 서버 CAC 디자인은 네 가지 기본 특성을 제공합니다.

  • 특별히 구성된 라우터와 같은 추가 장비 없이도 배포 및 관리가 간단합니다.

  • 로밍 사용자 및 여러 현재 상태 지점과 같은 중요한 통합 통신 사용 사례를 해결합니다. CAC 정책은 사용자가 홈인 위치가 아니라 엔드포인트가 있는 위치에 따라 적용됩니다.

  • 음성 통화 외에도 비디오 통화 및 오디오/비디오 회의 세션과 같은 다른 트래픽에 적용할 수 있습니다.

  • 다양한 종류의 네트워크 토폴로지를 유연하게 표현할 수 있습니다.

새 음성 또는 비디오 세션이 WAN 링크에서 설정한 대역폭 제한을 초과하면 세션이 차단되거나(전화 통화에만 해당) PSTN으로 다시 라우팅됩니다.

CAC는 음성 및 비디오에 대한 실시간 트래픽만 제어합니다. 데이터 트래픽을 제어하지 않습니다.

관리자는 모든 프런트 엔드 풀에 설치된 대역폭 정책 서비스에 의해 적용되는 CAC 정책을 정의합니다. CAC 설정은 네트워크의 모든 비즈니스용 Skype 서버 프런트 엔드 서버에 자동으로 전파됩니다.

CAC 정책으로 인해 실패한 호출의 경우 호출을 다시 라우팅하기 위한 우선 순위는 다음과 같습니다.

  1. 인터넷

  2. PSTN

  3. 음성 메일

CDR(통화 세부 정보 기록)은 PSTN 또는 음성 메일로 다시 경로가 지정된 통화에 대한 정보를 캡처합니다. 인터넷은 보조 옵션이 아닌 대체 경로로 처리되므로 CDR은 인터넷으로 다시 경로가 지정된 호출에 대한 정보를 캡처하지 않습니다.

참고

대역폭 제약 조건으로 인해 음성 메일 입금이 거부되지 않습니다.

대역폭 정책 서비스는 CSV(쉼표로 구분된 값) 형식의 두 가지 유형의 로그 파일을 생성합니다. 검사 실패 로그 파일은 대역폭 요청이 거부될 때 정보를 캡처합니다. 링크 사용률 로그 파일은 네트워크 토폴로지 및 WAN 링크 대역폭 사용률의 스냅샷 캡처합니다. 이러한 로그 파일은 모두 사용률에 따라 CAC 정책을 미세 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

통화 허용 제어 고려 사항

관리자는 중앙 사이트에 구성된 첫 번째 풀에 대역폭 정책 서비스를 설치하도록 선택합니다. 네트워크 지역당 단일 중앙 사이트가 있으므로 해당 지역, 관련 사이트 및 해당 사이트에 대한 링크를 관리하는 네트워크 지역당 하나의 대역폭 정책 서비스가 있습니다. 대역폭 정책 서비스는 프런트 엔드 서버의 일부로 실행되므로 해당 풀 내에서 고가용성이 기본 제공됩니다. 각 프런트 엔드 서버에서 실행되는 대역폭 정책 서비스는 15초마다 동기화됩니다. 프런트 엔드 풀이 실패하면 프런트 엔드 풀이 다시 작동할 때까지 CAC 정책이 해당 사이트에 더 이상 적용되지 않습니다. 이는 대역폭 정책 서비스가 서비스 중단된 기간 동안 모든 호출이 통과됨을 의미합니다. 따라서 이 기간 동안 링크의 대역폭 초과 구독 가능성이 있습니다.

대역폭 정책 서비스는 프런트 엔드 풀 내에서 고가용성을 제공합니다. 그러나 프런트 엔드 풀 간에 중복성을 제공하지는 않습니다. 대역폭 정책 서비스는 한 프런트 엔드 풀에서 다른 풀로 장애 조치(failover)할 수 없습니다. 프런트 엔드 풀에 대한 서비스가 복원되면 대역폭 정책 서비스가 다시 시작되고 대역폭 정책 검사를 다시 적용할 수 있습니다.

네트워크 고려 사항

오디오 및 비디오에 대한 대역폭 제한은 비즈니스용 Skype 서버 대역폭 정책 서비스에 의해 적용되지만 이 제한은 네트워크 라우터(계층 2 및 3)에서 적용되지 않습니다. 예를 들어 CAC 정책에서 오디오 및 비디오에 예약된 대역폭을 포함하여 CAC는 데이터 애플리케이션이 WAN 링크에서 전체 네트워크 대역폭을 사용하는 것을 막을 수 없습니다. 네트워크에서 필요한 대역폭을 보호하기 위해 DiffServ(차별화된 서비스)와 같은 QoS(서비스 품질) 프로토콜을 배포할 수 있습니다. 따라서 배포할 수 있는 QoS 설정으로 정의하는 CAC 대역폭 정책을 조정하는 것이 가장 좋습니다.

VPN을 통해 미디어 및 신호 경로

엔터프라이즈에서 VPN을 통해 미디어를 지원하는 경우 미디어 스트림과 신호 스트림이 모두 VPN을 통과하거나 둘 다 인터넷을 통해 라우팅되는지 확인합니다. 기본적으로 미디어 및 신호 스트림은 VPN 터널을 통과합니다.

외부 사용자의 통화 허용 제어

통화 허용 제어는 비즈니스용 Skype 서버 organization 제한을 초과하여 적용되지 않습니다. CAC는 비즈니스용 Skype 서버 관리되지 않는 인터넷을 통과하는 미디어 트래픽에 적용할 수 없습니다. 호출 허용 제어 배포: 비즈니스용 Skype 서버 대한 최종 검사 목록에 설명된 대로 호출 엔드포인트가 organization 속하는 경우 엔터프라이즈 네트워크를 통해 흐르는 호출 부분에서 CAC 검사가 수행되고 에지 서버가 네트워크 구성에 추가됩니다. 호출된 엔드포인트가 페더레이션 또는 PIC 사용자와 같은 organization 속하지 않으면 대역폭 정책 검사가 수행되지 않으며 나가는 호출은 CAC 제한을 무시합니다.

PSTN 연결의 통화 허용 제어

통화 허용 제어는 IP/PBX, PSTN 게이트웨이 또는 SIP 트렁크에 연결되어 있는지 여부에 관계없이 중재 서버에서 적용할 수 있습니다. 중재 서버는 B2BUA(백 투 백 사용자 에이전트)이므로 미디어를 종료합니다. 비즈니스용 Skype 서버 연결된 측면과 PSTN 게이트웨이, IP/PBX 또는 SIP 트렁크에 연결된 게이트웨이 쪽의 두 연결면이 있습니다. PSTN 연결에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 PSTN 연결 계획을 참조하세요.

미디어 바이패스가 활성화되지 않는 한 CAC는 중재 서버의 양쪽에 적용할 수 있습니다. 미디어 바이패스를 사용하도록 설정하면 미디어 트래픽이 중재 서버를 트래버스하지 않고 대신 Skype for Business 클라이언트와 게이트웨이 간에 직접 흐릅니다. 이 경우 CAC가 필요하지 않습니다. 자세한 내용은 Skype for Business 미디어 바이패스 계획을 참조하세요.

다음 그림에서는 미디어 바이패스를 사용 또는 사용하지 않고 PSTN 연결에 CAC가 적용되는 방법을 보여 줍니다.

PSTN에 대한 연결에 대한 허용 제어 적용 호출

음성 CAC 미디어 바이패스 연결 적용.

통화 허용 제어에 대한 요구 사항 정의

CAC(통화 허용 제어)를 계획하려면 엔터프라이즈 네트워크 토폴로지에 대한 자세한 정보가 필요합니다. 통화 허용 제어 정책을 계획하는 데 도움이 되도록 다음 단계를 수행합니다.

  1. 엔터프라이즈 네트워크 내에서 허브/백본(네트워크 지역이라고 함)을 식별합니다.

  2. 각 네트워크 지역 내의 사무실 또는 위치(네트워크 사이트라고 함)를 식별합니다.

  3. 모든 네트워크 지역 쌍 간의 네트워크 경로를 결정합니다.

  4. 각 WAN 링크에 대한 대역폭 제한을 결정합니다.

    참고

    대역폭 제한은 WAN 링크에서 Enterprise Voice 및 오디오/비디오 트래픽에 할당되는 대역폭의 양을 나타냅니다. WAN 링크가 "대역폭 제한"으로 설명되면 WAN 링크에는 링크를 통해 예상되는 최대 트래픽보다 낮은 대역폭 제한이 있습니다.

  5. 각 네트워크 사이트에 할당된 IP 서브넷을 식별합니다.

이러한 개념을 설명하기 위해 다음 그림에 표시된 네트워크 토폴로지 예제를 사용합니다.

통화 허용 컨트롤에 대한 토폴로지 예제

Litware Inc. 네트워크 토폴로지 예제.

참고

모든 네트워크 사이트는 네트워크 지역과 연결됩니다. 예를 들어 포틀랜드, 리노 및 앨버커키가 북아메리카 지역에 포함됩니다. 이 그림에서는 대역폭 제한이 있는 CAC 정책이 적용된 WAN 링크만 표시됩니다. 시카고, 뉴욕 및 디트로이트의 네트워크 사이트는 대역폭이 제한되지 않으므로 CAC 정책이 필요하지 않으므로 북아메리카 지역 타원형 내에 표시됩니다.

이 예제 토폴로지의 구성 요소는 다음 섹션에 설명되어 있습니다. 대역폭 제한을 포함하여 이 토폴로지를 계획한 방법에 대한 자세한 내용은 예제: 비즈니스용 Skype 서버 통화 허용 제어에 대한 요구 사항 수집을 참조하세요.

네트워크 지역 식별

네트워크 지역은 네트워크 백본 또는 네트워크 허브를 나타냅니다.

네트워크 백본 또는 허브는 네트워크의 여러 부분을 상호 연결하는 컴퓨터 네트워크 인프라의 일부로, 여러 LAN 또는 서브넷 간에 정보를 교환할 수 있는 경로를 제공합니다. 백본은 작은 위치에서 넓은 지리적 영역에 이르기까지 다양한 네트워크를 연결할 수 있습니다. 백본의 용량은 일반적으로 백본에 연결하는 네트워크보다 큽니다.

예제 토폴로지에는 북아메리카, EMEA 및 APAC의 세 가지 네트워크 지역이 있습니다. 네트워크 지역에는 네트워크 사이트 컬렉션이 포함되어 있습니다(이 항목의 뒷부분에 나오는 네트워크 사이트 정의 참조). 네트워크 운영 팀과 협력하여 네트워크 지역을 식별합니다.

각 네트워크 지역과 중앙 사이트 연결

CAC를 사용하려면 각 네트워크 지역에 대해 비즈니스용 Skype 서버 중앙 사이트를 정의해야 합니다. 중앙 사이트는 최상의 네트워크 연결과 해당 네트워크 지역 내의 다른 모든 사이트에 대한 가장 높은 대역폭으로 선택됩니다. 위의 네트워크 토폴로지 예제에서는 CAC 결정을 관리하는 중앙 사이트가 있는 세 개의 네트워크 지역을 보여 줍니다. 앞의 예제에서 적절한 연결은 다음 표에 나와 있습니다.

참고

중앙 사이트가 반드시 네트워크 사이트에 해당하지는 않습니다. 이 설명서의 예제에서 일부 중앙 사이트(시카고, 런던 및 베이징)는 네트워크 사이트와 동일한 이름을 공유합니다. 그러나 중앙 사이트와 네트워크 사이트가 동일한 이름을 공유하더라도 중앙 사이트는 비즈니스용 Skype 서버 토폴로지의 요소인 반면 네트워크 사이트는 비즈니스용 Skype 서버 토폴로지가 있는 전체 네트워크의 일부입니다.

네트워크 지역, 중앙 사이트 및 네트워크 사이트

네트워크 지역 중앙 사이트 네트워크 사이트
북미
시카고
시카고
뉴욕
디트로이트
포틀랜드
리노
앨버커키
Emea
런던
런던
쾰른
Apac
베이징
베이징
마닐라

네트워크 사이트 식별

네트워크 사이트는 사무실, 건물 세트 또는 캠퍼스와 같이 organization 실제 장소가 있는 위치를 나타냅니다. LAN이 있고 WAN이 다른 사이트에 연결되어 있는 물리적 장소는 네트워크 사이트로 간주됩니다. 먼저 모든 organization 사무실의 인벤토리를 작성합니다. 예제 토폴로지에서 북아메리카 네트워크 지역은 뉴욕, 시카고, 디트로이트, 포틀랜드, 리노 및 앨버커키 네트워크 사이트로 구성됩니다.

모든 네트워크 사이트를 네트워크 지역과 연결해야 합니다. 네트워크 사이트에 제한된 WAN 링크가 있는지 여부에 따라 대역폭 정책이 네트워크 사이트와 연결됩니다. CAC 정책 및 이를 사용하여 할당하는 대역폭에 대한 자세한 내용은 이 항목의 뒷부분에 있는 "대역폭 정책 정의"를 참조하세요. CAC를 구성하려면 네트워크 사이트를 네트워크 지역과 연결한 다음, 지정된 사이트 또는 지역 간의 대역폭 제한 연결과 사이트와 지역 간의 WAN 연결에 적용할 대역폭 할당 정책을 만듭니다.

네트워크 링크는 서로 다른 지역 및 사이트를 연결하는 실제 WAN에 대한 연결을 나타냅니다. 이 예제 토폴로지에는 지역 네트워크 링크 2개, 지역과 사이트 간 네트워크 링크 5개, 두 사이트 간에 하나의 네트워크 링크가 있습니다.

두 지역 링크는 NA-EMEA-LINK로 표현되는 북아메리카 EMEA와 EMEA 간에, 그리고 EMEA-APAC-LINK로 표현되는 APAC와 EMEA 사이에 있습니다.

사이트 링크는 포틀랜드, 리노, 앨버커키를 북아메리카 지역, 마닐라에서 APAC 지역으로, 쾰른을 EMEA 지역으로 연결하는 노선으로 표시됩니다. Reno와 Albuquerque 사이의 선은 이 두 사이트 간의 직접 네트워크 링크를 보여줍니다.

대역폭 정책 정의

네트워크 운영 팀과 협력하여 organization WAN 링크에서 실시간 오디오 및 비디오 트래픽에 사용할 수 있는 WAN 대역폭의 양을 확인합니다. 대역폭 정책은 대역폭 사용이 제한되는 경우 일반적으로 WAN 링크에 적용됩니다. 즉, 오디오 및 비디오 형식에 할당할 수 있는 대역폭보다 많을 것으로 예상되는 경우 입니다.

CAC 대역폭 정책은 실시간 오디오 및 비디오 형식을 위해 예약할 수 있는 최대 대역폭을 정의합니다. CAC는 다른 트래픽의 대역폭을 제한하지 않으므로 대용량 파일 전송, 음악 스트리밍과 같은 다른 데이터 트래픽이 모든 네트워크 대역폭을 사용하는 것을 방지할 수 없습니다.

CAC 대역폭 정책은 다음 중 어느 것 또는 전부를 정의할 수 있습니다.

  • 오디오에 할당된 최대 총 대역폭입니다.

  • 비디오에 할당된 최대 총 대역폭입니다.

  • 단일 오디오 호출(세션)에 할당된 최대 대역폭입니다.

  • 단일 비디오 통화(세션)에 할당된 최대 대역폭입니다.

참고

모든 CAC 대역폭 값은 최대 단방향 대역폭 제한을 나타냅니다.

참고

비즈니스용 Skype 서버 음성 정책 기능은 사용자에게 들어오는 호출에 대한 대역폭 정책 검사를 재정의하는 기능을 제공합니다(사용자가 보내는 발신 호출은 아님). 세션이 설정되면 대역폭 사용량이 정확하게 고려됩니다. 이 설정은 드물게 사용해야 합니다. 자세한 내용은 배포 설명서에서 음성 정책 만들기 또는 수정 및 Skype for Business PSTN 사용량 레코드 구성 또는 음성 정책 수정 및 PSTN 사용량 레코드 구성을 참조하세요.

세션별로 대역폭 사용률을 최적화하려면 사용할 오디오 및 비디오 코덱 유형을 고려합니다. 특히 자주 사용할 것으로 예상되는 코덱에 대한 대역폭이 부족하지 않도록 합니다. 반대로 미디어가 더 많은 대역폭이 필요한 코덱을 사용하지 못하도록 하려면 세션당 최대 대역폭을 낮게 설정하여 이러한 사용을 억제해야 합니다. 오디오의 경우 모든 시나리오에서 모든 코덱을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 코덱의 대역폭 및 우선 순위를 고려할 때 Skype for Business 엔드포인트 간의 피어 투 피어 오디오 호출은 RTAudio(8kHz) 또는 RTAudio(16kHz)를 사용합니다.

  • Skype for Business 엔드포인트와 A/V 회의 서비스 간의 전화 회의는 G.722 또는 Siren을 사용합니다.

  • Skype for Business 엔드포인트를 오가는 PSTN(공용 전화망)에 대한 호출은 G.711 또는 RTAudio(8kHz)를 사용합니다.

다음 표를 사용하여 세션당 최대 대역폭 설정을 최적화합니다.

코덱별 대역폭 사용률

코덱 FEC(정방향 오류 수정)가 없는 대역폭 요구 사항 FEC(정방향 오류 수정)를 사용하는 대역폭 요구 사항
RTAudio(8kHz)
49.8kbps
61.6kbps
RTAudio(16kHz)
67kbps
96kbps
사이렌
57.6kbps
73.6kbps
G.711
102kbps
166kbps
G.722
105.6kbps
169.6kbps
RTVideo(CIF 15fps)
260kbps
해당 사항 없음
RTVideo(VGA 30 fps)
610kbps
해당 사항 없음

참고

대역폭 요구 사항은 이더넷 II, IP, UDP(사용자 데이터그램 프로토콜), RTP(실시간 전송 프로토콜) 및 SRTP(보안 실시간 전송 프로토콜)에 대한 오버헤드를 고려합니다. RTCP 오버헤드에 대한 10kbps도 포함됩니다.

G.722.1 및 Siren 코덱은 비슷하지만 서로 다른 비트 속도를 제공합니다.

비즈니스용 Skype 서버 회의의 기본 코덱인 G.722는 G.722.1 및 Siren 코덱과 완전히 다릅니다.

사이렌 코덱은 다음과 같은 상황에서 비즈니스용 Skype 서버 사용됩니다.

  • 대역폭 정책이 너무 낮게 설정되어 G.722를 사용할 수 없습니다.

  • Communications Server 2007 또는 Communications Server 2007 R2 클라이언트가 비즈니스용 Skype 서버 회의 서비스에 연결하는 경우(해당 클라이언트가 G.722 코덱을 지원하지 않기 때문)

시나리오별 대역폭 사용률

시나리오 수량에 최적화된 대역폭 요구 사항(kbps) 분산 모드에 대한 대역폭 요구 사항(kbps) 품질에 최적화된 대역폭 요구 사항(kbps)
피어 투 피어 오디오 호출
45kbps
62kbps
91kbps
전화 회의
53kbps
101kbps
165kbps
PSTN 호출(미디어 바이패스로 Skype for Business 및 PSTN 게이트웨이 간)
97kbps
97kbps
161kbps
PSTN 호출(미디어 바이패스 없이 Skype for Business 및 중재 서버 간)
45kbps
97kbps
161kbps
PSTN 호출(미디어 바이패스 없이 중재 서버와 PSTN 게이트웨이 간)
97kbps
97kbps
161kbps
Skype for Business - Polycom 호출
101Kbps
101Kbps
101Kbps

IP 서브넷 식별

각 네트워크 사이트에 대해 네트워크 관리자와 협력하여 각 네트워크 사이트에 할당된 IP 서브넷을 결정해야 합니다. 네트워크 관리자가 이미 IP 서브넷을 네트워크 지역 및 네트워크 사이트로 구성한 경우 작업이 크게 간소화됩니다.

이 예제에서 북아메리카 지역의 뉴욕 사이트에는 172.29.80.0/23, 157.57.216.0/25, 172.29.91.0/23, 172.29.81.0/24 IP 서브넷이 할당됩니다. 일반적으로 디트로이트에서 일하는 Bob이 훈련을 위해 뉴욕 사무실로 여행한다고 가정해 보겠습니다. 컴퓨터를 켜고 네트워크에 연결하면 컴퓨터는 뉴욕에 예약된 4가지 범위(예: 172.29.80.103) 중 하나에서 IP 주소를 가져옵니다.

주의

서버에서 네트워크 구성 중에 지정된 IP 서브넷은 미디어 바이패스에 제대로 사용되려면 클라이언트 컴퓨터에서 제공하는 형식과 일치해야 합니다. Skype for Business 클라이언트는 로컬 IP 주소를 사용하고 연결된 서브넷 마스크를 사용하여 IP 주소를 마스킹합니다. 각 클라이언트와 연결된 바이패스 ID를 결정할 때 등록 기관은 각 네트워크 사이트와 연결된 IP 서브넷 목록을 클라이언트에서 제공하는 서브넷과 정확히 일치하는지 비교합니다. 따라서 서버에서 네트워크 구성 중에 입력한 서브넷은 가상 서브넷 대신 실제 서브넷이 되는 것이 중요합니다. (미디어 바이패스가 아닌 통화 허용 제어를 배포하는 경우 가상 서브넷을 구성하더라도 통화 허용 제어가 제대로 작동합니다.) 예를 들어 클라이언트가 IP 서브넷 마스크가 255.255.255.0인 IP 주소가 172.29.81.57인 컴퓨터에서 로그인하는 경우 Skype for Business 서브넷 172.29.81.0과 연결된 바이패스 ID를 요청합니다. 서브넷이 172.29.0.0/16으로 정의된 경우 클라이언트가 가상 서브넷에 속하지만 등록 기관은 특히 서브넷 172.29.81.0을 찾고 있기 때문에 이 것을 일치 항목으로 간주하지 않습니다. 따라서 관리자가 Skype for Business 클라이언트에서 제공한 대로 서브넷을 정확하게 입력해야 합니다(정적으로 또는 DHCP에서 네트워크 구성 중에 서브넷으로 프로비전됨).

통화 허용 제어 서비스 모범 사례

성능을 향상시키고 배포를 용이하게 하려면 통화 허용 제어를 배포할 때 다음 모범 사례를 적용합니다.

  • WAN이 현재 및 예상 미디어 트래픽에 대해 적절하게 프로비전되었는지 확인합니다.

    참고

    버퍼를 대역폭 제한에 적용하는 것이 좋습니다. 사용된 총 대역폭에 영향을 미치고 대역폭 제한을 초과하는 상황이 발생할 수 있는 경합 조건과 같은 시나리오가 있습니다. 예를 들어 미디어 트래픽이 대역폭 제한에 근접하는 동안 두 번의 호출이 시작하려고 하면 다른 호출이 먼저 시작되므로 그 중 하나가 거부될 수 있습니다.

  • 네트워크 사용량을 모니터링하고 세부 정보 레코드를 호출하여 최적의 CAC 설정을 선택하고 네트워크 사용량이 변경됨에 따라 CAC 설정을 업데이트할 수 있습니다.

  • CAC 대역폭 정책을 사용하여 QoS 설정을 보완합니다.

  • 차단된 호출을 PSTN으로 다시 라우팅하려면 PSTN 기능 및 용량을 확인합니다. 자세한 내용은 아웃바운드 통화 라우팅 계획을 참조하세요.

    참고

    용량은 잠재적인 PSTN 다시 라우팅을 지원하기 위해 열어야 하는 포트 수를 나타냅니다.