비즈니스용 Skype 서버 사용자 모델
여기에 설명된 사용자 모델은 비즈니스용 Skype 서버 용량 계획 사용자 모델 사용량에 설명된 용량 계획 측정 및 권장 사항의 기초를 제공합니다.
사용자 모델 비즈니스용 Skype 서버
다음 표에서는 등록, 연락처, 메신저 대화(메신저), 비즈니스용 Skype 서버 현재 상태에 대한 사용자 모델을 설명합니다.
환경 및 등록 사용자 모델
| 범주 | 설명 |
|---|---|
| 배포 크기 및 배포 |
사이트당 하나의 프런트 엔드 풀을 사용하여 3개의 중앙 사이트를 사용하여 대규모 배포를 모델링합니다. |
| Active Directory 사용자 비율 |
organization 모든 Active Directory 사용자의 70%가 비즈니스용 Skype 서버 사용하도록 설정되어 있다고 가정합니다. 활성화된 사용자의 80%가 매일 비즈니스용 Skype 서버 로그온됩니다(동시성 80%). 동시 사용자는 이 섹션의 나머지 부분에 있는 숫자의 기초입니다. |
| Active Directory 변경 내용 |
전체 사용자의 0.5%가 매주 Active Directory에서 Skype for Business 만들고 사용하도록 설정되며, 전체 사용자의 0.5%가 Active Directory 및 매주 Skype for Business 사용하지 않도록 설정되어 있다고 가정합니다. 사용자의 5%가 매주 하나 이상의 Active Directory 특성이 변경되었습니다. |
| Active Directory 메일 그룹 |
organization Active Directory 배포 그룹 수는 Active Directory의 모든 사용자 수의 3배에 해당한다고 가정합니다. 메일 그룹에는 다음과 같은 크기가 있습니다. • 64%의 사용자가 2~30명 • 13%의 사용자가 31~50명 • 10%의 사용자가 51~100명 • 13%의 사용자가 101~500명 |
| VoIP(Voice over IP) 사용자 |
비즈니스용 Skype 서버 사용자의 60%가 UC(통합 통신)를 사용할 수 있습니다(즉, 전화 번호는 비즈니스용 Skype 서버 소유). |
| 등록된 클라이언트 배포 |
클라이언트의 65%는 Skype for Business 및 Lync Phone Edition을 포함하여 Skype for Business 소프트웨어를 실행합니다. 이전 버전의 Lync에서 클라이언트 소프트웨어를 실행하는 클라이언트의 30%입니다. 비즈니스용 Skype Web App 사용하는 클라이언트의 5%입니다. 모바일을 사용하는 경우 사용자의 40%가 이전에 인용한 다른 클라이언트 옵션과 동시에 모바일을 사용하고 있다고 가정합니다. 이 경우 클라이언트 MPOP(다중 존재 지점) 비율은 1:1.9입니다. 이동성을 사용하지 않도록 설정하면 MPOP 비율은 1:1.5입니다. |
| 원격 사용자 배포 |
사용자의 70%가 내부적으로 연결합니다. Edge Server를 통해 연결하는 사용자의 30%입니다(필요에 따라 여기에 디렉터가 있을 수도 있지만 필수는 아님). |
| 연락처 배포 |
사용자가 가진 최대 연락처 수는 1,000개입니다. 사용자의 1% 미만에는 1,000개의 연락처가 있습니다. 사용자의 25% 미만이 100개 이상의 연락처를 가지고 있습니다. 퍼블릭 클라우드 연결이 있는 사용자의 평균 연락처는 80개입니다. 다음 사용자 중: • 연락처의 50%가 organization 내에 있습니다. 해당 사용자의 10%는 방화벽 외부에서 연결하는 원격 사용자입니다. • 연락처의 40%는 Skype 사용자입니다. • 연락처의 10%는 페더레이션 파트너입니다. 퍼블릭 클라우드 연결이 없는 사용자의 평균 연락처는 50개입니다. 다음 사용자 중: • 연락처의 80%가 organization 내에 있습니다. 해당 사용자의 10%는 방화벽 외부에서 연결하는 원격 사용자입니다. • 연락처의 20%는 페더레이션 파트너입니다. 각 사용자에게는 연락처 목록에 1개의 메일 그룹이 있습니다. 성능 테스트의 경우 메일 그룹이 항상 확장된다고 가정합니다. |
| 세션 시간 |
평균 사용자 로그온 세션은 12시간 동안 지속됩니다. 모든 사용자는 세션 시작 후 120분 이내에 로그온합니다. |
IM 및 현재 상태 사용자 모델
| 범주 | 설명 |
|---|---|
| 피어 투 피어 메신저 세션 |
각 사용자는 하루에 평균 6개의 피어 투 피어 메신저 세션을 생성합니다. 세션당 10 인스턴트 메시지. 각 메시지는 두 개의 SIP INFO 메시지와 2개의 SIP 200 OK 메시지("<이름이> 입력됨"과 같은 상태 표시기)와 일치합니다. |
| 그룹 메신저 세션 |
그룹 IM 전용 세션에서 보낸 평균 메시지 수는 사용자당 5개입니다. AV 회의의 메신저 대화 부분에서 보낸 평균 메시지 수는 사용자당 2개입니다. |
| 현재 상태 폴링 |
전체적으로 시간당 사용자당 평균 60개 설문 조사로 현재 상태 폴링을 가정합니다. 각 사용자에 대해 다음의 평균을 가정합니다. • 사용자의 organization 탭(연락처 목록에 없음)에 사용자가 있는 경우 하루에 한 번 설문 조사합니다. 사용자의 organization 탭에 있는 비접촉인의 평균 수는 15명입니다. 하루에 두 개의 연락처 카드 작업을 볼 수 있습니다. • 사용자가 다른 사용자를 클릭하여 대화를 시작할 때마다 한 번에 한 번씩 현재 상태 폴링이 발생합니다. • 시간당 6명의 사용자 검색. 검색이 수행될 때마다 검색 결과 목록의 모든 사용자에 대해 일괄 처리 폴링이 전송됩니다. 검색 결과의 평균 크기는 20이라고 가정합니다. 검색 결과가 화면에 유지되면 일괄 처리 폴링이 5분마다 새로 고쳐집니다. 시간당 두 번의 새로 고침이 있을 것으로 가정합니다. • 사용자가 Outlook에서 전자 메일을 열거나 미리 볼 때 받는 사람: 및 CC: 전자 메일 필드에 사용자가 있는지 설문 조사하여 시간당 5개의 전자 메일과 전자 메일당 4명의 사용자로 추정합니다. |
| 현재 상태 구독 |
한 사용자가 다른 사용자를 연락처로 추가하면 첫 번째 사용자는 두 번째 사용자에 대한 다섯 가지 범주의 정보를 구독합니다. 이러한 범주의 정보 업데이트 자동으로 첫 번째 사용자에게 전송됩니다. 각 클라이언트에 대해 단일 일괄 처리 구독 요청이 전송되어 평균 40개의 연락처의 현재 상태와 페더레이션된 연락처에 대한 현재 상태를 얻기 위한 추가 40개의 대화 상자가 제공됩니다. 확장된 메일 그룹의 멤버에 대한 현재 상태는 폴링이 아닌 영구 현재 상태 구독을 통해 발견되며 2시간마다 사용자당 1개의 확장으로 모델링됩니다. 짧은 구독은 사용자가 로그인하고, 모든 사용자의 연락처에 대한 일괄 처리 구독이 있고, 사용자가 곧 로그오프할 때 발생합니다. 각 구독이 10분 동안 지속되는 시간당 사용자당 6개의 짧은 구독을 가정합니다. |
| 프레즌스 게시 |
현재 상태는 시간당 사용자당 평균 4개의 게시로 게시되며 시간당 사용자당 최대 6개입니다. |
| 현재 상태 문서 크기 |
전체 현재 상태 문서의 평균 크기는 최대 25K인 4K로 간주됩니다. |
다음 표에서는 주소록 사용에 대한 사용자 모델을 설명합니다.
주소록 사용량 사용자 모델
| 주소록 검색 모드 | 사용 |
|---|---|
| 주소록 웹 쿼리만(주소록 웹 쿼리 서비스에서 수행하는 모든 쿼리) |
하루에 사용자당 4개의 접두사 쿼리. 사용자당 하루 60개의 정확한 검색 쿼리. 이 중 40%는 일괄 처리되며 쿼리당 평균 20개의 연락처가 있습니다. 쿼리의 나머지 60%는 단일 연락처에 대한 것입니다. 하루에 사용자당 25개의 사진 쿼리. 24는 단일 사진용이고, 다른 하나는 평균 20개의 연락처가 있는 일괄 처리 쿼리입니다. 하루에 사용자당 총 organization 검색 쿼리입니다. |
| 주소록 파일과 사용된 웹 쿼리를 모두 혼합 모드로 사용합니다. 기본 모드입니다. |
두 가지 유형의 쿼리만 네트워크( 사진 및 총 조직 검색 쿼리)로 이동합니다. 하루에 사용자당 25개의 사진 쿼리. 24는 단일 사진용이고, 다른 하나는 평균 20개의 연락처가 있는 일괄 처리 쿼리입니다. 하루에 사용자당 총 organization 검색 쿼리입니다. |
다음 표에서는 회의 모델에 대해 설명합니다.
회의 모델
| 범주 | 설명 |
|---|---|
| 예약된 모임 및 "지금 모임" 모임 |
60% 예약됨, 40% 예정되지 않음. 예정된 모임 중 80%는 되풀이 회의의 발생인 회의라고 가정합니다. 10%는 일회성 모임입니다. 8%는 일회성 익명 모임이고 2%는 일회성 비공개 모임입니다. |
| 회의 클라이언트 배포 |
예약된 모임의 경우: • 회의 사용자의 65%가 2016년 Skype for Business 사용합니다. • 회의 사용자의 5%가 비즈니스용 Skype Web App 사용합니다. • 회의 사용자의 30%가 Lync 2013 및 Microsoft Lync 2010을 포함하여 이전 클라이언트를 사용합니다. 예약되지 않은 모임의 경우: • 회의 사용자의 70%가 Skype for Business 사용합니다. • 회의 사용자의 30%가 Lync 2013 및 Microsoft Lync 2010을 포함하여 이전 클라이언트를 사용합니다. |
| 모임 동시성 |
사용자의 5%는 근무 시간 동안 회의에 참석합니다. 따라서 80,000명의 사용자 풀에서 한 번에 4,000명의 사용자가 회의에 참석할 수 있습니다. |
| 모임 오디오 배포 |
VoIP 오디오 및 전화 접속 회의를 40% 혼합했으며, VoIP 사용자의 전화 접속 사용자 비율은 3:1입니다. 35% VoIP 오디오만. 15% 전화 접속 회의 오디오만. 10% 오디오 없음(메신저 전용 회의, 사용자당 평균 5개 메시지 전송) |
| 컨퍼런스를 위한 미디어 믹스 |
회의의 75%는 오디오와 기타 공동 작업 형식을 포함하는 웹 컨퍼런스입니다. 이러한 회의의 경우 다른 공동 작업 방법은 다음과 같습니다. 참고: 이러한 숫자는 한 회의에 여러 공동 작업 방법이 있을 수 있으므로 100% 이상 추가됩니다. • 50% 애플리케이션 공유를 추가합니다. 한 사용자가 초당 1.1MB의 최고 속도로 데이터를 전송하는 것으로 가정합니다. • 50%는 인스턴트 메시징을 추가합니다(사용자당 평균 2개 메시지 포함). • 20% PowerPoint 또는 화이트보드를 포함한 데이터 공동 작업을 추가합니다. 이 경우 회의당 평균 2개의 PowerPoint 파일이 표시되며, 평균 PowerPoint 파일 크기는 10MB(포함된 비디오 제외) 또는 30MB(포함된 비디오 포함)입니다. 화이트보드당 평균 20개의 주석입니다. • 20% 비디오를 추가합니다. 이러한 사용자 중 70%는 각 사용자가 2-3개의 비디오 스트림을 수신하는 멀티뷰 비디오에 사용할 수 있는 컨퍼런스에 있습니다. • 공유 노트를 15% 추가합니다. |
| 모임 참가자 배포 |
50% 내부 인증된 사용자. 25% 원격 액세스, 인증된 사용자. 익명 사용자 15% 페더레이션된 사용자 10% |
| 모임 참가 배포 |
사용자는 처음 5분 이내에 모임에 참가하는 것으로 시뮬레이션됩니다. |
일반 프런트 엔드 풀에서 비즈니스용 Skype 서버 최대 지원되는 모임 크기는 250명의 사용자입니다. 각 풀은 한 번에 하나의 250명 사용자 모임을 호스트할 수 있습니다. 이 대규모 모임이 발생하는 동안 풀은 다른 소규모 회의를 개최할 수도 있습니다. 또한 이러한 모임을 호스트할 전용 풀을 설정하여 최대 1,000명의 사용자의 모임을 지원할 수 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 대규모 모임 계획을 참조하세요.
회의는 다음과 같이 시뮬레이션되었습니다.
컨퍼런스의 85%는 4명의 참가자가 참가했습니다.
컨퍼런스의 10%에 6명의 참가자가 참여했습니다.
컨퍼런스의 5%는 11명 참여했습니다.
250명의 사용자로 구성된 대규모 회의입니다.
다음 표에서는 전화 접속 사용자와 관련된 회의에 대한 사용자 모델에 대한 세부 정보를 제공합니다.
전화 접속 회의 사용자 모델
| 범주 | 설명 |
|---|---|
| 인증됨/익명 |
호출자의 70%가 익명으로 가입하고 기록된 이름을 묻는 메시지가 표시됩니다. 30% 인증된 사용자로 조인합니다. |
| 통화 기간 및 대기 중인 음악 |
음악을 보류하지 않은 평균 통화 기간: 50초. 통화 중인 사용자의 50%가 평균 5분 동안 보류 중인 음악을 듣습니다. |
| DTMF(이중 톤 다중 주파수) |
전화 접속 회의의 15%에는 전화 리더만 있습니다. 전화 접속 사용자를 포함하는 혼합 회의의 10%에도 전화 리더가 있습니다. 전화 리더의 20%는 회의당 2개의 DTMF 명령을 사용합니다. |
| 공지 언어 |
시뮬레이션에서는 영어를 공지 언어로 사용합니다. |
다음 표에서는 회의 로비에 대한 사용자 모델에 대한 세부 정보를 제공합니다.
회의 로비 사용자 모델
| 범주 | 설명 |
|---|---|
| 로비에 있는 사용자 수 |
전화 접속 사용자의 5%가 로비를 통과하고, 25%의 다른 사용자가 로비를 통과합니다. |
| 로비에서 인정 |
시뮬레이션에서 모든 사용자는 클라이언트 시간 제한 전에 발표자가 인정했습니다. |
다음 표에서는 다른 피어 투 피어 세션에 대한 사용자 모델을 설명합니다.
피어 투 피어 세션 사용자 모델
| 범주 | 설명 |
|---|---|
| 애플리케이션 공유 |
각 사용자는 하루 평균 0.25개의 세션에 대해 매월 5개의 피어 투 피어 애플리케이션 공유 세션에 참여합니다. |
| 파일 전송 |
각 사용자는 메신저 대화 세션의 일부로 매월 1개의 피어 투 피어 파일 전송 세션에 참여하여 하루 평균 0.05개의 세션에 참여합니다. 전송된 평균 세션 파일 크기는 1MB입니다. |
다음 표에서는 정책에 대한 사용자 모델을 설명합니다.
정책 사용자 모델
| 범주 | 설명 |
|---|---|
| 회의, 현재 상태 및 보관 정책 |
하나의 전역 정책, 10개의 태그 회의 정책, 4개의 보관 정책 및 10개의 태그 현재 상태 정책이 있다고 가정합니다. |
| 음성 정책 |
사이트당 하나의 글로벌 정책과 2개의 태그 정책이 있다고 가정합니다. 사이트의 100%에는 사이트 정책이 있고, 사용자의 30%에는 사용자별 정책이 할당되어 있습니다. 사이트당 하나의 다이얼 플랜과 사이트당 두 개의 경로를 가정합니다. |
사용 중인 시간
피어 투 피어 세션의 경우 최대 부하는 BHCA(사용 중인 시간 호출 시도)를 사용하여 계산됩니다. 이 음성 산업 용어는 하루의 모든 통화 중 50%가 20%의 시간에 완료될 것이라고 가정합니다. 다음 수식을 사용하여 계산됩니다.
BHCA=(total calls * 0.5) / 1.6
하루 1.6시간 이상 사용량이 많은 시간 로드에서 VoIP 및 기타 피어 투 피어 세션을 실행하여 성능 테스트가 사용 중인 시간을 시뮬레이션했습니다.
회의 최대 부하는 8시간 동안 모든 회의의 75%가 4개의 피크 시간대에 발생한다고 가정합니다. 이러한 최대 사용 시간은 평균 회의 부하의 1.5배입니다.
PSTN 호출에 Enterprise Voice
다음 가정은 Enterprise Voice 호출에 적용됩니다.
사용자의 60%는 Enterprise Voice 사용할 수 있으며, 이러한 사용자의 60%는 PSTN 통화에 사용할 수 있습니다.
PSTN 통화에 사용하도록 설정된 각 사용자는 사용량이 많은 시간 동안 4개의 PSTN 호출을 합니다. 각 호출 기간은 3분입니다.
이러한 PSTN 음성 통화의 65%는 미디어 바이패스(bypass)를 사용합니다.
이동성
등록된 사용자의 40%는 모바일에 대해 사용하도록 설정된 것으로 간주됩니다. 모바일이 사용하도록 설정된 각 사용자에 대해 모바일 클라이언트의 활동이 회의 상호 작용을 제외하고 해당 사용자의 다른 MPOP 인스턴스에 추가된다고 가정합니다. 여기서 모바일 클라이언트는 회의에 참여하는 데 사용할 수 있는 또 다른 클라이언트 유형일 뿐입니다.
영구 채팅
등록된 사용자의 25%가 다음과 같은 특성으로 영구 채팅 세션에 참여한다고 가정합니다.
사용자당 평균 1.5개의 채팅방
각 채팅방은 시간당 12개의 폴링 요청을 생성하여 각각 평균 10명의 사용자를 대상으로 합니다.
응답 그룹 및 통화 대기
등록된 사용자의 0.15%가 응답 그룹에 속한다고 가정합니다. 등록된 사용자의 0.02%가 특정 시점에 통화를 대기했다고 가정합니다.