SIP 트렁크 서비스 공급자에 대한 위치 관리
마지막으로 수정된 항목: 2012-06-11
네트워크에서 클라이언트를 자동으로 찾도록 Microsoft Lync Server 2010을 구성하려면 네트워크 와이어맵(wiremap)으로 위치 정보 서비스 데이터베이스를 채운 다음 위치를 게시하거나 올바른 매핑이 이미 포함된 외부 데이터베이스에 연결해야 합니다. 이 프로세스의 일부로, E9-1-1 서비스 공급자를 통해 위치의 주소가 올바른지 확인해야 합니다. 자세한 내용은 배포 설명서의 위치 데이터베이스 구성을 참조하십시오.
또한 위치 정보 서비스Location 필드에는 공백을 포함하여 최대 20자까지 포함할 수 있습니다. 이 길이 제한 내에서 다음 요소를 포함합니다.
911 발신자의 위치를 식별하는 이해하기 쉬운 이름. 이 이름으로 응급 응답자가 해당 주소에 도착했을 때 구체적인 위치를 신속하게 찾을 수 있습니다. 이 위치 이름에는 건물 번호, 층 번호, 별관 번호, 방 번호 등이 포함될 수 있습니다. 직원만 알고 있는 별칭은 사용하지 않도록 합니다. 이러한 이름을 사용하면 응급 응답자가 잘못된 위치로 가게 될 수 있습니다.
해당 Lync 클라이언트가 올바른 위치를 선택했는지 사용자가 쉽게 알 수 있도록 하는 위치 식별자. Lync 클라이언트는 검색된 Location 및 City 필드를 자동으로 연결하여 필드 머리글에 표시합니다. 각 위치 식별자에 건물의 주소를 추가하는 것이 좋습니다(예: "<번지> 1층"). 주소가 없는 경우 "1층"과 같은 일반 위치 식별자는 해당 도시의 어느 건물에나 적용될 수 있습니다.
무선 액세스 지점에서 확인한 주소가 구체적이지 않을 경우에는 Near(근처)라는 단어를 추가할 수 있습니다(예: "1234번지 1층 근처").
참고
중앙 위치 데이터베이스에 위치를 추가했어도 Lync Server 관리 셸 명령을 사용하여 위치를 게시하고 풀의 로컬 저장소로 복제하기 전에는 클라이언트에서 위치를 사용할 수 없습니다. 자세한 내용은 배포 설명서의 위치 데이터베이스 게시를 참조하십시오.
다음 섹션에서는 위치 데이터베이스를 채우고 유지 관리할 때 고려해야 할 사항에 대해 설명합니다.
위치 데이터베이스 채우기
다음과 같은 사항을 고려하면 위치 데이터베이스를 채우는 방법을 쉽게 결정할 수 있습니다.
- 위치 데이터베이스를 채우는 데 사용할 프로세스
데이터가 있는 위치와 데이터를 위치 데이터베이스에서 요구하는 형식으로 변환하기 위해 수행해야 하는 단계를 고려합니다. 위치를 개별적으로 추가할 것인지 또는 CSV 파일을 사용하여 일괄적으로 추가할 것인지도 고려해야 합니다.
위치 매핑이 이미 포함된 타사 데이터베이스가 있는지 여부
Lync Server의 대체 위치 정보 서비스 옵션을 사용하여 타사 데이터베이스에 연결하면 온라인 플랫폼을 통해 위치를 그룹화하고 관리할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 위치를 네트워크 식별자에 연결할 수 있을 뿐만 아니라 사용자에도 연결할 수 있습니다. 즉, 위치 정보 서비스가 대체 위치 정보 서비스에서 전송된 여러 주소를 Lync Server 2010 클라이언트에 반환할 수 있습니다. 그러면 사용자가 가장 적절한 위치를 선택할 수 있습니다.위치 정보 서비스와 통합하려면 타사 데이터베이스가 Lync Server 위치 요청/응답 스키마를 따라야 합니다. 대체 위치 정보 서비스를 배포하는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서의 보조 위치 정보 서비스 구성을 참조하십시오.
위치 데이터베이스를 채우는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서의 위치 데이터베이스 구성을 참조하십시오.
위치 데이터베이스 유지 관리
위치 데이터베이스를 채웠으면 네트워크 구성이 변경되었으므로 데이터베이스를 업데이트하기 위한 전략을 개발해야 합니다. 다음과 같은 사항을 고려하면 위치 데이터베이스를 유지 관리하는 방법을 쉽게 결정할 수 있습니다.
- 위치 데이터베이스를 업데이트할 방법
WAP(무선 액세스 지점) 추가, 사무실 케이블 재연결(스위치 할당이 달라짐) 및 서브넷 확장 등을 포함하여 위치 데이터베이스를 업데이트해야 하는 몇 개의 시나리오가 있습니다. 각 개별 위치를 직접 업데이트할 것인지 아니면 CSV 파일을 사용하여 모든 위치를 일괄적으로 업데이트할 것인지 고려합니다.
- SNMP 응용 프로그램을 사용하여 Lync 클라이언트 MAC 주소를 포트 및 스위치 식별자와 일치시킬지 여부
SNMP 응용 프로그램을 사용할 경우 SNMP 응용 프로그램과 위치 데이터베이스 간 스위치 섀시 및 포트 정보를 일치시키기 위한 수동 프로세스를 개발해야 합니다. SNMP 응용 프로그램에서 데이터베이스에 없는 섀시 IP 주소 또는 포트 ID를 반환할 경우에는 위치 정보 서비스가 클라이언트에 위치를 반환할 수 없습니다.