Skype for Business 있는 개인 전화 회선 계획

비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice 개인(보조) 전화선을 계획합니다.

비즈니스용 Skype 서버 기본 전화선 외에도 사용자에게 두 번째 개인 전화 회선을 제공할 수 있습니다. 개인 전화 회선은 종종 임원과 그들이 직접 도달 할 수있는 미등록 전화 번호를 원하는 다른 사람에게 할당됩니다.

개인 전화 회선은 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸로만 구성할 수 있습니다. 비즈니스용 Skype 서버 제어판 개인 전화선을 구성할 수 없습니다. 개인 전화 회선은 혼합 배포가 아닌 비즈니스용 Skype 서버 배포에서만 구성해야 합니다.

개인 전화선의 특징

두 번째 개인 전화선의 개념은 근본적으로 간단하지만 개인 회선의 특성과 사용자의 기본 전화선과 유사하고 다른 방식을 이해하는 것이 중요합니다.

개인 전화선의 일반적인 특징

  • 사용자는 개인 전화 회선을 하나만 가질 수 있습니다.

  • 개인 전화선이 있는 사용자는 음성 사서함이 하나뿐이며 단일 전자 메일 주소에서 부재 중 전화 알림을 받습니다.

  • 개인 전화 회선이 있는 사용자에게는 두 번째 SIP 주소가 없으며, 두 번째 개인 전화 회선은 사용자에게 네트워크에 두 번째 현재 상태(예: 두 번째 인스턴트 메시징 ID)를 제공하지 않습니다.

  • 개인 전화 회선은 온-프레미스 배포에만 사용할 수 있습니다. 호스트된 비즈니스용 Skype 서버 배포에서는 사용할 수 없습니다.

개인 전화선과 기본 전화선의 차이점

  • 개인 전화 회선의 전화 번호는 Active Directory Domain Services 파생된 전화 번호 또는 연락처 목록에 표시되지 않습니다.

  • 전화 착신 전환, 팀 통화, 위임, 팀 링, 그룹 통화 픽업 및 응답 그룹 애플리케이션과 같은 개인 전화 회선에서 사용할 수 있는 기능은 없습니다.

  • 개인 전화 회선에 대한 통화에는 특수 링이 있으며, 통화에 대한 시스템 알림은 수신 전화가 자신의 개인 회선에 있음을 사용자에게 알려줍니다.

  • 개인 전화 회선에 대한 전화는 항상 을 통해 울림. "방해 금지" 규칙을 따르지 않습니다.

  • 개인 전화 회선은 인바운드 전용이며 발신 전화를 걸 때 사용할 수 없습니다. 개인 전화선이 있는 사용자가 전화를 걸 때 통화는 사용자의 기본 전화선에서 시작되며 사용자의 이름 또는 사용자의 기본 전화 번호를 호출한 사람에게 숨기지 않습니다.

개인 전화선이 기본 전화선과 유사한 방법

  • 개인 전화 회선에 대한 응답되지 않은 통화는 기본 전화 회선과 동일한 음성 메일 받은 편지함으로 라우팅됩니다(음성 메일을 사용하는 경우).

  • 통화 대기 및 전화 픽업은 사용자의 기본 전화 회선과 똑같은 방식으로 개인 전화 회선으로 작동합니다.

  • 사용자의 기본 전화 회선에서 동시 벨소리를 사용하도록 설정하면 개인 전화 회선에서도 동시 벨소리를 사용할 수 있습니다.

  • 개인 전화선의 전화 번호는 사용자의 기본 전화 회선에 대한 전화 번호와 동일한 방식으로 통화 세부 정보 기록에 기록되지만 개인 전화 번호임을 나타냅니다.

  • 사용자가 개인 전화 회선에서 전화에 응답하면 통화는 사용자의 기본 전화 회선에 있는 통화와 동일하게 처리됩니다. 예를 들어 개인 전화 회선에서 전화를 받는 사용자가 전화를 전달하거나 다른 사람을 전화 회의에 초대하는 경우 사용자의 이름이 Skype for Business 표시되고 사용자의 기본 전화 회선에 대한 전화 번호가 발신자 ID로 표시됩니다.

  • 사용자는 기본 전화선과 동일한 방식으로 개인 전화 회선에서 전화를 편향(응답하기 전에 휴대폰 또는 집 전화와 같은 다른 대상으로 통화를 리디렉션)할 수 있습니다.

    참고

    개인 회선에 대한 통화가 대체 전화 번호로 라우팅되면 개인 전화 회선의 전화 번호를 대체 전화 번호로 사용할 수 있으며 해당 번호의 로그에 표시될 수 있습니다.

    참고

    전화 회의에서 개인 전화 회선으로의 전화는 들어오는 시스템 알림에 개인 회선 표시가 없습니다.

개인 전화 회선 관리

개인 전화 회선을 만들고 관리하는 기술적 측면 외에도 이를 위한 관리 절차를 수립해야 합니다. 여기에는 organization 개인 회선에 적합한 사용자에 대한 정책 결정, 사용자 및 전화 회선 목록 만들기 및 유지 관리, 임원을 위한 개인 전화 디렉터리 만들기, 사용자 교육 및 관련 작업 준비 등이 포함됩니다.

참고

개인 전화 회선은 사용자 개체의 msRTCSIP-PrivateLine 특성으로 Active Directory에 저장됩니다. 기본적으로 인증된 사용자 그룹의 모든 멤버는 이 특성에 대한 읽기 권한이 있습니다.

전화 번호 할당

개인 전화 회선이 필요한 새 사용자의 계정은 비즈니스용 Skype 서버 제어판 또는 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell을 사용하여 개인 전화 회선이 없는 계정과 동일한 방식으로 만들어집니다.

비즈니스용 Skype 서버 관리 셸의 Set-CsUser cmdlet을 사용하여 사용자의 개인 전화 회선에 전화 번호를 할당합니다(예: Set-CsUser -Identity "sip:joe@contoso.com" -PrivateLine "Tel:+14255551212").

개인 전화 회선의 전화 번호는 길이가 3에서 15 사이일 수 있으며 "TEL:" 접두사 앞에 와야 합니다. organization 해당 지역 코드 및 국가/지역 코드에 대한 직접 내부 전화 걸기를 사용하는 한 지역 코드와 모든 국가/지역 코드를 가질 수 있습니다.

cmdlet 및 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell 설명서를 참조하세요.

혼합 배포의 개인 전화선

개인 전화 회선은 비즈니스용 Skype 서버 또는 Lync Server 2013 배포에 대해서만 구성해야 합니다. 이전 버전의 Lync Server를 실행하는 서버가 있는 배포에서는 이전 버전의 사용자가 개인 전화 회선을 호출하려고 하면 서버가 개인 전화 회선에서 역방향 번호 조회를 수행할 수 없으므로 통화 라우팅이 실패합니다.