비즈니스용 Skype 서버 할당되지 않은 숫자 범위를 만들거나 수정합니다.

  • 아티클

비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice 알림 애플리케이션에 대한 할당되지 않은 숫자 범위를 만들거나 수정하거나 삭제합니다. 이는 할당되지 않은 번호에 대한 호출이 처리되는 방식에 영향을 줍니다.

비즈니스용 Skype 서버 사용하면 organization 유효하지만 사용자 또는 휴대폰에 할당되지 않은 전화 번호로 들어오는 통화에 대해 어떤 일이 발생하는지 말할 수 있습니다. 이러한 호출을 처리하려면 할당되지 않은 번호 테이블을 설정합니다. 테이블을 사용하여 호출을 알림 애플리케이션 또는 Exchange UM 서버로 라우팅할 수 있습니다.

할당되지 않은 번호 테이블을 구성하는 방법은 테이블 사용 방법에 따라 다릅니다. 조직에 대해 유효한 모든 내선 번호로 또는 할당되지 않은 내선 번호만으로 또는 두 번호 유형의 결합으로 테이블을 구성할 수 있습니다. 할당되지 않은 번호 테이블은 할당된 번호와 할당되지 않은 번호를 모두 포함할 수 있지만 발신자가 현재 할당되지 않은 번호로 전화를 걸 때만 호출됩니다. 할당되지 않은 번호 테이블에 유효한 내선 번호를 모두 포함하면 테이블을 재구성하지 않고도 다른 사용자가 조직을 떠날 때마다 발생하는 동작을 지정할 수 있습니다. 테이블에 할당되지 않은 확장을 포함하는 경우 특정 숫자에 대해 발생하는 작업을 수정할 수 있습니다. 예를 들어 고객 서비스 데스크의 확장을 변경하는 경우 테이블에 이전 고객 서비스 번호를 포함시킨 다음 새 번호를 제공하는 공지 사항에 할당할 수 있습니다.

할당되지 않은 전화 번호 구성

다음 절차 중 하나를 사용하여 알림 애플리케이션에 할당되지 않은 숫자 범위를 구성합니다.

중요

할당되지 않은 숫자 테이블을 구성하기 전에 시스템에 이미 알림이 정의되어 있거나 UM(Exchange Unified Messaging) 자동 전화 교환이 설정되어 있어야 합니다.

팁

할당되지 않은 번호를 호출하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 할당되지 않은 숫자 테이블을 위에서 아래로 검색하고 첫 번째 일치 범위를 사용합니다. 따라서 마지막 수단으로 수행하려는 작업을 테이블의 마지막 범위에 대해 지정해야 합니다.

비즈니스용 Skype 서버 제어판 사용하여 할당되지 않은 전화 번호를 구성하려면

  1. 컴퓨터에 RTCUniversalServerAdmins 그룹의 구성원 또는 CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator 또는 CsAdministrator 역할의 멤버로 로그온합니다. 자세한 내용은 설치 권한 위임을 참조하세요.

  2. 브라우저 창을 열고 관리 URL을 입력하여 비즈니스용 Skype 서버 제어판 엽니다.

  3. 왼쪽 탐색 모음에서 음성 기능을 클릭한 다음 할당되지 않은 번호를 클릭합니다.

  4. 할당되지 않은 번호 페이지에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 새 숫자 범위를 만들려면 새로 만들기를 클릭합니다. 이름에 이 숫자 범위의 식별 이름을 입력합니다.

      참고

      할당되지 않은 새 숫자 범위를 데이터베이스에 커밋한 후에는 이 이름을 변경할 수 없습니다.

    • 기존 숫자 범위를 수정하려면 검색 필드에 숫자 범위 이름의 전부 또는 일부를 입력합니다. 결과 숫자 범위 목록에서 원하는 이름을 클릭하고 편집을 클릭한 다음 세부 정보 표시를 클릭합니다.

  5. 첫 번째 숫자 범위 필드에 범위의 시작 번호를 입력하고 두 번째 숫자 범위 필드에 범위의 끝 번호를 입력합니다.

    • 범위의 시작 번호는 범위의 마지막 번호보다 작거나 같아야 합니다.

    • 범위의 시작 번호 또는 범위의 끝 번호에 확장 번호가 포함된 경우 범위의 시작 번호와 끝 번호 모두에 확장이 포함되어야 하며, 시작 번호와 끝 번호 모두에 대해 확장 번호가 동일해야 합니다.

    • 숫자는 정규식 (tel:)?(\+)?[1-9]\d{0,17}(;ext=[1-9]\d{0,9})?과 일치해야 합니다. 즉, 숫자는 문자열(해당 문자열 tel: 을 지정하지 않으면 자동으로 추가됨), 더하기 기호(+) 및 숫자 1~9로 시작할 수 있습니다. 전화 번호는 최대 17자리이며 ;ext= 뒤에 내선 번호가 오는 형식으로 내선 번호를 추가할 수 있습니다.

  6. 공지 서비스에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 공지 사항을 클릭합니다.

    • Exchange UM을 클릭합니다.

  7. 이전 단계에서 공지 사항을 클릭한 경우 다음을 수행합니다.

    a. 대상 서버의 FQDN에서 선택을 클릭하고 할당되지 않은 이 번호 범위에 대한 수신 호출을 처리하는 알림 애플리케이션을 실행하는 애플리케이션 서비스의 서비스 ID를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

    b. 공지에서 이 할당되지 않은 숫자 범위에 대해 재생할 공지 사항을 클릭합니다.

  8. 이전 단계에서 Exchange UM을 클릭한 경우 자동 전화 교환 전화 번호에서 선택을 클릭하고 할당되지 않은 이 번호 범위에 사용할 전화 번호를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

  9. 확인을 클릭합니다.

  10. 할당되지 않은 번호 페이지에서 할당되지 않은 숫자 범위가 원하는 순서대로 정렬되어 있는지 확인합니다. 테이블에서 범위의 위치를 변경하려면 범위 목록에서 하나 이상의 연속 이름을 클릭한 다음 위쪽 화살표 또는 아래쪽 화살표를 클릭합니다.

    팁

    비즈니스용 Skype 서버 할당되지 않은 숫자 테이블을 위에서 아래로 검색하고 할당되지 않은 숫자와 일치하는 첫 번째 범위를 사용합니다. 범위가 겹치고 하나의 범위가 최후의 수단 작업을 지정하는 경우 범위가 목록의 맨 아래에 있는지 확인합니다.

  11. 할당되지 않은 숫자 범위가 원하는 순서대로 있으면 모두 커밋을 클릭합니다.

비즈니스용 Skype 서버 Management Shell을 사용하여 할당되지 않은 전화 번호를 구성하려면

  1. 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸이 RTCUniversalServerAdmins 그룹의 구성원으로 설치되거나 위임 설정 권한에 설명된 대로 필요한 사용자 권한으로 설치된 컴퓨터에 로그온합니다.

  2. 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸 시작: 시작을 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Skype for Business 2015를 클릭한 다음 관리 셸 비즈니스용 Skype 서버 클릭합니다.

  3. New-CsUnassignedNumber를 사용하여 할당되지 않은 새 숫자 범위를 만듭니다. Set-CsUnassignedNumber를 사용하여 할당되지 않은 기존 숫자 범위를 수정합니다.

    팁

    범위가 겹치고 범위를 특정 순서로 적용하려면 Priority 매개 변수를 포함합니다. 우선 순위가 가장 높은 범위가 호출에 적용됩니다. 값 0은 가장 높은 우선 순위를 나타냅니다.

    명령줄에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 공지 서비스에 대한 숫자 범위를 만들려면 다음을 실행합니다.

      New-CsUnassignedNumber -Identity <unique identifier for unassigned number range> -NumberRangeStart <first number in range> -NumberRangeEnd <last number in range> -AnnouncementName <announcement name> -AnnouncementService <FQDN or service ID of the Announcement service>

    • 또는 Exchange UM 자동 전화 교환에 대한 숫자 범위를 만들려면 다음을 실행합니다.

      New-CsUnassignedNumber -ExUmAutoAttendantPhoneNumber <phone number> -Identity <unique identifier for unassigned number range> -NumberRangeStart <first number in range> -NumberRangeEnd <last number in range>

      예를 들면 다음과 같습니다.

      New-CsUnassignedNumber -Identity "Unassigned range 1" -NumberRangeStart "+14255551000" -NumberRangeEnd "+14255551100" -AnnouncementName "Welcome Announcement" -AnnouncementService ApplicationServer:Redmond.contoso.com

      또는

      New-CsUnassignedNumber -ExUmAutoAttendantPhoneNumber "+12065551234" -Identity "Unassigned range 1" -NumberRangeStart "+14255551000" -NumberRangeEnd "+14255551100"

      다음 예제에서는 할당되지 않은 기존 숫자 범위의 숫자를 수정하는 방법을 보여 줍니다.

      Set-CsUnassignedNumber -Identity "Unassigned range 1" -NumberRangeStart "+14255551000" -NumberRangeEnd "+14255551900"

서명되지 않은 숫자 범위 삭제

비즈니스용 Skype 서버 제어판 사용하여 할당되지 않은 숫자 범위를 삭제하려면

  1. 컴퓨터에 RTCUniversalServerAdmins 그룹의 구성원 또는 CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator 또는 CsAdministrator 역할의 멤버로 로그온합니다. 자세한 내용은 설치 권한 위임을 참조하세요.

  2. 브라우저 창을 열고 관리 URL을 입력하여 비즈니스용 Skype 서버 제어판 엽니다.

  3. 왼쪽 탐색 모음에서 음성 기능을 클릭한 다음 할당되지 않은 번호를 클릭합니다.

  4. 할당되지 않은 번호 페이지의 검색 필드에 삭제할 할당되지 않은 숫자 범위의 이름 전체 또는 일부를 입력합니다.

  5. 결과 숫자 범위 목록에서 이름을 클릭하고 편집을 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다.

  6. 모두 커밋을 클릭합니다.

비즈니스용 Skype 서버 관리 셸을 사용하여 할당되지 않은 숫자 범위를 삭제하려면

  1. 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸이 RTCUniversalServerAdmins 그룹의 구성원으로 설치되거나 위임 설정 권한에 설명된 대로 필요한 사용자 권한으로 설치된 컴퓨터에 로그온합니다.

  2. 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸 시작: 시작을 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Skype for Business 2015를 클릭한 다음 관리 셸 비즈니스용 Skype 서버 클릭합니다.

  3. 명령줄에서 다음을 입력합니다.

    Remove-CsUnassignedNumber -Identity "<name of unassigned number range>"

    예를 들면 다음과 같습니다.

    Remove-CsUnassignedNumber -Identity "Unassigned range 1"

    참고

    자세한 옵션은 Remove-CsCallParkOrbit를 참조하세요.

참고 항목

New-CsUnassignedNumber

Set-CsUnassignedNumber

Get-CsUnassignedNumber