비즈니스용 Skype 서버 프런트 엔드 서버 VoIP 구성 요소

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번역 서비스 및 다양한 라우팅 구성 요소를 포함하여 비즈니스용 Skype 서버 프런트 엔드 서버에 있는 Enterprise Voice 구성 요소에 대해 알아봅니다.

프런트 엔드 서버에 있는 VoIP 구성 요소는 다음과 같습니다.

번역 서비스

Translation Service는 관리자가 정의한 정규화 규칙에 따라 전화 걸기 번호를 E.164 형식 또는 다른 형식으로 변환하는 서버 구성 요소입니다. 번역 서비스는 organization 개인 번호 매기기 시스템을 사용하거나 E.164를 지원하지 않는 게이트웨이 또는 PBX를 사용하는 경우 E.164 이외의 형식으로 변환할 수 있습니다.

인바운드 라우팅 구성 요소

인바운드 라우팅 구성 요소는 Enterprise Voice 클라이언트에서 사용자가 지정한 기본 설정에 따라 들어오는 호출을 주로 처리합니다. 또한 사용자가 구성하는 경우 대리자 벨소리 및 동시 울림을 용이하게 합니다. 예를 들어 사용자는 응답되지 않은 호출이 전달되는지 아니면 단순히 알림을 위해 기록되는지 여부를 지정합니다. 착신 전환이 설정된 경우 사용자는 응답되지 않은 통화를 다른 번호로 전달할지 또는 통화 응답을 제공하도록 구성된 Exchange UM 서버로 전달해야 하는지 여부를 지정할 수 있습니다. 인바운드 라우팅 구성 요소는 기본적으로 모든 Standard Edition 서버 및 프런트 엔드 서버에 설치됩니다.

아웃바운드 라우팅 구성 요소

아웃바운드 라우팅 구성 요소는 호출을 PBX 또는 PSTN 대상으로 라우팅합니다. 사용자의 음성 정책에 정의된 호출 권한 부여 규칙을 호출자에게 적용하고 각 호출을 라우팅하기 위한 최적의 PSTN 게이트웨이를 결정합니다. 아웃바운드 라우팅 구성 요소는 기본적으로 모든 Standard Edition 서버 및 프런트 엔드 서버에 설치됩니다.

아웃바운드 라우팅 구성 요소에서 사용하는 라우팅 논리는 조직의 요구 사항에 따라 네트워크 또는 전화 통신 관리자가 구성하는 대규모로 구성됩니다.

Exchange UM 라우팅 구성 요소

Exchange UM 라우팅 구성 요소는 비즈니스용 Skype 서버 UM(Exchange Unified Messaging)을 실행하는 서버 간의 라우팅을 처리하여 비즈니스용 Skype 서버 통합 메시징 기능과 통합합니다.

Exchange UM 서버를 사용할 수 없는 경우 Exchange UM 라우팅 구성 요소는 PSTN을 통해 음성 메일의 다시 라우팅을 처리합니다. 중앙 사이트에 대한 복원력 있는 WAN 링크가 없는 분기 사이트에 Enterprise Voice 사용자가 있는 경우 분기 사이트에 배포하는 Survivable Branch Appliance는 WAN 중단 시 분기 사용자에게 음성 메일 생존 가능성을 제공합니다. WAN 링크를 사용할 수 없는 경우 Survivable Branch Appliance는 다음을 수행합니다.

  • PSTN을 통해 응답되지 않은 호출을 중앙 사이트의 Exchange 통합 메시징 서버로 다시 라우팅합니다.

  • 는 사용자가 PSTN을 통해 음성 메일 메시지를 검색할 수 있는 기능을 제공합니다.

  • 누락된 통화 알림을 큐에 넣은 다음 WAN 링크가 복원되면 Exchange UM 서버에 업로드합니다.

음성 메일 다시 라우팅을 사용하도록 설정하려면 Exchange 관리자가 메시지를 수락하도록 Exchange UM AA(자동 전화 교환)를 구성하는 것이 좋습니다.

이러한 기능에 대한 자세한 내용은 각각 온-프레미스 Exchange 통합 메시징 통합 및 Enterprise Voice 복원력 계획을 참조하세요.

인터클러스터 라우팅 구성 요소

Intercluster 라우팅 구성 요소는 호출 수신자의 기본 등록자 풀에 대한 호출 라우팅을 담당합니다. 사용할 수 없는 경우 구성 요소는 호출 수신자의 백업 등록자 풀에 호출을 라우팅합니다. 수신자의 기본 및 백업 등록자 풀이 IP 네트워크를 통해 연결할 수 없는 경우 Intercluster 라우팅 구성 요소는 PSTN을 통해 호출의 경로를 사용자의 전화 번호로 다시 라우팅합니다.

VoIP에 필요한 기타 프런트 엔드 서버 구성 요소

VoIP에 대한 필수 지원을 제공하지만 VoIP 구성 요소가 아닌 프런트 엔드 서버 또는 디렉터에 있는 다른 구성 요소에는 다음이 포함됩니다.

  • User Services. 각 수신 전화의 대상 전화 번호에서 역방향 번호 조회를 수행하고 해당 번호를 대상 사용자의 SIP URI와 일치합니다. 이 정보를 사용하여 인바운드 라우팅 구성 요소는 해당 사용자의 등록된 SIP 엔드포인트에 대한 호출을 배포합니다. User Services는 모든 프런트 엔드 서버 및 디렉터의 핵심 구성 요소입니다.

  • 사용자 복제자입니다. Active Directory Domain Services 사용자 전화 번호를 추출하여 RTC 데이터베이스의 테이블에 씁니다. 여기서 사용자 서비스 및 주소록 서버에서 사용할 수 있습니다. 사용자 복제자는 모든 프런트 엔드 서버의 핵심 구성 요소입니다.

  • 주소록 서버. Active Directory Domain Services 비즈니스용 Skype 서버 클라이언트에 대한 전역 주소 목록 정보를 제공합니다. 또한 RTC 데이터베이스에서 사용자 및 연락처 정보를 검색하고, 주소록 파일에 정보를 쓴 다음, Skype for Business 클라이언트에서 다운로드한 공유 폴더에 파일을 저장합니다. 주소록 서버는 RTCAb 데이터베이스에 정보를 씁니다. 이 데이터베이스는 주소록 웹 쿼리 서비스에서 Skype for Business 모바일의 사용자 검색 쿼리에 응답하는 데 사용됩니다. 필요에 따라 Skype for Business 사용자 연락처를 프로비전하기 위해 RTC 데이터베이스에 기록된 엔터프라이즈 사용자 전화 번호를 정규화합니다. 주소록 서비스는 기본적으로 모든 프런트 엔드 서버에 설치됩니다. 주소록 웹 쿼리 서비스는 기본적으로 각 프런트 엔드 서버에 웹 서비스와 함께 설치됩니다.