Skype for Business 통화 대기 설정 구성

비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice 통화 대기 설정을 수정합니다.

기본 통화 대기 설정을 사용하지 않으려면 사용자 지정할 수 있습니다. 통화 대기 애플리케이션을 설치하면 전역 설정이 기본적으로 구성됩니다. 전역 설정을 수정할 수 있으며 사이트별 설정을 지정할 수도 있습니다. New-CsCpsConfiguration cmdlet을 사용하여 새 사이트별 설정을 만듭니다. Set-CsCpsConfiguration cmdlet을 사용하여 기존 설정을 수정합니다.

참고

최소한 대기된 호출 시간이 초과되고 링백이 실패할 때 사용할 대체 대상 에 대해 OnTimeoutURI 옵션을 구성하는 것이 좋습니다.

New-CsCpsConfiguration cmdlet 또는 Set-CsCpsConfiguration cmdlet을 사용하여 다음 설정을 구성합니다.

이 옵션은 다음과 같습니다. 다음을 지정합니다.
CallPickupTimeoutThreshold
통화가 대기된 후 경과된 시간은 통화가 응답된 전화로 다시 울리기 전입니다.
시간, 분 및 초를 지정하려면 hh:mm:ss 형식으로 값을 입력해야 합니다. 최소값은 10초이고 최대값은 10분입니다. 기본값은 00:01:30입니다.
EnableMusicOnHold
통화가 대기되는 동안 발신자를 위해 음악이 재생되는지 여부입니다.
값은 True 또는 False입니다. 기본값은 True입니다.
MaxCallPickupAttempts
대기된 통화가 OnTimeoutURI에 지정된 대체 URI(Uniform Resource Identifier)로 전달되기 전에 응답 전화로 다시 울리는 횟수입니다. 기본값은 1입니다.
OnTimeoutURI
MaxCallPickupAttempts를 초과할 때 응답이 대기되지 않은 호출이 라우팅되는 사용자 또는 응답 그룹의 SIP 주소입니다.
값은 문자열 sip:로 시작하는 SIP URI여야 합니다. 예를 들어 sip:bob@contoso.com. 기본값은 전달 주소가 아닙니다.

통화 대기 설정을 구성하려면

  1. 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸 시작: 시작을 클릭하고 모든 프로그램을 클릭한 다음 Skype for Business 2015를 클릭한 다음 관리 셸 비즈니스용 Skype 서버 클릭합니다.

  2. 실행:

    New-CsCpsConfiguration -Identity site:<sitename to apply settings> [-CallPickupTimeoutThreshold <hh:mm:ss>] -[EnableMusicOnHold <$true | $false>] [-MaxCallPickupAttempts <number of rings>] [-OnTimeoutURI sip:<sip URI for routing unanswered call>]
    

    Get-CsSite cmdlet을 사용하여 사이트를 식별합니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell 설명서를 참조하세요.

    예를 들면 다음과 같습니다.

    New-CsCpsConfiguration -Identity site:Redmond1 -CallPickupTimeoutThreshold 00:01:00 -EnableMusicOnHold $false -MaxCallPickupAttempts 2 -OnTimeoutURI sip:bob@contoso.com
    

참고 항목

비즈니스용Skype 2015에서 통화 대기 중인 통화 공원 음악 사용자 지정

New-CsCpsConfiguration

Set-CsCpsConfiguration

Get-CsSite