비즈니스용 Skype 서버 사용자 등록 보고서
요약: 비즈니스용 Skype 서버 사용자 등록 보고서에 대해 알아봅니다.
사용자 등록 보고서는 사용자 로그온 작업의 개요, 특히 지정된 기간(매시간, 매일, 매주, 매월)에 비즈니스용 Skype 서버 로그온한 사용자 수에 대한 정보를 제공합니다. 보고서에는 로그온한 사용자 수만 알려줍니다. 로그온한 사용자를 알 수 없습니다. 모니터링 보고서는 비즈니스용 Skype 서버 사용하는 특정 사용자(및 그렇지 않은 사용자)에 대한 정보를 제공하지 않습니다. 그러나 사용자 활동 보고서를 사용하여 사용자 정보의 대략적인 추정치를 얻을 수 있습니다.
사용자 로그온에 대한 정보를 제공할 때 사용자 등록 보고서는 두 가지 중요한 차이점을 그립니다. 먼저 로그온을 내부 로그온 및 외부 로그온의 두 가지 기본 범주로 나눕니다. 내부 로그온은 organization 방화벽 내부에서 로그온한 사용자를 나타냅니다(즉, 회사 네트워크에 연결된 동안). 외부 로그온은 Edge Server를 통해 방화벽 외부에서 로그온한 사용자를 나타냅니다(예: 인터넷 카페에서 로그온한 사용자는 외부 로그온으로 계산됨). 방화벽 외부에서 로그온하는 사용자 수를 알아야 하는 경우 사용자 등록 보고서에서 이 정보를 제공할 수 있습니다.
또한 사용자 등록 보고서는 지정된 기간 동안 얼마나 많은 활성 사용자가 있었는지에 대해 설명합니다. 활성 사용자는 메신저 대화(메신저) 세션에 참여하거나, 비즈니스용 Skype 서버 모임에 참여하거나, 전화를 걸거나 수신하거나, 해당 기간 동안 비즈니스용 Skype 서버 사용하는 사용자입니다. 이는 로그온한 사용자와 다르지만 실제로 시스템을 사용한 적이 없습니다.
사용자 등록 보고서에 액세스
모니터링 보고서 홈페이지에서만 사용자 등록 보고서에 액세스합니다. 사용자 등록 보고서는 다른 보고서에 연결되지 않습니다.
사용자 등록 보고서를 최대한 활용
비즈니스용 Skype 서버 배포한 후 자주 묻는 질문 중 하나는 다음과 같습니다. 어떻게 할까요? 사용자가 이 새로운 기술을 실제로 사용하고 있는지 알 수 있나요? 이와 관련하여 몇 가지 제한 사항이 있지만 사용자 등록 보고서는 이 질문에 답변하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자가 비즈니스용 Skype 서버 사용하고 있는지 여부를 확인하려면 두 가지 작업을 수행해야 합니다. 먼저 사용자 등록 보고서에서 고유 로그온 사용자 메트릭의 값을 가져옵니다. 이 값은 비즈니스용 Skype 서버 로그온한 고유 개인의 수를 알려줍니다.
이에 비해 총 로그온 메트릭은 비즈니스용 Skype 서버 로그온한 총 횟수를 보여 줍니다. 예를 들어 Ken Myer가 하루에 다섯 번 비즈니스용 Skype 서버 로그온했다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 Ken Myer는 총 로그온 메트릭에 대해 5개의 개별 로그온 세션으로 계산되지만 고유 로그온 사용자 메트릭에 대한 로그온 사용자는 하나뿐입니다. 마찬가지로 사용자가 여러 디바이스 또는 여러 위치에서 로그온하는 것은 드문 일이 아닙니다. 예를 들어 사용자는 데스크톱 컴퓨터, 노트북 컴퓨터를 사용하여 로그온할 수 있으며 비즈니스용 Skype 서버 자동으로 로그온하는 IP 휴대폰을 가질 수 있습니다. 이 예제에는 3개의 로그온을 사용하는 고유한 사용자가 한 명 있습니다.
총 로그온과 고유 로그온의 차이점을 자세히 설명하려면 다음 표에서 지정된 기간 동안의 로그온을 고려합니다.
| 사용자 | 로그온 시간 |
|---|---|
| 켄 마이어 |
2015년 7월 7일 오전 8:45 |
| 켄 마이어 |
2015년 7월 7일 오전 8:46 |
| 필라 아커만 |
2015년 7월 7일 오전 9:17 |
| 켄 마이어 |
2015년 7월 7일 오전 9:22 |
| 필라 아커만 |
2015년 7월 7일 오전 9:31 |
총 5개의 로그온이 있습니다. 그러나 두 명의 고유한 로그온 사용자인 Ken Myer(세 번 로그온한 사용자)와 Pilar Ackerman(두 번 로그온한 사용자)만 있습니다. 이는 로그온과 고유한 로그온 사용자의 차이입니다.
고유한 로그온 수를 아는 것 외에도 비즈니스용 Skype 서버 사용하도록 설정된 총 사용자 수를 알아야 합니다. 이 값은 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell을 열고 다음 Windows PowerShell 명령을 실행하여 검색할 수 있습니다.
(Get-CsUser).Count
앞의 명령이 1,236의 값을 반환하고 고유 로그온 사용자 메트릭이 평균 값 667을 반환하는 경우, 이는 사용자의 절반 이상이 Skype for Business 실제로 매일 시스템에 로그온하고 있음을 시사합니다(즉, 667을 1,236으로 나눈 값은 약 54%).
주의
로그온 메트릭은 지정된 기간 동안 실제로 로그온한 사용자를 기록합니다. 시스템에 이미 로그온한 사용자를 추적하지 않습니다. 예를 들어 고유 로그온 사용자 메트릭에 667개의 로그온이 표시되고 사용자가 1,236명인 경우 이는 사용자의 약 절반이 시스템에 로그온하고 있음을 시사합니다. 그러나 로그온 데이터를 확인하기 시작했을 때 300명의 사용자가 이미 시스템에 로그온했다고 가정합니다. 즉, 실제로 거의 1,000명의 사용자가 비즈니스용 Skype 서버 로그온했음을 의미하며, 이는 사용자의 80%에 가까운 사용자가 로그온되었음을 의미합니다.
또한 Unique 로그온 사용자 값을 고유 활성 사용자 메트릭의 값과 비교해야 합니다. 고유 활성 사용자 메트릭은 실제로 비즈니스용 Skype 서버 사용한 고유 사용자 수를 알려줍니다. 즉, 전화를 걸거나, 비즈니스용 Skype 서버 모임에 참가했거나, 메신저 세션에 참여했습니다. 사용자가 Windows를 시작할 때마다 자동으로 시작되도록 비즈니스용 Skype 서버 구성할 수 있으므로 유용한 정보입니다. 따라서 매일 Windows에 로그온할 때 Skype for Business 자동으로 로그온하는 사용자가 많을 수 있지만 실제로는 해당 기간 동안 비즈니스용 Skype 서버 사용하지 않을 수 있습니다.
또한 고유 활성 사용자 메트릭은 사용자가 일반적으로 하루가 끝날 때 Windows를 로그오프하지 않는 organization 보다 의미 있는 데이터를 제공합니다. 대신 컴퓨터를 잠그고 Windows에서 실행 중인 Skype for Business 그대로 둡니다. 이와 같은 상황에서는 사용자가 며칠 전에 로그온하고 로그오프하지 않았기 때문에 하루에 로그온이 거의 없을 수 있습니다. 그러나 고유 활성 사용자는 사용자가 Skype for Business 또는 다른 비즈니스용 Skype 서버 클라이언트를 적극적으로 사용하고 있는지 여부를 알려줍니다.
필터
필터는 보다 세밀하게 대상 지정된 데이터 집합을 반환하거나 반환된 데이터를 다른 방식으로 볼 수 있는 방법을 제공합니다. 예를 들어 사용자 등록 보고서를 사용하면 모든 등록자 풀 및 Edge 서버의 데이터를 보거나 개별 풀에 대한 데이터를 볼 수 있습니다. 데이터를 그룹화할 방법을 선택할 수도 있습니다. 이 경우 등록은 시간, 일, 주 또는 월별로 그룹화됩니다.
다음 표에서는 사용자 등록 보고서에 사용할 수 있는 필터를 나열합니다.
사용자 등록 보고서 필터
| 이름 | 설명 |
|---|---|
| 보낸 사람 |
시간 범위의 시작 날짜 및 시간입니다. 시간별로 데이터를 보려면 시작 날짜와 시간을 다음과 같이 입력합니다. 2015년 7월 7일 오후 1:00 시작 시간을 입력하지 않으면 보고서가 지정된 날 오전 12시에 자동으로 시작됩니다. 매일 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다. 7/7/2015 주별 또는 월별로 보려면 보려는 주 또는 월 내에 속하는 날짜를 입력합니다(요일 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없음). 7/3/2015 주들은 항상 일요일부터 토요일까지 진행됩니다. |
| 받는 사람 |
시간 범위의 종료 날짜 및 시간입니다. 시간별로 데이터를 보려면 종료 날짜와 시간을 다음과 같이 입력합니다. 2015년 7월 7일 오후 1:00 종료 시간을 입력하지 않으면 보고서는 지정된 날짜에 오전 12시에 자동으로 종료됩니다. 매일 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다. 7/7/2015 주별 또는 월별로 보려면 보려는 주 또는 월 내에 속하는 날짜를 입력합니다(요일 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없음). 7/3/2015 주들은 항상 일요일부터 토요일까지 진행됩니다. |
| 간격 |
시간 간격입니다. 다음 중 하나를 선택합니다. 시간당(최대 25시간 표시 가능) 매일(최대 31일 표시 가능) 매주(최대 12주 표시 가능) 월별(최대 12개월 표시 가능) 시작 날짜와 종료 날짜가 선택한 간격에 허용되는 최대 값 수를 초과하는 경우 최대 값 수(시작 날짜부터 시작)만 표시됩니다. 예를 들어 시작 날짜가 2015년 7월 7일이고 종료 날짜가 2015년 2월 28일인 일별 간격을 선택하는 경우 데이터는 2015년 8월 7일 오전 12:00~2015년 9월 7일 오전 12:00(총 31일 분량의 데이터)에 대해 표시됩니다. |
| 풀 |
등록자 풀 또는 Edge Server의 FQDN(정규화된 도메인 이름)입니다. 개별 풀을 선택하거나 [모두] 를 선택하여 모든 풀의 데이터를 볼 수 있습니다. 이 드롭다운 목록은 데이터베이스의 레코드에 따라 자동으로 채워집니다. |
메트릭
다음 표에서는 사용자 등록 보고서에 제공된 정보를 나열합니다.
사용자 등록 보고서 메트릭
| 이름 | 이 항목을 정렬할 수 있나요? | 설명 |
|---|---|---|
| 시간별 매일 주간 월별 |
아니요 |
필터 도구 모음에서 선택한 시간 간격을 나타냅니다. 해당하는 경우 지정된 시간 간격을 클릭하여 해당 간격에 대한 자세한 정보를 볼 수 있습니다. 예를 들어 일별 간격을 사용하고 2015년 7월 7일을 클릭하면 해당 날짜에 대한 사용자 등록 작업의 시간별 분석이 표시됩니다. |
| 총 로그온 |
아니요 |
성공한 로그온 세션의 총 수입니다. |
| 내부 로그온 |
아니요 |
내부 네트워크 내의 총 로그온 수입니다. |
| 외부 로그온 |
아니요 |
Edge Server를 사용하는 내부 네트워크 외부의 총 로그온 수입니다. |
| 고유 로그온 사용자 |
아니요 |
로그온 세션이 하나 이상 있는 총 사용자 수입니다. 로그온 세션이 여러 개인 사용자는 한 명의 사용자로 계산되며, 단일 로그온 세션이 있는 사용자와 동일합니다. |
| 고유한 활성 사용자 |
아니요 |
피어 투 피어 또는 회의 세션에 참여한 총 사용자 수입니다. 여러 세션이 있는 사용자는 한 명의 사용자로 계산되며, 단일 세션만 있는 사용자와 동일합니다. |