Top Failures 보고서
마지막으로 수정된 항목: 2011-02-03
Top Failures 보고서는 가장 빈번한 오류 목록과 이러한 오류의 시간별 추세를 제공합니다.
필터
필터를 사용하면 여러 방식으로 반환된 데이터를 보거나 보다 세부적으로 대상화된 데이터 집합을 반환할 수 있습니다. 예를 들어 상위 실패 보고서에서는 활동 유형(피어 투 피어 세션 또는 회의 세션)과 같은 항목이나 실패한 세션에 수반된 SIP 응답 코드별로 반환된 데이터를 필터링할 수 있습니다. 또한 데이터의 그룹 지정 방식도 선택할 수 있습니다. 이 경우 사용은 시간, 일, 주 및 월별로 그룹이 지정됩니다.
다음 표에서는 상위 실패 보고서에 사용할 수 있는 필터를 보여 줍니다.
상위 실패 보고서 필터
| 이름 | 설명 |
|---|---|
시작 |
시간 범위의 시작 날짜/시간입니다. 시간별 데이터를 보려면 다음과 같이 시작 날짜 및 시간을 입력합니다. 1/1/2011 1:00 PM 시작 시간을 입력하지 않으면 보고서가 자동으로 지정된 날짜의 오전 12시부터 시작됩니다. 일별 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다. 1/1/2011 주 또는 월별로 보려면 데이터를 보려는 해당 주 또는 월에 속하는 날짜를 입력합니다. 주 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없습니다. 1/3/2011 주는 항상 일요일부터 토요일까지로 실행됩니다. |
종료 |
시간 범위의 종료 날짜/시간입니다. 시간별 데이터를 보려면 다음과 같이 종료 날짜 및 시간을 입력합니다. 1/1/2011 1:00 PM 종료 시간을 입력하지 않으면 보고서가 자동으로 지정된 날짜의 오전 12시에 종료됩니다. 일별 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다. 1/1/2011 주 또는 월별로 보려면 데이터를 보려는 해당 주 또는 월에 속하는 날짜를 입력합니다. 주 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없습니다. 1/3/2011 주는 항상 일요일부터 토요일까지로 실행됩니다. |
활동 유형 |
활동 유형입니다. 다음 중 하나를 선택합니다.
|
형식 |
현재까지 사용 가능한 유일한 옵션은 [모두]입니다. |
풀 |
등록자 풀 또는 에지 서버의 FQDN(정규화된 도메인 이름)입니다. 개별 풀을 선택하거나 [모두]를 클릭하여 모든 풀에 대한 데이터를 봅니다. 이 드롭다운 목록은 데이터베이스의 레코드에 따라 자동으로 채워집니다. |
범주 |
발생한 오류 유형입니다. 다음 중 하나를 선택합니다.
"예상 오류"는 발생할 것으로 예상된 오류입니다. 예를 들어 사용자가 자신의 상태를 방해 금지로 설정한 경우 해당 사용자에 대한 통화가 실패할 것으로 예상할 수 있습니다. "예기치 않은 오류"는 일반적으로 정상 상태의 시스템으로 보이지만 예기치 않게 발생한 오류입니다. 예를 들어 발신자가 보류 상태일 때는 통화가 종료되지 않아야 합니다. 하지만 통화가 종료되면 바로 예기치 않은 오류로 플래그 지정됩니다. |
응답 코드 |
회의가 실패했을 때 전송된 SIP 응답 코드입니다. 전체 응답 코드를 입력합니다. 예: 400 |
진단 ID |
오류 문제를 해결할 때 종종 유용한 정보를 제공하는 SIP 메시지에 연결된 고유 식별자(ms-diagnostics 헤더 형식)입니다. 진단 헤더는 선택 사항이며(이러한 헤더를 포함하지 않는 SIP 세션도 가능함) 진단 ID는 일부 유형의 문제가 발생한 세션에 대해서만 보고됩니다. |
메트릭
다음 표에서는 상위 실패 보고서에서 제공되는 정보를 보여 줍니다.
상위 실패 보고서 메트릭
| 이름 | 이 항목에 대한 정렬 가능 여부 | 설명 |
|---|---|---|
순위 |
예 |
보고된 세션 수에 따른 상대적 순위입니다. |
보고된 세션 |
예 |
진단 ID 및 SIP 응답 코드에 따른 실패한 총 세션 수입니다. |
영향 받은 사용자 |
예 |
실패한 세션의 영향을 받은 총 사용자 수입니다. |
실패 정보 |
아니요 |
진단 ID, SIP 응답 코드, 세션이 실패한 이유에 대한 설명을 비롯한 실패에 대한 자세한 정보입니다. |
지난 추세 |
아니요 |
시간별로 실패한 세션의 그래프입니다. |