응답 그룹의 통화 목록 보고서

 

마지막으로 수정된 항목: 2011-02-01

응답 그룹 통화 목록 보고서는 응답 그룹 응용 프로그램에서 수신한 개별 통화에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

필터

필터를 사용하면 여러 방식으로 반환된 데이터를 보거나 보다 세부적으로 대상화된 데이터 집합을 반환할 수 있습니다. 다음 표에서는 응답 그룹 통화 목록 보고서에서 사용할 수 있는 필터를 보여 줍니다.

응답 그룹 통화 목록 보고서 필터

이름 설명

시작

시간 범위의 시작 날짜/시간입니다. 시간별 데이터를 보려면 다음과 같이 시작 날짜 및 시간을 입력합니다.

1/1/2011 1:00 PM

시작 시간을 입력하지 않으면 보고서가 자동으로 지정된 날짜의 오전 12시부터 시작됩니다. 일별 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다.

1/1/2011

주 또는 월별로 보려면 데이터를 보려는 해당 주 또는 월에 속하는 날짜를 입력합니다. 주 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없습니다.

1/3/2011

주는 항상 일요일부터 토요일까지로 실행됩니다.

종료

시간 범위의 종료 날짜/시간입니다. 시간별 데이터를 보려면 다음과 같이 종료 날짜 및 시간을 입력합니다.

1/1/2011 1:00 PM

종료 시간을 입력하지 않으면 보고서가 자동으로 지정된 날짜의 오전 12시에 종료됩니다. 일별 데이터를 보려면 날짜만 입력합니다.

1/1/2011

주 또는 월별로 보려면 데이터를 보려는 해당 주 또는 월에 속하는 날짜를 입력합니다. 주 또는 월의 첫 번째 날짜를 입력할 필요가 없습니다.

1/3/2011

주는 항상 일요일부터 토요일까지로 실행됩니다.

워크플로 URI

반환되는 데이터를 지정된 응답 그룹 워크플로로 제한할 수 있습니다. 이 필터를 사용하려면 워크플로 SIP 주소를 입력합니다. 예:

sip:helpdesk@litwareinc.com

통화

다음 통화 유형 중 하나를 선택할 수 있습니다.

  • 받은 통화

  • 성공한 통화

  • 제공된 통화

  • 응답한 통화

  • 통화 전송

메트릭

다음 표에서는 응답 그룹 응용 프로그램에서 수신된 각 통화에 대해 응답 그룹 통화 목록 보고서에 제공된 정보를 보여 줍니다.

응답 그룹 통화 목록 보고서 메트릭

이름 이 항목에 대한 정렬 가능 여부 설명

발신자

아니요

발신자의 SIP 주소입니다.

워크플로

아니요

응답 그룹 워크플로의 SIP 주소입니다

시작 시간

아니요

통화가 시작된 날짜 및 시간입니다.

종료 시간

아니요

통화가 종료된 날짜 및 시간입니다.

응답 코드

아니요

세션이 실패했을 때 전송된 SIP 응답 코드입니다.

진단 ID

아니요

오류 문제를 해결할 때 종종 유용한 정보를 제공하는 SIP 메시지에 연결된 고유 식별자(ms-diagnostics 헤더 형식)입니다.