Microsoft Lync Server 2010 배포 가이드
Microsoft 통합 통신 플랫폼은 정보 작업자가 회사 내에서는 물론 세계 어디서든지 연결할 수 있도록 지원합니다.
Joshua Hoffman
통신은 심오하다는 표현이 부족하지 않을 만큼 변해왔습니다. 기업들이 민첩성과 응답성 향상을 위한 재조정에 돌입함에 따라 작업자에게도 동료, 고객 및 파트너와 연결을 유지하기 위한 새로운 방법이 필요해졌습니다. 전화 접속이나 간단한 전자 메일과 같은 기존의 통신 도구는 현재의 정보 작업자가 신속하고 매끄럽게 연결을 유지하기에 적합하지 않습니다.
Microsoft Lync Server 2010은 최신 통신 방법을 주도하고 있습니다. Lync를 사용하면 어떤 위치에서든 장치 수에 관계없이 다양한 방법으로 연결할 수 있습니다. Lync는 단일 인터페이스 내에서 다양한 통신 방법을 통합하며, 통합 인터페이스로 배포할 수 있으며 단일 관리 인프라를 통해 관리할 수 있습니다.
시스템의 통합된 특성 덕분에 비용이 절감되고 빠른 도입이 가능합니다. Lync는 광범위한 상호 운용이 가능하므로 조직의 기존 IT 인프라에 맞춰 더 쉽게 배포 및 마이그레이션할 수 있습니다. 여기에서는 Lync 배포를 계획하는 프로세스를 안내하고, 시작하는 데 도움이 되는 도구를 소개하며, 여러분의 필요에 맞는 배포 방법을 선택하도록 지원합니다. (Microsoft Lync Server 2010에 대한 자세한 내용은 Microsoft Lync 제품 가이드를 참조하십시오.)
프로세스 계획
Lync Server를 기반으로 사용하는 UC(통합 통신) 배포를 계획할 때는 몇 가지 고려해야 할 요인이 있습니다. 배포하려는 기능과 Lync가 기존 인프라 및 토폴로지에 통합되는 방법을 고려해야 합니다. 다행히 Lync Server 2010에는 계획 프로세스를 도와 주는 유용한 두 가지 도구인 Microsoft Lync Server 2010 계획 도구 및 토폴로지 작성기가 포함되어 있습니다.
계획 도구는 조직에 대한 일련의 질문을 제시하는 마법사로서, 사용하려는 Lync Server 기능과 용량 계획 필요성에 대한 정보를 수집하고 대답을 바탕으로 권장 배포 토폴로지를 생성합니다. 또한 계획 및 설치에 도움이 되는 몇 가지 출력 양식도 생성합니다.
토폴로지 작성기는 Lync Server 2010(그림 1 참조)의 설치 구성 요소입니다. 이 도구를 사용하여 계획된 토폴로지를 생성, 조정 및 게시할 수 있으며, 실제로 서버를 설치하기 전에 토폴로지의 유효성을 검사할 수도 있습니다. 개별 서버에 Lync Server를 설치할 때 서버는 게시된 토폴로지를 설치 프로세스의 부분으로 읽습니다. 그런 다음 설치 프로그램은 토폴로지에 나오는 대로 서버를 배포합니다.
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그림 1 Lync Server 2010 설치에는 토폴로지 작성기 설치가 포함되어 있습니다.
Lync Server 2010 계획 도구
Lync Server 2010 계획 도구는 인프라, 원하는 기능 및 용량 계획에 대한 사용자의 답변은 물론 Lync Server 지침 및 모범 사례를 바탕으로 토폴로지를 생성합니다. 사용자의 답변에 따라 몇 가지 다른 배포 보기가 제공됩니다. 이 도구는 사용자의 모든 사이트(중앙 사이트 및 분기 사이트)의 전역 보기와 각 사이트에서 실행 중인 서버 및 다른 구성 요소를 보여 주는 세부 정보 보기를 제공합니다.
계획 도구를 실행하더라도 특정 배포 계획이 수행되거나 프로세스가 시작되는 것은 아닙니다. 실제로 명확한 계획을 세우기 전에 계획 도구를 실행하면 계획 프로세스 중에 고려해야 하는 몇 가지 질문에 대해 이해하는 데 도움이 됩니다.
각기 다른 대답을 지정하면서 여러 번 계획 도구를 실행하고 결과를 비교해 볼 수 있습니다. 만족하는 디자인이 있지만 몇 가지 변경이 필요하다고 생각하는 경우 계획 도구로 돌아와서 디자인을 로드하고 이러한 변경 내용을 적용해 볼 수 있습니다. 계획 도구를 한 번 완료하는 데는 약 15분이 걸립니다. 결과가 완전히 마음에 들면 Export to Topology Builder(토폴로지 작성기로 내보내기) 옵션을 사용하여 계획한 토폴로지를 XML 파일로 내보내고, 토폴로지 작성기에서 이를 로드할 수 있습니다.
Lync Server 2010 토폴로지 작성기
계획 도구에서 생성한 XML 파일을 토폴로지 작성기에서 사용하여 토폴로지를 표시한 다음, IP 주소 및 FQDN(정규화된 도메인 이름) 지정과 같은 최종적인 조정을 수행할 수 있습니다.
결과가 마음에 들면 토폴로지 작성기를 사용하여 토폴로지의 유효성을 검사할 수 있으며, 유효성이 확인되면 게시할 수 있습니다. Lync Server는 토폴로지를 게시할 때 이를 중앙 관리 저장소에 넣습니다. 아직 생성되지 않은 경우 Lync는 올바른 토폴로지가 있고 준비가 되었을 때 이를 생성합니다. 환경의 모든 서버에 Lync Server를 설치하는 경우, 서버는 중앙 관리 저장소에서 토폴로지를 읽고 배포의 해당 역할에 맞게 자신을 설치합니다.
반면에 Lync Server에 익숙하며 규범적인 지침이 그다지 필요 없다고 생각되면 계획 도구를 사용하는 단계를 완전히 건너뛸 수 있습니다. 이 경우 토폴로지 작성기의 마법사를 사용해서 초기 배포를 디자인한 다음, 유효성 검사와 게시 단계를 수행할 수 있습니다.
토폴로지 작성기를 사용하여 토폴로지를 계획하고 배포하는 단계는 필수이며, 토폴로지 작성기를 건너뛰고 Lync Server를 개별 서버에 설치할 수는 없습니다. 각 서버는 중앙 관리 저장소의 유효성이 확인되고 게시된 토폴로지에서 토폴로지를 읽어야 합니다.
처음부터 시작하기
Lync Server를 처음 배포하는 경우, 즉 Lync Server 또는 이전 버전인 Microsoft OCS(Office Communications Server)를 배포한 적이 없는 경우 Lync Server를 지원하도록 기존 인프라를 준비하는 과정부터 시작해야 합니다. 이 과정에는 다음이 포함됩니다.
- Active Directory 준비 Lync Server 2010을 배포 및 작동하기 전에 Active Directory 도메인 서비스를 준비해야 합니다. 스키마를 확장하고 개체를 만들고 구성해야 합니다. 스키마 확장은 Lync Server 2010에 필요한 Active Directory 클래스 및 특성을 추가합니다.
- 필요한 하드웨어 설정: 필요한 모든 시스템(Lync Server 2010을 실행하는 서버, 데이터베이스 서버, IIS 및 역방향 프록시 서버를 실행하는 서버), 네트워크 어댑터, 하드웨어 부하 분산 장치 및 저장소 장치(파일 서버)를 포함하여 토폴로지 작성기로 만든 토폴로지 디자인의 각 구성 요소를 위한 하드웨어를 설치합니다.
- 구성 IIS: Lync Server 2010에 필요한 웹 서비스를 지원하기 위한 올바른 구성 요소를 설치합니다. IIS를 설치하는 데 대한 자세한 내용은 “IIS 구성 참조”에서 볼 수 있습니다.
- SQL Server 구성: Lync Server 2010 Enterprise Edition을 배포하는 경우 풀 내에서 엔터프라이즈 서버의 구성 정보를 보관하는 중앙 관리 데이터베이스를 저장하기 위한 SQL Server(또는 SQL Server 클러스터)가 있어야 합니다. Standard Edition을 배포하는 경우 Standard Edition 서버에서 SQL Express를 사용해서 중앙 관리 저장소를 설치합니다.
- DNS 레코드 구성: Lync Server 2010에서는 DNS를 사용해서 올바른 도메인 이름-IP 주소 확인을 위한 레코드를 등록 및 유지 관리합니다. 배포하기 전에 필요한 DNS 레코드를 구성해야 합니다. DNS 구성에 대한 자세한 지침은 “프런트 엔드 풀을 위한 DNS 레코드 구성”(Enterprise Edition) 또는 “Standard Edition Server를 위한 DNS 레코드 구성”을 참조하십시오.
이러한 준비 단계를 완료한 후에는 토폴로지 작성기로 돌아가서 토폴로지를 마무리 및 게시할 수 있습니다. 토폴로지 작성기는 토폴로지 디자인을 자동으로 확인합니다. 확인 프로세스 중에 토폴로지를 게시하기 전에 수정해야 하는 오류가 있는지 식별하는 과정이 수행됩니다. 확인 프로세스가 완료되면 토폴로지를 게시할 수 있습니다(그림 2 참조).
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그림 2 토폴로지 작성기에서 토폴로지 게시
인프라를 준비하고 토폴로지를 게시한 다음에는 A/V 회의, Enterprise Voice, 모니터링, 보관 및 기타 기능을 활성화하기 위한 프런트 엔드 서버 및 서버 역할을 설치하기 시작할 수 있습니다. 각 서버의 준비는 배포 마법사(그림 3 참조) 실행으로 시작되지만 각 서버 역할에는 자체 설치 및 구성 요구 사항이 있습니다. 자세한 내용은 TechNet 라이브러리의 “Lync Server 2010 Standard Edition 배포” 섹션에서 볼 수 있습니다.
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그림 3 Lync Server 배포 마법사
OCS 동시 사용 및 마이그레이션
OCS 2007 또는 OCS 2007 R2가 이미 설치되어 있는 경우 인프라에 Lync Server 2010를 추가하고 두 플랫폼을 동시 사용하도록 허용할 수 있습니다. OCS에서 Lync Server로의 권장되는 마이그레이션 방법도 함께 설치 마이그레이션입니다. 그러나 Lync Server는 OCS 2007 또는 OCS 2007 R2 중 한 가지 이전 버전과만 함께 사용할 수 있으며 두 이전 버전과 모두 함께 사용할 수는 없습니다.
기존 OCS 인프라에 Lync Server를 추가하기 전에 OCS 모범 사례 분석기를 실행하는 것이 좋습니다. 그러면 기존 구성과 토폴로지의 유효성을 검사하고 Lync Server를 설치하기 전에 해결해야 하는 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
잠재적인 문제를 모두 해결한 후에는 Lync Server를 추가하고 Lync Server 기반 풀을 만들어 동시 사용 환경을 준비하고 마이그레이션을 시작하는 것이 좋습니다. 이 환경 내에서 파일럿 프로그램을 구축한 다음, 기존 OCS 풀로부터 파일럿 사용자 마이그레이션을 시작할 수 있습니다.
OCS 2007 또는 OCS 2007 R2에서 Lync Server 2010으로 마이그레이션하는 세부적인 단계를 비롯한 자세한 내용을 보려면 Microsoft 다운로드 센터의 “Office Communications Server 2007 R2에서 Lync Server 2010으로 마이그레이션” 페이지를 방문하십시오.
Microsoft Lync Server 2010은 최신 UC를 위한 포괄적인 솔루션을 제공하며 민첩한 작업 인력의 연결을 유지할 수 있는 인스턴트 메시징, 현재 상태 기능, 강력한 VoIP 전화 통신, 오디오, 비디오 및 웹 회의, 모바일 통신과 같은 다양한 기능을 갖추고 있습니다.
Lync Server 2010을 배포하는 데 도움이 되는 추가적인 지침과 리소스는 TechNet 라이브러리의 Lync Server TechCenter 섹션을 참조하십시오. 최신 Tech·Ed 컨퍼런스에서 “Microsoft Lync Server 2010 배포, 업그레이드 및 동시 사용 시나리오”로 시작되는 UC 프레젠테이션도 확인하십시오.
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Joshua Hoffman은 TechNet Magazine의 전 편집장입니다. 현재 독립적인 저자이자 컨설턴트로 활동하면서 고객에게 기술과 청중 지향 마케팅에 대해 조언하고 있습니다. Hoffman은 시장 조사 커뮤니티의 성장 및 향상을 위한 사이트인 ResearchAccess.com의 편집장으로도 활동 중이며 뉴욕 시에 거주하고 있습니다.