Outlook용 Microsoft Dynamics 365 오류 복구

 

게시 날짜: 2017년 2월

적용 대상: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

"오프라인으로 전환" 기능이 있는 Outlook용 Microsoft Dynamics 365은 사용자 컴퓨터의 로컬 데이터 저장소에서 Microsoft SQL Server Express를 사용합니다. 이를 통해 Microsoft Dynamics 365 사용자는 오프라인으로 작업할 수 있으며 Outlook용 Dynamics 365이 다시 온라인 상태가 될 때 로컬 데이터를 SQL Server(온-프레미스) 또는 Microsoft Dynamics 365(온라인)과 동기화할 수 있습니다.

일부 경우에는 Microsoft Dynamics 365 사용자가 로컬 Microsoft SQL Server Express 데이터베이스를 백업해야 할 수 있습니다. 이 기능은 Microsoft Dynamics 365 사용자가 오랫동안 오프라인 상태에 있는 경우에 특히 유용합니다. 다음 표에서는 Outlook용 Dynamics 365에 사용되는 SQL 데이터베이스를 백업하는 데 사용할 수 있는 여러 가지 방법을 보여 줍니다.

백업 방법

백업할 항목

주석

오프라인 백업

Microsoft Dynamics 365 데이터 디렉터리의 내용입니다.

32비트 Windows에서 64비트 Microsoft Office의 기본 위치: %programfiles%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

64비트 Windows에서 64비트 Microsoft Office의 기본 위치: %programfiles(x86)%\Microsoft Dynamics 365\LocaleCode\sql\7

백업을 시작하기 전에 SQL Server (CRM) 서비스가 중지되었는지 확인합니다. 백업이 완료된 후 서비스를 다시 시작합니다.

LocaleCode는 언어 로캘을 나타내는 4자리 숫자입니다.

Microsoft 도구를 사용한 온라인 백업

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Microsoft SQL Server Management Studio Express(SSMSE) 또는 sqlcmd.exe(명령줄 도구)를 사용합니다.

타사 도구를 사용한 온라인 백업

MSDE_MSCRM7.mdf

MSDE_MSCRM7_log.LDF

Microsoft SQL Server Express와 호환되는 도구를 찾습니다.

백업 및 복구 도구

Microsoft SQL Server 2012 Express는 백업 및 복구 기능이 포함된 <ms_SQL_Server_2008_Express>용 그래픽 관리 도구(SQL Server Management Studio Express (SQLManagementStudio))를 제공합니다. SQL Server Management Studio Express는 Microsoft SQL Server® 2012 SP2(서비스 팩 2) Express에서 다운로드할 수 있습니다.

백업에서 복원

Outlook용 Dynamics 365 오프라인 동기화에 문제가 있는 경우, Microsoft Dynamics 365 기능을 복구하기 위해 백업을 사용할 수 있습니다. 백업을 복원하려면 먼저 Outlook용 Dynamics 365이 오프라인 모드여야 합니다. 복원한 다음에는 Microsoft Dynamics 365에 연결할 수 있습니다(온라인 모드). 서버에 없는 데이터가 클라이언트에서 서버로 전송됩니다. 서버에 다시 연결할 때는 주의해야 합니다. 오래된 백업에서 복원하면 서버의 기존 데이터도 그에 따라 변경될 수 있으며 오프라인 클라이언트 백업에서 이전 데이터로 서버의 현재 데이터를 덮어쓰는 위험이 있을 수 있습니다.

참고 항목

Outlook용 Dynamics 365 설정
Microsoft Dynamics 365 오류 복구

© 2017 Microsoft. All rights reserved. 저작권 정보