Exchange Server 보존 정책 만들기

아티클
04/04/2023

보존 정책을 사용하여 Exchange 2016 및 Exchange 2019에서 전자 메일 수명 주기를 관리하는 방법을 알아봅니다. 보존 정책은 보존 태그를 만들고 태그를 보존 정책에 추가한 다음 해당 정책을 사서함 사용자에게 적용하여 적용됩니다.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

이 작업의 예상 완료 시간: 30분
이 항목의 절차는 특정 사용 권한이 필요합니다. 사용 권한 정보에 대한 각 절차를 참조하세요.
보존 정책을 적용하는 사서함은 Exchange Server 2010 이상을 실행하는 서버에 있어야 합니다.

1단계: 보존 태그 만들기

이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 Exchange Server 항목의 메시징 정책 및 규정 준수 권한에서 "메시징 레코드 관리" 항목을 참조하세요.

EAC(Exchange 관리 센터)를 사용하여 보존 태그 만들기

준수 관리>보존 태그로 이동하고 추가을 클릭합니다.
다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 전체 사서함에 자동으로 적용됨(기본값): 기본 정책 태그(DPT)를 만듭니다. DPT를 사용하여 사서함의 모든 항목에 적용되는 기본 삭제 정책 및 기본 보관 정책을 만들 수 있습니다.
  
  참고
  
  음성 메일 항목을 삭제하는 DPT를 만들 때는 EAC를 사용할 수 없습니다. 음성 메일 항목을 삭제하는 DPT를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 Exchange Management Shell 예제를 참조하세요.
- 기본 폴더에 자동으로 적용: 받은 편지함 또는 삭제된 항목과 같은 기본 폴더에 대한 RPT(보존 정책 태그)를 만듭니다.
  
  참고
  
  RPT는 삭제 및 복구 허용 또는 영구 삭제 작업으로만 만들 수 있습니다.
- 사용자가 항목 및 폴더에 적용(개인): 개인 태그를 만듭니다. 이러한 태그를 사용하면 Outlook 및 웹용 Outlook 사용자가 부모 폴더 또는 전체 사서함에 적용된 설정과 다른 메시지 또는 폴더에 보관 또는 삭제 설정을 적용할 수 있습니다.
새 보존 태그 페이지 제목 및 옵션은 선택한 태그 유형에 따라 달라집니다. 다음 필드를 입력합니다.
- 이름: 보존 태그의 이름을 입력합니다. 보존 태그 이름은 Outlook의 사용자에게 표시되며 보존 기간과 함께 웹용 Outlook.
- 다음 기본 폴더에 이 태그를 적용합니다. 2단계에서 이 옵션을 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
- 보존 작업: 항목이 보존 기간에 도달한 후 수행할 다음 작업 중 하나를 선택합니다.
- 삭제 및 복구 허용: 항목을 삭제하지만 Outlook 또는 웹용 Outlook 삭제된 항목 복구 옵션을 사용하여 사용자가 항목을 복구할 수 있도록 허용합니다. 항목은 사서함 데이터베이스 또는 사서함 사용자에 대해 구성된 삭제된 항목 보존 기간까지 보존됩니다.
- 영구 삭제: 사서함 데이터베이스에서 항목을 영구적으로 삭제합니다.
  
  중요
  
  원본 위치 유지 또는 소송 보존이 적용된 사서함이나 항목은 보존되며 원본 위치 eDiscovery 검색에서 반환됩니다. 자세한 내용은 Exchange Server 현재 위치 보존 및 소송 보존을 참조하세요.
- 보관으로 이동: DPT 또는 개인 태그를 만드는 경우에만 사용할 수 있습니다. 항목을 사용자의 In-Place 보관으로 이동하려면 이 작업을 선택합니다.
- 보존 기간: 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- Never: 항목을 삭제하거나 보관 파일로 이동해서는 안 되도록 지정합니다.
- 항목이 다음 연령(일)에 도달하면: 항목을 이동하거나 삭제하기 전에 보존할 일 수를 지정합니다. 일정 및 작업을 제외하고 지원되는 모든 항목에 대한 보존 기간은 항목을 수신했거나 만든 날짜부터 계산됩니다. 일정 및 작업 항목의 보존 기간은 종료 날짜부터 계산됩니다.
- 주석: 관리 메모 또는 메모에 사용되는 선택적 필드입니다. 이 필드는 사용자에게 표시되지 않습니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 보존 태그 만들기

New-RetentionPolicyTag cmdlet을 사용하면 보존 태그를 만들 수 있습니다. cmdlet에서 사용할 수 있는 다양한 옵션을 사용하면 다양한 유형의 보존 태그를 만들 수 있습니다. Type 매개 변수를 사용하여 DPT(), RPT(All와 같은 Inbox기본 폴더 형식 지정) 또는 개인 태그(Personal)를 만듭니다.

이 예제에서는 7년(2,556일) 후에 사서함의 모든 메시지를 삭제하는 DPT를 만듭니다.

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Delete" -Type All -AgeLimitForRetention 2556 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery

이 예제에서는 2년(730일) 이내에 모든 메시지를 In-Place 보관으로 이동하는 DPT를 만듭니다.

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Move" -Type All -AgeLimitForRetention 730 -RetentionAction MoveToArchive

이 예제에서는 20일 후에 음성 메일 메시지를 삭제하는 DPT를 만듭니다.

New-RetentionPolicyTag -Name "DPT-Corp-Voicemail" -Type All -MessageClass Voicemail -AgeLimitForRetention 20 -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery

이 예제에서는 30일 후에 정크 EMail 폴더에서 메시지를 영구적으로 삭제하는 RPT를 만듭니다.

New-RetentionPolicyTag -Name "RPT-Corp-JunkMail" -Type JunkEmail -AgeLimitForRetention 30 -RetentionAction PermanentlyDelete

이 예제에서는 메시지를 삭제하지 않도록 개인 태그를 만듭니다.

New-RetentionPolicyTag -Name "Never Delete" -Type Personal -RetentionAction DeleteAndAllowRecovery -RetentionEnabled $false

2단계: 보존 정책 만들기

EAC를 사용하여 보존 정책 만들기

준수 관리>보존 정책으로 이동하고 을 클릭합니다.
새 보존 정책에서 다음 필드를 완료합니다.
- 이름: 보존 정책의 이름을 입력합니다.
- 보존 태그: 추가 추가 을 클릭합니다. 이 보존 정책에 추가할 태그를 선택합니다.
  
  보존 정책에는 다음과 같은 태그가 포함될 수 있습니다.
  - 보관함으로 이동 작업이 있는 DPT 하나
  - 삭제 및 복구 허용 또는 영구 삭제 작업이 할당된 DPT 하나
  - 삭제 및 복구 허용 또는 영구 삭제 작업이 포함된 음성 메일 메시지용 DPT 1개
  - 항목을 삭제하는 받은 편지함 과 같은 기본 폴더당 하나의 RPT
  - 임의 개수의 개인 태그
  참고
  
  보존 정책에 모든 개인 태그 번호를 추가할 수 있더라도 많은 개인 태그에 여러 보존 설정이 있는 경우 사용자에 혼란을 줄 수 있습니다. 10개 이하의 개인 태그를 보존 정책에 연결하는 것이 좋습니다.
보존 정책은 보존 태그를 추가하지 않고도 만들 수 있지만, 이럴 경우 정책이 적용되는 사서함의 항목이 이동 또는 삭제되지 않습니다. 보존 정책을 만든 후에 보존 태그를 추가하고 제거할 수도 있습니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 보존 정책 만들기

이 예제에서는 보존 정책 RetentionPolicy-Corp 만들고 RetentionPolicyTagLinks 매개 변수를 사용하여 5개의 태그를 정책에 연결합니다.

New-RetentionPolicy "RetentionPolicy-Corp" -RetentionPolicyTagLinks "DPT-Corp-Delete","DPT-Corp-Move","DPT-Corp-Voicemail","RPT-Corp-JunkMail","Never Delete"

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 New-RetentionPolicy를 참조하십시오.

3단계: 사서함 사용자에 보존 정책 적용

보존 정책을 만든 후에 사서함 사용자에게 적용해야 합니다. 사용자 집합마다 다른 보존 정책을 적용할 수 있습니다. 자세한 지침은 Exchange Server 사서함에 보존 정책 적용을 참조하세요.

이 작업의 작동 여부는 어떻게 확인하나요?

보존 태그를 만들고 보존 정책에 추가하고 사서함 사용자에게 정책을 적용한 후 다음에 MRM 사서함 도우미가 사서함을 처리할 때 보존 태그에서 구성한 설정에 따라 메시지가 이동되거나 삭제됩니다.

보존 정책을 적용했는지 확인하려면 다음을 수행합니다.

다음 Exchange Management Shell 명령을 실행하여 단일 사서함에 대해 MRM 도우미를 수동으로 실행합니다.
```
Start-ManagedFolderAssistant -Identity <mailbox identity>
```
Outlook 또는 웹용 Outlook 사용하여 사서함에 로그온하고 정책 구성에 따라 메시지가 삭제되거나 보관 파일로 이동되었는지 확인합니다.