비즈니스용 Skype 서버 풀 실패 시 사용자 환경

비즈니스용 Skype 서버 재해 복구 중에 프런트 엔드 풀이 장애 조치(failsover) 또는 장애 복구(fails back)될 때 발생하는 사용자 환경에 대해 알아봅니다.

풀이 장애 조치(failover)된 경우 영향을 받는 풀의 모든 사용자는 로그아웃한 다음 백업 풀에 로그인해야 합니다. 잠시 동안 백업 풀에 로그인하는 사용자는 복원력 모드에 있을 수 있습니다. 복원력 모드에서 사용자는 연락처 추가와 같이 비즈니스용 Skype 서버 지속적인 변경을 야기하는 작업을 수행할 수 없습니다. 장애 조치(failover)가 완료되면 모든 사용자는 백업 풀에서 모든 서비스를 가져올 수 있습니다.

풀이 실패할 때 사용자가 가진 모든 통화, 모임 또는 대화가 중단되고 사용자는 장애 조치(failover) 후 해당 세션을 다시 설정해야 계속합니다.

장애 조치(failover) 또는 장애 복구(failback) 중에는 사용자가 다시 호스트되지 않습니다. 실패한 풀에 있는 사용자는 백업 풀에서 일시적으로 서비스를 받습니다. 홈 풀이 복원되면 관리자가 이러한 사용자를 원래 풀에서 서비스하도록 장애 복구(failback)할 수 있습니다.

위치 정보 서버 데이터베이스는 백업 풀에 복제되지 않습니다. 모범 사례를 위해 관리자는 정기적으로 LIS 데이터베이스를 백업하고 최신 백업 복사본을 사용하여 장애 조치(failover) 후 백업 풀에서 LIS 데이터베이스를 복원해야 합니다.

장애 조치(failover) 중 사용자 환경

사용자가 실패한 풀에 있으면 사용자가 로그아웃됩니다. 사용자가 참가한 모든 피어 투 피어 세션은 해당 사용자가 조직한 회의와 마찬가지로 종료됩니다. 등록자 복원력 타이머가 만료되거나 관리자가 장애 조치(failover) 절차를 시작할 때까지 사용자는 다시 로그인할 수 없습니다. 사용자가 다시 로그인하면 백업 풀에 로그인됩니다. 장애 조치(failover)가 완료되기 전에 로그인하는 경우 장애 조치(failover)가 완료될 때까지 복원력 모드가 됩니다. 그래야만 사용자가 새 세션을 설정하거나 이전 세션을 다시 설정할 수 있습니다.

장애 복구(failback) 중 사용자 환경

영향을 받는 사용자가 백업 풀에 로그온하는 동안 풀 장애 복구(failback)가 발생할 수 있으며, 사용자는 장애 복구(failback) 중에 로그온된 상태로 유지됩니다. 장애 복구 프로세스를 완료하는 데 몇 분 정도 걸립니다. 참고로 20,000명의 사용자 풀에 대해 최대 60분이 소요될 것으로 예상됩니다.

다음 표에서는 장애 복구(failback) 중 및 후에 사용자에게 영향을 미치는 방법과 다른 풀의 사용자가 장애 복구(failback)되는 풀의 사용자를 보고 상호 작용하는 방법에 대한 자세한 내용을 보여 줍니다.

영향을 받는 사용자라는 용어는 홈 풀에서 장애 조치(failover)되어 백업 풀에서 서비스를 받고 있는 모든 사용자를 나타냅니다. 원래 백업 풀에 있는 사용자는 영향을 받는 사용자가 아닙니다.

장애 복구(Failback)의 풀에서 영향을 받는 사용자에 대한 사용자 환경

사용자 상태 또는 작업 장애 복구(failback) 중 장애 복구 완료 후
이미 로그인한 사용자의 사용자 상태
사용자가 로그인되어 백업 풀에 연결된 상태로 유지됩니다. 어떤 시점에서 사용자는 로그아웃되고 복원력 모드에서 원래 홈 풀에 다시 로그인됩니다.
사용자가 로그인 상태로 유지되고 일반 모드로 전환됩니다.
새 사용자 로그인
사용자는 복원력 모드에서 홈 풀에 로그인할 수 있습니다.
사용자는 일반 모드에서 원래 홈 풀에 로그인할 수 있습니다.
영향을 받는 사용자가 조직한 진행 중인 회의
회의의 모든 양식이 종료됩니다. 다시 가입 단추가 표시되지만 영향을 받는 사용자가 복원력 모드에 있는 동안에는 사용자가 다시 참가할 수 없습니다.
이제 모든 양식이 작동합니다. 모든 참가자는 클릭하여 컨퍼런스에 다시 참가해야 합니다.
영향을 받지 않는 사용자가 진행 중인 회의
회의는 계속되고 영향을 받는 사용자는 회의에 참석할 수 있습니다. 영향을 받는 사용자는 복원력 모드에서 수행할 수 있는 작업으로 제한됩니다.
회의는 계속되며 영향을 받는 사용자는 회의에 참석할 수 있으며 사용자가 복원력 모드를 종료한 후 모든 양식이 작동합니다.
예약된 모임 예약 또는 수정, 임시 회의 만들기
사용자가 복원력 모드에 있는 동안에는 불가능합니다.
모든 형식에 사용할 수 있습니다.
동일한 풀의 다른 사용자가 볼 수 있는 현재 상태
복원력 모드 중에 사용자가 백업 풀에 로그인하는 동안 현재 상태를 알 수 없습니다.
사용자가 설정한 마지막 현재 상태 표시 및 현재 상태 변경 내용이 반영됩니다.
연락처 목록 및 주소록 서비스 가용성
사용할 수 없음
대화 가능
모든 피어 투 피어 세션 및 양식
대화 가능
대화 가능

다른 풀의 장애 복구(failback) 중 영향을 받지 않는 풀에 있는 사용자에 대한 사용자 환경

사용자 작업 장애 복구(failback) 중 장애 복구 완료 후
영향을 받는 사용자의 현재 상태 보기
영향을 받는 사용자가 설정한 마지막 현재 상태 표시
작업. 영향을 받지 않는 사용자에게는 영향을 받는 사용자의 업데이트가 표시됩니다.
영향을 받는 사용자가 조직한 진행 중인 회의
회의의 모든 양식이 종료됩니다.
이제 모든 양식이 작동합니다. 모든 참가자는 클릭하여 컨퍼런스에 다시 참가해야 합니다.
영향을 받지 않는 사용자가 진행 중인 회의
회의는 계속되며 영향을 받는 사용자는 회의 및 모든 형식 작업을 계속할 수 있습니다.
회의는 계속되며 영향을 받는 사용자는 회의 및 모든 형식 작업을 계속할 수 있습니다.
모든 피어 투 피어 세션 및 양식
대화 가능
대화 가능