비즈니스용 Skype 서버 2015에서 ELIN 게이트웨이 위치 관리

Skype for Business Server 2015
 

마지막으로 수정된 항목: 2016-12-20

비즈니스용 Skype 서버가 네트워크 내의 클라이언트 위치를 자동으로 제공하도록 하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.

  • 위치 정보 서비스 데이터베이스를 네트워크 와이어맵으로 채우고 CompanyName 필드에 ELIN(Emergency Location Identification Numbers)을 포함합니다.

  • 네트워크의 클라이언트에서 사용할 수 있도록 위치를 게시합니다.

  • PSTN(공중 전화망) 통신사의 ALI(Automatic Location Identification) 데이터베이스에 ELIN을 업로드합니다.

이러한 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 Lync Server 2013에서 위치 데이터베이스 구성을 참조하세요.

note참고:
중앙 위치 데이터베이스에 추가된 위치는 비즈니스용 Skype 서버 관리 쉘 명령을 사용하여 게시하고 풀의 로컬 저장소로 복제한 후에야 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 배포 설명서에서 Lync Server 2013에서 위치 데이터베이스 게시를 참조하세요.

이 섹션에 설명된 내용은 위치 데이터베이스의 업데이트 및 유지 관리를 계획하고 있다는 것을 전제로 합니다.

ELIN 게이트웨이를 사용하는 경우 위치 정보 서비스 데이터베이스를 중앙 주소, 건물 내의 특정 위치, 각 위치의 ELIN 하나 이상으로 채울 수 있습니다. 계획 단계에서 위치의 이름 지정 방식과 ELIN을 할당하는 방식을 결정하는 것이 좋습니다.

건물 내의 특정 위치를 지정하는 위치 정보 서비스 Location 필드는 공간을 포함하여 최대 20자 길이가 허용됩니다. 이 제한 길이 내에서 다음 정보를 포함해야 합니다.

  • 이해하기 쉬운 이름: 이는 911 발신자의 위치를 식별하는 이름으로, 긴급 서비스 응답자가 중앙 주소에 도착했을 때 신속하게 해당 위치를 찾을 수 있도록 지정해야 합니다. 이 위치 이름에는 건물 번호, 층수, 동/호 번호 등을 포함할 수 있습니다. 직원만 알고 있는 별칭은 긴급 서비스 응답자를 잘못된 위치로 유도할 수 있으므로 사용하지 말아야 합니다.

  • 클라이언트가 정확한 위치를 선택했는지 사용자가 쉽게 알 수 있도록 하는 위치 식별자입니다. 비즈니스용 Skype 클라이언트가 헤더에서 검색된 LocationCity 필드를 자동으로 연결하여 표시합니다. 건물의 주소를 각 위치 식별자(예: "1층 <번지>")에 추가하는 것이 좋습니다. 번지를 사용하지 않을 경우 "1층"과 같은 일반 위치 식별자를 도시의 모든 건물에 적용할 수 있습니다.

  • 위치는 무선 액세스 지점으로 결정되기 때문에 위치가 대략적인 경우 Near와 같은 단어를 추가할 수도 있습니다(예: "Near 1층 1234").

건물 내 공간을 위치로 분할하는 방법을 결정한 후 각 위치에 할당할 ELIN 수를 결정해야 합니다. 예를 들어 복층 또는 다가구 임대 건물에서 건물의 구역별로 서로 다른 긴급 영역을 할당할 수 있습니다. 일반적으로 건물의 각 층은 위치로 지정되며, 이러한 각 위치는 긴급 통화에서 발신 번호로 사용되는 하나 이상의 ELIN을 할당받습니다. ELIN에 사용할 수 있는 전화 번호는 PSTN 통신사에 문의하세요. 다음 표에는 특정 주소의 위치 지정 예가 나와 있습니다.

위치 및 ELIN 할당 샘플

건물 구역 위치 ELIN

1층

1

425-555-0100

2층

2

425-555-0111

3층

3

425-555-0123

정의하는 위치는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 위치별 최대 지역 번호, 주소별 위치 개수 등 해당 지역 및 국가 규정을 준수해야 합니다.

  • 긴급 서비스 발신자의 위치를 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

다음은 위치 데이터베이스를 채우는 방식을 결정하는 데 도움이 되는 질문입니다.

위치 데이터베이스를 채우는 데 사용할 프로세스는 무엇입니까?

데이터가 어디에 있습니까? 그리고 이러한 데이터를 위치 데이터베이스에서 요구하는 형식으로 변환하기 위해 수행해야 할 단계는 무엇입니까? 위치를 CSV 파일을 사용하여 일괄적으로 또는 개별적으로 추가하시겠습니까?

위치 매핑이 이미 포함된 타사 데이터베이스가 있습니까?

보조 위치 정보 서비스 옵션을 사용하여 타사 데이터베이스에 연결하면 온라인 플랫폼을 통해 위치를 그룹화하고 관리할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 위치를 네트워크 식별자에게 연결할 수 있을 뿐만 아니라 사용자에게도 연결할 수 있습니다. 즉 위치 정보 서비스가 보조 위치 정보 서비스에서 전송된 여러 주소를 비즈니스용 Skype 클라이언트에 반환할 수 있습니다. 그러면 사용자가 적합한 위치를 선택할 수 있습니다.

위치 정보 서비스와 통합하려면 타사 데이터베이스에서 비즈니스용 Skype 서버 위치 요청/응답 스키마를 따라야 합니다. 자세한 내용은 http://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=213819를 참조하세요. 보조 위치 정보 서비스 배포에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 Configure a secondary Location Information service in Skype for Business Server 2015을 참조하세요.

위치 데이터베이스를 채우는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 Lync Server 2013에서 위치 데이터베이스 구성을 참조하세요.

위치 데이터베이스를 채우고 나면 네트워크 구성이 변경되므로 데이터베이스를 업데이트하기 위한 전략을 개발해야 합니다. 다음 질문은 위치 데이터베이스를 유지 관리하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

어떤 방법으로 위치 데이터베이스를 업데이트하시겠습니까?

WAP(무선 액세스 지점) 추가, 사무실 케이블 재연결(스위치 할당이 달라짐) 및 서브넷 확장 등을 포함하여 위치 데이터베이스를 업데이트해야 하는 몇 개의 시나리오가 있습니다. 각 개별 위치를 직접 업데이트하시겠습니까? 아니면 CSV 파일을 사용하여 모든 위치를 일괄적으로 업데이트하시겠습니까?

SNMP 응용 프로그램을 사용하여 비즈니스용 Skype 클라이언트 MAC 주소를 포트 및 스위치 식별자와 일치시키시겠습니까?

SNMP 응용 프로그램을 사용할 경우 SNMP 응용 프로그램과 위치 데이터베이스 간 포트 및 스위치 정보를 일치시키기 위한 수동 프로세스를 개발해야 합니다. SNMP 응용 프로그램에서 데이터베이스에 없는 섀시 IP 주소 또는 포트 ID를 반환하는 경우 포트를 반환할 경우에는 위치 정보 서비스가 클라이언트에 위치를 반환할 수 없습니다.

 
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