비즈니스용 Skype 서버 ELIN 게이트웨이의 위치 관리

비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice ELIN 게이트웨이를 사용하는 E9-1-1 배포의 경우 위치 정보 데이터베이스 또는 유사한 외부 데이터베이스를 계획하는 데 필요한 결정입니다.

비즈니스용 Skype 서버 네트워크 내의 클라이언트에 대한 위치를 자동으로 제공하려면 다음 작업을 수행해야 합니다.

• 위치 정보 서비스 데이터베이스를 네트워크 와이어맵으로 채우고 CompanyName 필드에 ELIN(긴급 위치 식별 번호)을 포함합니다.

• 네트워크의 클라이언트에서 사용할 수 있도록 위치를 게시합니다.

• 공용 전화망(PSTN) 통신 사업자의 ALI(자동 위치 식별) 데이터베이스에 ELIN을 업로드합니다.

이러한 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 위치 데이터베이스 구성 을 참조하세요.

이 섹션에서는 위치 데이터베이스를 업데이트하고 유지 관리하려는 경우 고려해야 할 사항에 대해 설명합니다.

긴급 위치 계획

ELIN 게이트웨이를 사용하는 경우 위치 정보 서비스 데이터베이스를 시민 주소, 건물 내의 특정 위치 및 각 위치에 대해 하나 이상의 ELIN으로 채웁니다. 계획 단계에서 위치의 이름을 지정하는 방법과 ELIN을 할당하는 방법을 결정하는 것이 좋습니다.

위치 이름 계획

건물 내의 특정 위치를 보유하는 위치 정보 서비스 위치 필드는 최대 길이가 20자(공백 포함)입니다. 제한된 길이 내에 다음을 포함해 보세요.

• 911 발신자의 위치를 식별하여 응급 구조대가 시민 주소에 도착할 때 즉시 특정 위치를 찾을 수 있도록 하는 이해하기 쉬운 이름입니다. 이 위치 이름에는 건물 번호, 바닥 번호, 날개 지정자, 객실 번호 등이 포함될 수 있습니다. 직원에게만 알려진 별명을 피하여 응급 구조대가 잘못된 위치로 이동하게 할 수 있습니다.

• 사용자가 클라이언트가 올바른 위치를 선택했음을 쉽게 확인할 수 있는 위치 식별자입니다. Skype for Business 클라이언트는 검색된 위치 및 도시 필드를 헤더에 자동으로 연결하고 표시합니다. 건물의 거리 주소를 각 위치 식별자(예: "1층 <거리 번호>")에 추가하는 것이 좋습니다. 거리 주소가 없으면 도시의 모든 건물에 "1층"과 같은 일반 위치 식별자가 적용될 수 있습니다.

• 위치가 무선 액세스 지점에 의해 결정되기 때문에 근사치인 경우 단어 [Near] (예: "Near 1 층 1234")를 추가할 수 있습니다.

ELIN 계획

건물 공간을 위치로 나누는 방법을 결정한 후에는 각 위치에 할당할 ELIN 수를 결정해야 합니다. 예를 들어 다층 또는 다중 테넌트 건물에서는 건물의 여러 영역에 다른 비상 구역을 할당할 수 있습니다. 일반적으로 건물의 각 층은 위치로 지정됩니다. 그런 다음 각 위치에 하나 이상의 ELIN이 할당되며 긴급 통화 중에 호출 번호로 사용됩니다. ELIN에 사용할 수 있는 전화 번호는 PSTN 운송업체에 문의하세요. 다음 표에서는 특정 주소에 대한 위치의 예를 제공합니다.

샘플 위치 및 ELIN 할당

정의하는 위치는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

• 위치당 최대 지역 및 거리 주소당 위치 수 측면에서 지역 및 국가/지역 규정을 준수합니다.

• 긴급 발신자를 쉽게 찾을 수 있을 만큼 구체적입니다.

위치 데이터베이스 채우기

다음 질문은 위치 데이터베이스를 채우는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

위치 데이터베이스를 채우는 데 사용할 프로세스는 무엇인가요?

데이터는 어디에 존재하며, 데이터를 위치 데이터베이스에 필요한 형식으로 변환하기 위해 수행해야 하는 단계는 무엇인가요? CSV 파일을 사용하여 개별적으로 또는 대량으로 위치를 추가하시겠습니까?

위치 매핑이 이미 포함된 타사 데이터베이스가 있나요?

보조 위치 정보 서비스 옵션을 사용하여 타사 데이터베이스에 연결하면 오프라인 플랫폼을 사용하여 위치를 그룹화하고 관리할 수 있습니다. 이 방법의 이점은 위치를 네트워크 식별자에 연결하는 것 외에도 위치를 사용자에게 연결할 수 있다는 것입니다. 즉, 위치 정보 서비스는 보조 위치 정보 서비스에서 시작된 여러 주소를 Skype for Business 클라이언트로 반환할 수 있습니다. 그러면 사용자가 가장 적절한 위치를 선택할 수 있습니다.

위치 정보 서비스와 통합하려면 타사 데이터베이스가 비즈니스용 Skype 서버 위치 요청/응답 스키마를 따라야 합니다. 자세한 내용은 E911 지원 프로토콜용 웹 서비스를 참조하세요. 보조 위치 정보 서비스 배포에 대한 자세한 내용은 배포 설명서의 비즈니스용 Skype 서버 보조 위치 정보 서비스 구성을 참조하세요.

위치 데이터베이스를 채우는 방법에 대한 자세한 내용은 배포 설명서에서 위치 데이터베이스 구성 을 참조하세요.

위치 데이터베이스 유지 관리

위치 데이터베이스를 채운 후에는 네트워크 구성이 변경될 때 데이터베이스를 업데이트하기 위한 전략을 개발해야 합니다. 다음 질문은 위치 데이터베이스를 유지하는 방법을 결정하는 데 도움이 됩니다.

위치 데이터베이스를 업데이트하려면 어떻게 할까요?

위치 데이터베이스에 대한 업데이트가 필요한 몇 가지 시나리오가 있습니다. 여기에는 WAP(무선 액세스 지점 추가), 사무실 다시 설정(다른 스위치 할당 결과) 및 서브넷 확장이 포함됩니다. 각 개별 위치를 직접 업데이트하나요, 아니면 CSV 파일을 사용하여 모든 위치의 대량 업데이트를 수행하나요?

SNMP 애플리케이션을 사용하여 Skype for Business 클라이언트 MAC 주소를 포트 및 스위치 식별자와 일치시킬 수 있나요?

SNMP 애플리케이션을 사용하는 경우 SNMP 애플리케이션과 위치 데이터베이스 간에 스위치 섀시 및 포트 정보를 일관되게 유지하기 위한 수동 프로세스를 개발해야 합니다. SNMP 애플리케이션이 데이터베이스에 포함되지 않은 섀시 IP 주소 또는 포트 ID를 반환하는 경우 위치 정보 서비스는 클라이언트에 위치를 반환할 수 없습니다.