Exchange Server 저널링 절차

Exchange Server 저널링에서는 인바운드 및 아웃바운드 전자 메일 메시지를 기록합니다. 자세한 내용은 Exchange Server 저널링을 참조하세요.

이 항목에서는 표준 저널링(사서함 데이터베이스의 모든 사서함에 대한 저널 메시지) 및 프리미엄 저널링(저널 규칙을 사용하여 저널링된 받는 사람을 지정)을 구성하는 방법을 보여 줍니다. 일부 구성 설정은 EAC(Exchange 관리 센터)에서 사용할 수 있고 다른 구성 설정은 Exchange 관리 셸에서만 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

문제가 있습니까? Exchange Server, Exchange Online 또는 Exchange Online Protection. 무슨 작업을 하고 싶으십니까? JournalingReportDNRTo 사서함에 문제가 있는 경우 Exchange Online에서 전송 및 사서함 규칙이 예상대로 작동하지 않습니다.를 참조하세요.

표준 저널링을 위한 절차

표준 저널링에는 지정된 사서함 데이터베이스의 모든 사서함에서 보내고 받는 모든 메시지가 기록됩니다. 데이터베이스의 저널링 사서함(저널링된 메시지를 저장하는 사서함)을 지정하여 저널링을 사용하도록 설정합니다. 데이터베이스에 대한 저널링을 사용하지 않도록 설정하려면 사서함 데이터베이스의 저널링 사서함 값을 지웁니다. 저널링 사서함에 대한 자세한 내용은 저널링 사서함을 참조하세요.

주의

사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하지 않도록 설정하면 organization 해당 메시징 보존 정책을 준수하지 않을 수 있습니다.

EAC를 사용하여 사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하거나 사용하지 않도록 설정

  1. EAC에서 서버>데이터베이스로 이동합니다.

  2. 사서함 데이터베이스를 선택한 다음 편집 (편집 아이콘)을 선택합니다.

  3. 열리는 사서함 데이터베이스 속성 창에서 유지 관리 탭을 선택한 다음, 다음 절차 중 하나를 수행합니다.

    • 저널링 사용: 저널 받는 사람 필드 옆에 있는 찾아보기를 선택합니다. 결과 대화 상자에서 저널링된 메시지를 저장할 사서함을 선택한 다음 확인을 선택합니다.

    • 저널링 사용 안 함: 저널 받는 사람 필드의 값 옆에 있는 X 제거를 선택합니다.

      저널 규칙을 제거하는 페이지를 보여 주는 스크린샷

  4. 작업을 마치면 저장을 선택합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하거나 사용하지 않도록 설정

사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하도록 설정하려면 다음 구문을 사용합니다.

Set-MailboxDatabase -Identity <MailboxDatabaseIdentity> -JournalRecipient <JournalMailboxIdentity>

다음 예제에서는 Sales Database라는 사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하도록 설정하고 Sales Database Journal Mailbox라는 사서함을 저널링된 메시지를 저장하는 저널링 사서함으로 구성합니다.

Set-MailboxDatabase -Identity "Sales Database" -JournalRecipient "Sales Database Journal Mailbox"

사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하지 않도록 설정하려면 다음 구문을 사용합니다.

Set-MailboxDatabase -Identity <MailboxDatabaseIdentity> -JournalRecipient $null

다음 예제에서는 Sales Database라는 사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하지 않도록 설정합니다.

Set-MailboxDatabase -Identity "Sales Database" -JournalRecipient $null

다음 예제에서는 Exchange organization 모든 사서함 데이터베이스에서 저널링을 사용하지 않도록 설정합니다.

Get-MailboxDatabase | Set-MailboxDatabase -JournalRecipient $null

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

사서함 데이터베이스에서 저널링을 성공적으로 사용하거나 사용하지 않도록 설정했는지 확인하려면 다음 절차 중 일부를 사용합니다.

  • EAC에서 서버> 데이터베이스로 이동하여데이터베이스>>편집(편집 아이콘) > 을 선택합니다.유지 관리를 수행하고 저널 받는 사람 필드가 채워져 있는지(저널링이 사용 가능) 비어 있는지 확인합니다(저널링이 사용하지 않도록 설정됨).

  • Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행하여 organization 모든 사서함 데이터베이스에서 JournalRecipient 속성의 값을 확인합니다.

    Get-MailboxDatabase | Format-Table -Auto Name,JournalRecipient
    
  • 데이터베이스의 사서함에 메시지를 보내고, Outlook 또는 Outlook Web App(이전의 웹용 Outlook)에서 저널링 사서함을 열고 저널링된 메시지(저널 보고서)가 저널링 사서함에 배달되었는지 여부를 확인합니다.

프리미엄 저널링 절차

프리미엄 저널링에서는 저널 규칙을 사용하여 받는 사람(모든 받는 사람 또는 지정된 받는 사람) 및 scope(내부 메시지, 외부 메시지 또는 모든 메시지)를 기반으로 메시지를 기록합니다. 프리미엄 저널링을 사용하려면 Exchange Enterprise CAL(클라이언트 액세스 라이선스)이 필요합니다. CAL에 대한 자세한 내용은 Exchange 라이선스 FAQ를 참조하세요.

저널 규칙 만들기

저널 규칙의 기본 구성 요소는 다음과 같습니다.

  • 저널 받는 사람: 저널링하려는 사람 메일 그룹의 구성원을 포함하여 특정 받는 사람이 수신하거나 보낸 모든 메시지 또는 메시지를 지정할 수 있습니다.

  • 저널 규칙 scope: 저널을 지정하려는 항목 - 내부 메시지만, 외부 메시지만 또는 내부 및 외부 메시지입니다.

  • 저널링 사서함: 저널링된 메시지를 저장할 위치

EAC를 사용하여 저널 규칙 만들기

  1. EAC에서 준수 관리>저널 규칙으로 이동한 다음 추가 (추가 아이콘)를 선택합니다.

  2. 열리는 새 저널 규칙 창에서 다음 설정을 구성합니다.

    • 저널 보고서 보내기: 저널링된 메시지(저널 보고서)가 배달될 저널링 사서함의 별칭 또는 이메일 주소를 입력합니다.

    • 이름: 저널 규칙의 고유한 설명이 포함된 이름을 입력합니다.

    • 메시지를 보내거나 받는 경우: 저널 받는 사람(저널을 보낼 사람)을 지정합니다. 드롭다운 화살표를 클릭하고 다음 값 중 하나를 선택합니다.

      • 특정 사용자 또는 그룹: 열리는 대화 상자에서 받는 사람 하나를 선택한 다음, 완료되면 확인을 선택합니다.

      • [모든 메시지에 적용]

    • 다음 메시지를 저널링: 저널 규칙의 범위를 지정합니다. 드롭다운 화살표를 클릭하고 사용 가능한 값 중 하나를 선택합니다.

      • 모든 메시지

      • 내부 메시지만

      • 외부 메시지만

  3. 작업을 마치면 저장을 선택합니다.

새 저널 규칙 페이지를 보여 주는 스크린샷

Exchange 관리 셸을 사용하여 저널 규칙 만들기

Exchange Management Shell에서 저널 규칙을 만들려면 다음 구문을 사용합니다.

New-JournalRule -Name <RuleName> -JournalEmailAddress <JournalMailboxIdentity> [-Recipient <JournalRecipientEmailAddress>] [-Scope <Global | Internal | External>] [-Enabled <$true | $false>]

다음 설정을 사용하여 규정 123이라는 저널 규칙을 만들 수 있습니다.

  • 저널 수신자: 이메일 주소가 인 사용자 Connie Mayr입니다 cmayr@contoso.com.

  • 저널 규칙 scope: 내부 및 외부 메시지(Scope 매개 변수를 사용하지 않았고 기본값은 .)입니다Global.

  • 저널링 사서함: 저널 사서함이라는 사서함입니다.

다음 예제에서 다음 설정을 사용합니다.

New-JournalRule -Name "Regulation 123" -JournalEmailAddress "Journal Mailbox" -Recipient cmayr@contoso.com

저널 규칙이 사용하도록 설정되었습니다( Enabled 매개 변수를 사용하지 않았고 기본값은 $true.).

참고: 모든 받는 사람에게 적용되는 저널 규칙을 만들려면 Recipient 매개 변수를 사용하지 마세요.

자세한 구문 및 매개 변수 정보는 New-JournalRule을 참조하세요.

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

저널 규칙을 성공적으로 만들 수 있는지 확인하려면 다음 절차 중 일부를 사용합니다.

  • EAC에서 규정 준수 관리>저널 규칙 으로 이동하여 만든 새 저널 규칙이 나열되어 있는지 확인합니다.

  • Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행하여 새 저널 규칙이 나열되었는지 확인합니다.

    Get-JournalRule | Format-Table -Auto Name,Recipient,JournalEmailAddress,Scope,Enabled
    
  • 저널 규칙의 scope 받는 사람에게 메시지를 보내고, Outlook 또는 Outlook Web App 저널링 사서함을 열고, 저널링된 메시지(저널 보고서)가 저널링 사서함으로 배달되는지 확인합니다.

저널 규칙 사용 또는 사용 안 함

기본적으로 EAC 또는 Exchange 관리 셸에서 저널 규칙을 만들면 규칙이 활성화됩니다. Exchange Management Shell만 사용하여 사용하지 않도록 설정된 저널 규칙을 만들 수 있습니다( Enabled 매개 변수 값은 $falseNew-JournalRule 명령에 있음).

저널 규칙을 만든 후 EAC 또는 Exchange 관리 셸을 사용하여 규칙을 사용하지 않도록 설정하거나 사용하도록 설정할 수 있습니다.

중요

저널 규칙을 사용하지 않도록 설정하면 일반적으로 규칙에 의해 저널로 지정된 모든 메시지는 저널되지 않습니다. 저널링 규칙을 사용하지 않도록 설정하여 organization 규정 또는 규정 준수 요구 사항을 손상시키지 않는지 확인합니다.

EAC를 사용하여 저널 규칙을 사용하거나 사용하지 않도록 설정

  1. EAC에서 규정 준수 관리>저널 규칙으로 이동합니다.

  2. 목록 보기에서 저널 규칙을 선택하고 켜기 열에서 확인란의 선택을 취소하여 규칙을 사용하지 않도록 설정하고 확인란을 선택하여 규칙을 사용하도록 설정합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 저널 규칙을 사용하거나 사용하지 않도록 설정

Exchange Management Shell에서 저널 규칙을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려면 다음 구문을 사용합니다.

<Disable-JournalRule | Enable-JournalRule> -Identity <JournalRuleIdentity>

다음 예제에서는 Contoso Legal이라는 저널 규칙을 사용하지 않도록 설정합니다.

Disable-JournalRule -Identity "Contoso Legal"

다음 예제에서는 Contoso Legal이라는 저널 규칙을 사용하도록 설정합니다.

Enable-JournalRule -Identity "Contoso Legal"

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

저널 규칙을 성공적으로 사용하거나 사용하지 않도록 설정했는지 확인하려면 다음 절차 중 일부를 사용합니다.

  • EAC에서 규정 준수 관리>저널 규칙으로 이동하고 규칙의 On 열에 있는 확인란의 상태 확인합니다.

  • Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행하여 모든 저널 규칙에서 Enabled 속성의 값을 확인합니다.

    Get-JournalRule | Format-Table -Auto Name,Enabled
    
  • 저널 규칙의 scope 받는 사람에게 메시지를 보내고, Outlook 또는 Outlook Web App 저널링 사서함을 열고, 저널링된 메시지(저널 보고서)가 저널링 사서함에 제공되었는지 또는 배달되지 않았는지 확인합니다.

저널 규칙 수정

저널 규칙을 수정할 때는 추가 설정을 사용할 수 없습니다. 사용 가능한 설정은 규칙을 만들 때 사용할 수 있었던 것과 동일합니다.

  • EAC: 준수 관리>저널 규칙으로 이동한 다음 편집 (편집 아이콘)을 선택합니다. 사용 가능한 설정은 규칙을 만들 때와 동일합니다. 자세한 내용은 EAC를 사용하여 저널 규칙 만들기 섹션을 참조하세요.

  • Exchange 관리 셸: 저널 규칙을 수정하는 구문은 다음과 같습니다.

    Set-JournalRule -Identity <JournalRuleIdentity> [-Name <RuleName>] [-JournalEmailAddress <JournalMailboxIdentity>] [-Recipient <JournalRecipientEmailAddress | $null>] [-Scope <Global | Internal | External>]
    

    Set-Journal cmdlet을 사용하여 규칙을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 없습니다(Enabled 매개 변수가 없음). 규칙을 사용하거나 사용하지 않도록 설정하려면 저널 규칙 사용 또는 사용 안 함 섹션에 설명된 대로 Enable-JournalRuleDisable-JournalRule cmdlet을 사용합니다.

    자세한 구문 및 매개 변수 정보는 Set-JournalRule을 참조하세요.

저널 규칙 제거

EAC를 사용하여 저널 규칙 제거

  1. EAC에서 규정 준수 관리>저널 규칙으로 이동합니다.

  2. 목록 보기에서 제거할 규칙 또는 규칙을 선택한 다음 삭제 (삭제 아이콘)를 선택합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 저널 규칙 제거

Exchange Management Shell에서 저널 규칙을 제거하려면 다음 구문을 사용합니다.

Remove-JournalRule -Identity <JournalRuleIdentity>

다음 예제에서는 Brokerage Journal Rule이라는 저널 규칙을 제거합니다.

Remove-JournalRule "Brokerage Journal Rule"

자세한 구문 및 매개 변수 정보는 Remove-JournalRule을 참조하세요.

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

저널 규칙을 성공적으로 제거했는지 확인하려면 다음 절차 중 일부를 사용합니다.

  • EAC에서 규정 준수 관리>저널 규칙 으로 이동하여 제거한 규칙이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다.

  • Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행하여 제거한 규칙이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다.

    Get-JournalRule | Format-Table -Auto Name
    
  • 삭제된 저널 규칙의 scope 받는 사람에게 메시지를 보내고, Outlook 또는 Outlook Web App 저널링 사서함을 열고, 저널링된 메시지(저널 보고서)가 저널링 사서함에 배달되지 않는지 확인합니다.

음성 메일 및 부재 중 전화 알림에 대한 저널링 사용 또는 사용 안 함

기본적으로 프리미엄 저널링에서는 Exchange 2016에서 UM(통합 메시징)에서 생성된 음성 메일 알림 및 부재 중 전화 알림 메시지를 저널링합니다. 그러나 이러한 종류의 메시지에 대해 저널링을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. UM 알림 메시지에 저널링을 사용하지 않도록 설정하더라도 UM 서비스에서 생성된 팩스가 포함된 메시지는 항상 저널링됩니다.

참고

통합 메시징은 Exchange 2019에서 사용할 수 없습니다.

Exchange 관리 셸에서만 이 설정을 변경할 수 있습니다.

음성 메일 및 부재 중 전화 알림에 대한 저널링을 사용하지 않도록 설정하려면 다음 명령을 실행합니다.

Set-TransportConfig -VoicemailJournalingEnabled $false

음성 메일 및 부재 중 전화 알림에 저널링을 사용하도록 설정하려면 다음 명령을 실행합니다.

Set-TransportConfig -VoicemailJournalingEnabled $true

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

음성 메일 및 부재 중 전화 알림에 대한 저널링을 성공적으로 사용하거나 사용하지 않도록 설정했는지 확인하려면 다음 명령을 실행하여 VoicemailJournalingEnabled 속성의 값을 확인합니다.

Get-TransportConfig | Format-List VoicemailJournalingEnabled

대체 저널링 사서함 지정

프리미엄 저널링의 경우 저널링 사서함을 사용할 수 없는 경우 배달할 수 없는 모든 저널 보고서에 대해 배달되지 않는 보고서(NDR 또는 반송 메시지라고도 함)를 허용하는 대체 저널링 사서함을 지정할 수 있습니다(organization 모든 저널링 사서함에 대한 대체 저널링 사서함 하나). 자세한 내용은 대체 저널링 사서함을 참조하세요.

주의

대체 저널링 사서함도 사용할 수 없게 되고 배달할 수 없는 저널 보고서에 대한 NDR을 거부하는 경우 원래 저널 보고서가 손실되고 검색할 수 없습니다.

EAC를 사용하여 대체 저널링 사서함 지정

  1. EAC에서 규정 준수 관리>저널 규칙으로 이동합니다.

  2. 배달할 수 없는 저널 보고서 보내기 옆에 있는주소 선택을 선택합니다.

  3. 열리는 배달할 수 없는 저널 보고서 창의 NDR 에서 찾아보기를 선택하고 표시되는 대화 상자에서 사서함을 선택하고 확인을 선택한 다음 저장을 선택합니다.

참고

대체 저널링 사서함의 기능을 제거하려면 배달할 수 없는 저널 보고서 보내기 옆에 있는 전자 메일 주소를 선택합니다. 열리는 배달할 수 없는 저널 보고서 창의 NDR 에서 전자 메일 주소 옆에 있는 X 제거 를 선택한 다음 저장을 선택합니다.

Exchange 관리 셸을 사용하여 대체 저널링 사서함 지정

Exchange Management Shell에서 대체 저널링 사서함을 지정하려면 다음 구문을 사용합니다.

Set-TransportConfig -JournalingReportNdrTo <MailboxEmailAddress>

다음 예제에서는 전자 메일 주소 altjournalingmbx@contoso.com 가 있는 사서함을 대체 저널링 사서함으로 지정합니다.

Set-TransportConfig -JournalingReportNdrTo altjournalingmbx@contoso.com

중요

JournalingReportNdrTo 속성의 기본값은 $null. 사서함 전자 메일 주소로 설정되면 대체 주소, 즉 다른 전자 메일 주소로 설정할 수 있지만 $null 되돌릴 수는 없습니다.

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

대체 저널링 사서함을 성공적으로 지정했는지 확인하려면 다음 절차 중 일부를 사용합니다.

  • EAC에서 규정 준수 관리>저널 규칙 으로 이동하여 배달할 수 없는 저널 보고서 보내기의 값을 확인합니다.

  • Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행하여 JournalingReportNdrTo 속성의 값을 확인합니다.

    Get-TransportConfig | Format-List JournalingReportNdrTo
    

저널 보고서 암호 해독 사용

저널 보고서 암호 해독을 사용하면 프리미엄 저널링에서 IRM으로 보호되는 메시지의 일반 텍스트 복사본을 저널 보고서(원래 IRM 보호 메시지와 함께)에 저장할 수 있습니다. 메시지에 organization AD RMS(Active Directory Rights Management Services) 클러스터로 보호된 첨부 파일이 포함된 경우 첨부 파일도 암호 해독됩니다.

저널 보고서 암호 해독을 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. AD RMS 슈퍼 사용자 그룹을 구성합니다. 자세한 내용은 AD RMS 슈퍼 사용자 그룹에 페더레이션 사서함 추가를 참조하세요.

  2. Exchange 관리 셸에서 다음 명령을 실행합니다.

    Set-IRMConfiguration -JournalReportDecryptionEnabled $true
    

자세한 내용은 저널 보고서 암호 해독 사용 또는 사용 안 함을 참조하세요.