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Exchange Online Protection의 보고 및 메시지 추적

 

적용 대상:Exchange Online, Exchange Online Protection

마지막으로 수정된 항목:2017-12-18

Microsoft EOP(Exchange Online Protection)에서는 조직의 전체 상태를 확인할 수 있는 다양한 보고서를 제공합니다. 받는 사람에게 메시지가 도착하지 않는 등 특정 이벤트에 대한 문제를 해결할 수 있는 도구와 규정 준수 요구 사항을 지원하는 감사 보고서도 있습니다. 다음 표에서는 EOP 관리자가 사용할 수 있는 보고서 및 문제 해결 도구를 설명합니다.

 

기능

설명

찾을 수 있는 위치

자세한 내용

Office 365 관리 센터 에서 사용 현황 보고서

  • Office 365 그룹 활동 생성 하 고 사용 하는 Office 365 그룹 의 수에 대 한 정보를 확인 합니다.

  • 전자 메일 활동   전송, 받은 메일 및 전체 조직에서 하 고 특정 사용자가 읽은 메시지 수에 대 한 정보를 봅니다.

  • 전자 메일 응용 프로그램 사용   사용 되는 전자 메일 응용 프로그램에 대 한 정보를 봅니다. 여기에 각 응용 프로그램에 대 한 연결의 총 수와 연결 하는 Outlook 의 버전 포함 합니다.

  • 사서함 사용량   사용 되는 저장소에 대 한 정보, 할당량 소비, 항목 수 및 사서함에 대 한 마지막 활동 (보내기 또는 읽기 작업)을 봅니다.

  1. Https://portal.office.com/adminportal/home에서 Office 365 관리 센터 에서 보고서 를 클릭 > 사용 합니다.

  2. 대시보드 상단의 보고서를 선택 합니다.를 클릭 합니다.

  3. 에 표시 되는 드롭다운 목록에서 이러한 항목 중 하나를 확인 합니다.

    • Office 365 섹션: Office 365 그룹 활동

    • Exchange 섹션:

      • 전자 메일 활동

      • 전자 메일 응용 프로그램 사용

      • 사서함 사용량

Office 365 관리 센터 에서 보안 및 규정 준수 보고서

이러한 향상 된 보고서 요약 정보 및 자세한 내용은 드릴 다운 하는 기능을 포함 하는 EOP 관리자의 경우에 대 한 대화형 보고 경험을 제공 합니다.

  • 고급 위협 보호 ATP)   안전한 링크 및 ATP의 일부인 안전한 첨부 파일에 대 한 정보를 봅니다.

    참고: ATP 다른 구독 계획에 추가 기능으로 구입할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 365 고급 위협 Protection 서비스 설명을 참조 하십시오.

  • EOP   맬웨어 감지, 위장 된 메일, 스팸 감지 및 조직에서 메일 흐름을 하는 방법에 대 한 정보를 봅니다.

  1. Https://protection.office.com에서 Office 365 보안 및 준수 센터 에서 보고서 를 클릭 > 대시보드 합니다.

  2. 페이지에서 사용할 수 있는 보고서 중 하나를 선택 합니다.

    • ATP 보고서: ATP 파일 형식, ATP 메시지 처리위협 보호 상태 입니다.

    • EOP 보고서: 맬웨어 감지, 상위 맬웨어, 주요 보낸사람 및 받는 사람, 스푸핑 메일, 스팸 감지 하 고 송신 및 수신된 메일 입니다.

고급 위협 보호 및 Exchange Online Protection에 대 한 보고서 보기

Microsoft Graph 를 사용 하 여 사용자 지정 보고서

프로그래밍 방식으로 Microsoft Graph 를 사용 하 여 Office 365 관리 센터 에서 사용할 수 있는 보고서를 만들려면

해당 없음

다음은 Microsoft Graph에서 Office 365 사용 현황 보고서 사용 (영문)https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=865135

보고 웹 서비스를 사용한 사용자 지정 보고서

프로그래밍 방식으로 보고 cmdlet REST/ODATA2 쿼리 필터링을 사용 하 여 사용 가능한 Exchange Online Protection PowerShell 에서 보고서를 만듭니다.

https://reports.office365.com/ecp/reportingwebservice/reporting.svc

Office 365 보고 웹 서비스

메시지 추적

EOP를 통해 이동 되 전자 메일 메시지를 다음과 합니다. 전자 메일 메시지 수신, 거부, 지연, 또는 서비스에 의해 전달 되는 경우를 확인할 수 있습니다. 또한 최종 상태에 도달 하기 전에 메시지에 어떤 작업을 수행 했는지를 보여줍니다.

효율적으로 사용자의 질문에 대답, 메일 흐름 문제를 해결, 정책 변경의 유효성을 검사 하려면이 정보를 사용할 수 및 지원에 대 한 기술 지원 서비스에 문의 필요가 줄어듭니다.

  1. Https://portal.office.com/adminportal/home에서 Office 365 관리 센터, 관리 센터 를 클릭 > Exchange Online Protection합니다.

  2. 표시 되는 새 Exchange 관리 센터 페이지에서 메일 흐름 으로 이동 > 메시지 추적 합니다.

전자 메일 메시지 추적

감사 로깅

조직 관리자가 변경한 특정 내용을 추적합니다. 이러한 보고서를 사용하면 구성 문제를 해결하거나 보안 또는 규정 준수 관련 문제의 원인을 찾을 수 있습니다.

  1. Https://portal.office.com/adminportal/home에서 Office 365 관리 센터, 관리 센터 를 클릭 > Exchange Online Protection합니다.

  2. 표시 되는 새 Exchange 관리 센터 페이지에서 준수 관리 로 이동 > 감사 합니다.

EOP의 감사 보고서

다음 표에는 EOP 보고 및 메시지 추적 데이터를 사용할 수 있는 시기와 기간에 대한 설명이 나와 있습니다.

 

보고서 유형

데이터 사용 가능 기간(확인 기간)

대기 시간

메일 보호 요약 보고서

90일

메시지 데이터 집계는 대부분 24~48시간 이내에 완료됩니다. 일부 사소한 증분 집계 변경의 경우 5일까지 소요될 수 있습니다.

메일 보호 상세 보고서

90일

7일 미만의 세부 데이터는 24시간 이내에 표시되지만 48시간이 될 때까지 완료되지 않을 수 있습니다. 일부 사소한 증분 변경의 경우 5일까지 소요될 수 있습니다.

7일이 지난 메시지에 대한 상세 보고서를 보려면 결과가 표시되는 데 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

메시지 추적 데이터

90일

7일 미만의 메시지에 대해 메시지 추적을 실행하면 메시지가 5~30분 이내에 표시되어야 합니다.

7일이 지난 메시지에 대해 메시지 추적을 실행하면 결과가 표시되는 데 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.

참고참고:
데이터 사용 가능 여부 및 대기 시간은 Office 365 관리 센터 또는 원격 PowerShell을 통해 요청 여부.
 
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