SQL Server 2008에 대한 사용자 의견 제공
MicrosoftSQL Server 제품과 설명서 개선을 위해 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 제품 기능과 사용자 인터페이스에 대한 제안 사항 및 버그 보고서를 제공하거나 설명서 사용자 의견을 제출하거나 분석을 위해 오류 보고서와 사용자 데이터를 자동으로 Microsoft에 보낼 수 있습니다. 다음 항목에서는 이러한 세 가지 사용자 의견 옵션 각각에 대해 설명합니다.
제품에 대한 사용자 의견 보내기
Microsoft Connect의 SQL Server 사용자 의견 페이지를 통해 SQL Server 기능에 대한 제안 사항 및 버그 보고서를 보낼 수 있습니다. 이러한 기능에는 도구와 유틸리티, 언어 및 프로그래밍 인터페이스가 포함됩니다.
Microsoft Connect의 SQL Server 사용자 의견 페이지는 다음과 같은 여러 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.
Microsoft Connect의 SQL Server 사용자 의견 웹 페이지로 이동합니다.
Business Intelligence Development Studio의 도움말 도구 모음에 있는 사용자 의견 보내기 단추를 클릭하거나 커뮤니티/사용자 의견 보내기 명령을 선택합니다.
SQL Server Management Studio의 도움말 도구 모음에서 사용자 의견 보내기 단추를 클릭합니다.
SQL Server 온라인 설명서의 도움말 도구 모음에서 사용자 의견 보내기 단추를 클릭합니다.
Business Intelligence Development Studio나 SQL Server Management Studio에서는 다음 중 하나를 수행해야 도움말 도구 모음이 나타납니다.
유틸리티에서 도움말에 액세스합니다.
도구/사용자 지정... 명령의 도구 모음 탭에서 도움말 확인란을 선택합니다.
설명서에 대한 사용자 의견 보내기
SQL Server 설명서에 대한 사용자 의견이 있는 경우 SQL Server 설명서, 자습서, 예제 응용 프로그램 및 예제 데이터베이스에 대한 제안 사항이나 잘못된 내용을 설명서 팀으로 보내 주십시오. 온라인 설명서의 각 항목마다 아래쪽에 설명서 사용자 의견 대화 상자가 표시됩니다. 등급을 선택한 다음 사용자 의견 보내기 단추를 클릭합니다. 제안 사항이나 보고 사항을 입력한 다음 이를 Microsoft에 보낼 수 있는 전자 메일이 온라인 설명서에 표시됩니다.
자동 오류 및 사용 보고
자동으로 오류를 보고하고 사용자가 SQL Server 소프트웨어 및 서비스를 사용하는 방법에 대한 데이터를 보내는 기능을 설정할 수 있습니다. Microsoft에서는 SQL Server를 향상시키는 데 이러한 정보를 사용하며 모든 데이터는 기밀로 유지됩니다. 자동 오류 보고를 사용하는 방법 및 Microsoft에서 데이터를 사용하고 해당 데이터의 기밀을 유지하는 방법은 오류 및 사용 보고서 설정을 참조하십시오.
자동 사용 보고 관리
자동 사용 보고는 데이터를 수집하여 Microsoft에 보낼지 여부를 결정하는 데 사용할 수 있습니다. SQL Server에서는 두 개의 파이프라인을 사용하여 사용 데이터를 보고합니다. 두 개의 파이프라인 모두 유사한 데이터를 보고하지만 서로 다른 프로그램에 대한 데이터를 보고하며 별개로 설정 및 해제할 수 있습니다. 특정 프로그램 중 하나를 사용하여 파이프라인을 설정 또는 해제해도 동일한 파이프라인을 공유하는 다른 프로그램에서의 데이터 수집이 중지 또는 시작됩니다.
온라인 설명서 및 SQL Server 도구의 일부 Microsoft Visual Studio 기반 사용자 인터페이스 요소를 제외한 모든 SQL Server에 대한 사용 데이터 보고에 하나의 파이프라인이 사용됩니다. 설치 중 이 파이프라인을 설정하는 방법은 오류 및 사용 보고서 설정을 참조하십시오. 설치가 끝나면 이 파이프라인을 해제(또는 설정)할 수 있습니다. 이를 위해서는 Business Intelligence Development Studio에서 SQL Server 기반 프로젝트를 연 다음 도움말 메뉴에서 사용자 의견 옵션을 선택합니다. 이 명령은 SQL Server 기반 프로젝트를 열어야 표시됩니다.
다른 파이프라인은 SQL Server 온라인 설명서, SQL Server 도구의 Visual Studio 기반 사용자 인터페이스 요소 및 Visual Studio에 사용됩니다. 설치가 끝나면 이 파이프라인을 해제(또는 설정)할 수 있습니다. 이를 위해서는 Business Intelligence Development Studio에서 SQL Server 기반 프로젝트를 연 다음 도움말 메뉴에서 사용자 의견 옵션을 선택합니다. 이 명령은 SQL Server 기반 프로젝트를 열어야 표시됩니다.
보다 나은 온라인 설명서 작성을 위한 기능
SQL Server 온라인 설명서에 대한 사용 보고를 설정하면 설명서 팀이 더 나은 설명서를 개발하는 데 도움이 됩니다. 수신하는 집계 데이터를 통해 고객의 요구 사항을 파악할 수 있습니다. 즉, 고객이 이동한 항목, 특정 항목을 본 횟수 및 가장 유용하다고 여기는 항목과 가장 유용하지 않다고 여기는 항목을 알 수 있습니다.
고객의 의견을 통해 고객이 설명서를 어떻게 이용하는지 이해할 수 있습니다. 이에 따라 가장 중요한 항목에 작성 팀을 할당하고 앞으로 사용할 SQL Server 문서화 시스템을 디자인할 수 있습니다. 온라인 설명서의 이 사용 정보는 고객이 빈번하게 도움말을 찾는 기능을 파악하는 데도 유용합니다. 이를 통해 유용성을 개선해야 하는 영역을 찾을 수 있습니다.