비즈니스용 Skype 서버 전화 접속 회의 계획

요약: 비즈니스용 Skype 서버 전화 접속 회의 계획에 대해 알아보려면 이 항목을 참조하세요.

전화 접속 회의는 모임 참석자가 전화에서 모임에 전화를 걸어 모임의 오디오 부분에 참가할 수 있도록 하는 비즈니스용 Skype 서버 선택적 기능입니다. 전화 접속 회의는 오디오 회의의 하위 집합이며 추가 구성이 필요합니다. 이 항목에서는 organization 대한 전화 접속 회의를 배포하기 전에 고려해야 할 사항에 대해 설명합니다.

전화 접속 회의에 필요한 구성 요소 중 일부는 전화 접속 회의와 관련이 있으며 일부는 Enterprise Voice 구성 요소입니다. 전화 접속 회의는 Enterprise Voice 사용하는 것과 동일한 구성 요소 중 일부를 사용하지만 Enterprise Voice 배포하지 않더라도 전화 접속 회의를 배포할 수 있습니다. 이 섹션에서는 전화 접속 회의에 필요한 구성 요소에 대해 설명합니다. 전체 Enterprise Voice 솔루션을 계획하는 방법에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice 솔루션 계획을 참조하세요.

전화 접속 회의를 사용하려면 중재 서버를 배포하여 PSTN(공용 전환 전화 네트워크)에 대한 연결을 제공해야 합니다. 중재 서버를 배포하는 것 외에도 organization 전화 접속 회의를 허용하려면 다음을 고려해야 합니다.

  • PSTN(공중 전화망)에 연결하기 위한 계획

  • 전화 걸기 플랜, 액세스 번호 및 회의 지역에 대한 계획

  • 회의 디렉터리를 만들기 위한 계획

  • 전화 접속 액세스를 허용하기 위한 회의 정책

  • 엔터프라이즈 및 익명 사용자 지원

참고

전화 접속 회의를 배포하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 회의를 배포하는 모든 풀에 배포해야 합니다. 모든 풀에서 참가자가 회의에 참가하기 위해 호출하는 숫자인 액세스 번호를 할당할 필요는 없지만 모든 풀에 전화 접속 기능을 배포해야 합니다. 이 요구 사항은 사용자가 한 풀에서 액세스 번호를 호출하여 다른 풀에서 비즈니스용 Skype 서버 회의에 참가할 때 기록된 이름 기능을 지원합니다.

PSTN 연결 계획

전화 접속 회의에는 하나 이상의 중재 서버와 하나 이상의 PSTN(공용 전화망) 게이트웨이가 필요합니다.

중앙 사이트 또는 분기 사이트에 중재 서버를 배포할 수 있습니다. 중앙 사이트에서는 프런트 엔드 풀 또는 Standard Edition 서버에 중재 서버를 배치하거나 독립 실행형 서버 또는 풀에 배포할 수 있습니다. 분기 사이트에서 독립 실행형 서버 또는 Survivable Branch Appliance의 구성 요소로 중재 서버를 배포할 수 있습니다.

중앙 사이트 또는 분기 사이트에 PSTN 게이트웨이를 배포할 수 있습니다. 분기 사이트에서 PSTN 게이트웨이는 독립 실행형 또는 Survivable Branch Appliance의 구성 요소일 수 있습니다.

중재 서버 및 PSTN 게이트웨이 요구 사항에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 중재 서버 구성 요소, 비즈니스용 Skype 서버토폴로지 작성기에서 중재 서버 배포비즈니스용 Skype 서버 토폴로지 작성기에서 게이트웨이 정의를 참조하세요.

다이얼 플랜, 액세스 번호 및 회의 지역 계획

전화 접속 회의를 구성하려면 다이얼 플랜 및 전화 접속 회의 액세스 번호를 만듭니다. 또한 전화 접속 회의 액세스 번호를 다이얼 플랜과 연결하는 전화 접속 지역을 지정합니다. 좀 더 구체적으로 설명해 줍니다.

  • 전화 플랜은 전화 번호의 숫자와 패턴을 지정하고 전화 번호를 통화 라우팅에 필요한 표준 E.164 형식으로 변환하는 정규화 규칙 집합입니다.

  • 전화 접속 회의 액세스 번호는 참가자가 회의에 참가하기 위해 호출하는 번호입니다.

  • 모든 전화 접속 회의 액세스 번호는 하나 이상의 다이얼 플랜과 연결되어야 합니다.

  • 모든 다이얼 플랜은 회의 지역과 연결됩니다.

다이얼 플랜을 만들 때 다이얼 플랜에 적용되는 전화 접속 회의 영역을 지정합니다. 전화 접속 액세스 번호를 만들 때 액세스 번호를 적절한 다이얼 플랜과 연결하는 지역을 선택합니다.

다이얼 플랜의 scope 사용자 scope, 풀 scope 또는 사이트 scope 지정합니다. 모든 사용자에게 적용되는 가장 좁은 scope 다이얼 플랜이 할당됩니다. 예를 들어 적용되는 경우 사용자에게 사용자 수준 다이얼 플랜이 할당됩니다. 사용자 수준 다이얼 플랜이 적용되지 않으면 사용자에게 풀 수준 다이얼 플랜이 할당됩니다. 풀 수준 다이얼 플랜이 적용되지 않으면 사용자에게 사이트 수준 다이얼 플랜이 할당됩니다. 사이트 수준 다이얼 플랜이 적용되지 않으면 사용자에게 전역 다이얼 플랜이 할당됩니다.

다이얼 플랜을 구성하기 전에 지역 이름을 지정하고 사용하는 방법을 계획하는 것이 중요합니다. 전화 접속 회의 지역에는 다음 고려 사항이 적용됩니다.

  • 지역은 일반적으로 사무실 또는 사무실 그룹과 연결된 지리적 영역입니다.

  • 언어는 전화 접속 액세스 번호와 연결됩니다. 여러 언어가 있는 지리적 영역을 지원하는 경우 여러 언어를 지원하는 지역을 정의하는 방법을 결정해야 합니다. 예를 들어 지리와 언어의 조합에 따라 여러 지역을 정의하거나 지리에 따라 단일 지역을 정의하고 각 언어에 대해 다른 전화 접속 액세스 번호를 가질 수 있습니다.

  • 사용자가 모임을 예약하는 경우 기본적으로 모임은 해당 사용자의 다이얼 플랜에 지정된 지역을 사용합니다.

  • 기본적으로 해당 지역의 모든 전화 접속 액세스 번호는 모임 초대에 포함됩니다.

  • 지역을 명확하게 인식할 수 있도록 지역 이름을 지정하는 것이 중요합니다. 사용자는 다른 액세스 번호가 초대에 포함되도록 지역 이름을 사용하여 모임의 지역을 변경할 수 있습니다. (사용자가 Outlook을 사용하여 모임을 예약하는 경우 사용자는 Skype for Business 온라인 모임 추가 기능을 사용하여 지역을 변경합니다.)

  • 회의에 참석하려는 모든 초대받은 사람이 회의 초대에서 로컬 액세스 번호를 볼 수 있도록 지역을 설계해야 합니다.

  • 비즈니스용 Skype 서버 관리 셸 cmdlet을 사용하여 지역 내의 액세스 번호가 전화 접속 회의 설정 페이지에 표시되는 순서(따라서 회의 초대에 표시되는 순서)를 구성할 수 있습니다.

  • 모든 위치의 모든 사용자는 전화 접속 액세스 번호를 호출하여 회의에 참가할 수 있습니다.

다이얼 플랜을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 다이얼 플랜 만들기 또는 수정 및 Skype for Business정규화 규칙 만들기 또는 수정을 참조하세요.

회의 디렉터리 계획

회의 디렉터리는 참가자가 Skype for Business 사용할 때 회의에 참가하는 데 사용하는 영숫자 모임 ID와 전화 접속 회의 참가자가 회의에 참가하는 데 사용하는 숫자 전용 회의 ID 간에 매핑을 유지합니다. 회의 ID의 형식은 다음과 같습니다.

<하우스키핑 숫자(1자리)><회의 디렉터리(일반적으로 1-2자리)><회의 번호(가변 자릿수><검사 숫자(1자리)>

여러 회의 디렉터리를 만들면 상당한 양의 컨퍼런스가 만들어질 때까지 회의 ID가 짧게 유지됩니다. 사용자당 일반적인 회의 수가 있는 organization 풀의 모든 999명의 사용자에 대해 하나의 회의 디렉터리를 만드는 것이 좋습니다. 이 지침을 사용하면 일반적으로 회의 ID를 작게 유지할 수 있습니다. 그러나 풀 전체의 회의 디렉터리 수가 9를 초과하면 추가 회의를 지원하기 위해 회의 ID 번호가 증가합니다.

전화 접속 액세스를 허용하는 회의 정책 계획

회의 정책을 구성할 때 전화 접속 액세스를 위해 회의를 사용하도록 설정해야 합니다. 기본적으로 전화 접속 액세스를 사용하도록 설정된 회의에는 회의 초대에 다음 정보가 포함됩니다.

  • 회의를 식별하는 숫자 회의 ID

  • 하나 이상의 PSTN 액세스 번호

  • 연결된 언어가 있는 액세스 번호의 전체 목록을 포함하는 전화 접속 회의 설정 페이지에 대한 링크입니다. PIN(개인 식별 번호)을 만들거나 다시 설정하거나 차단 해제하는 위치 및 기타 정보(예: DTMF(이중 톤 다중 주파수) 컨트롤)

회의 정책에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 전화 접속 회의 구성 및 비즈니스용 Skype 서버회의 정책 관리를 참조하세요.

엔터프라이즈 및 익명 사용자 지원

전화 접속 회의는 엔터프라이즈 및 익명 사용자를 모두 지원합니다. 엔터프라이즈 사용자는 organization 내에서 자격 증명 및 비즈니스용 Skype 서버 계정을 Active Directory Domain Services 있습니다. 익명 사용자는 organization 내에 엔터프라이즈 자격 증명이 없습니다. 전화 접속 회의 컨텍스트에서 페더레이션 파트너의 organization PSTN을 사용하여 회의에 연결하는 사용자는 익명 사용자처럼 처리됩니다. 전화 접속 회의의 경우 다른 컨텍스트와 달리 페더레이션된 사용자는 인증되지 않습니다.

전화 접속 액세스가 가능한 컨퍼런스에 참가하는 엔터프라이즈 사용자 또는 회의 리더는 회의 액세스 번호 중 하나에 전화를 걸면 회의 ID를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 리더가 아직 모임에 참가하지 않은 경우 사용자는 UC(통합 통신) 확장(또는 전체 전화 번호) 및 PIN을 입력하거나 리더가 입학할 때까지 기다릴 수 있습니다. 모임 이끌이는 PIN만 입력하여 리더로 모임에 참가할 수 있습니다. 프런트 엔드 서버는 전체 전화 번호 또는 확장 및 PIN의 조합을 사용하여 엔터프라이즈 사용자를 Active Directory 자격 증명에 고유하게 매핑합니다. 따라서 엔터프라이즈 사용자는 회의에서 이름으로 인증되고 식별됩니다. 엔터프라이즈 사용자는 이끌이가 미리 정의한 회의 역할을 가정할 수도 있습니다.

참고

사무실 IP 전화 또는 비즈니스용 Skype 서버 전화 교환에서 전화 접속하는 엔터프라이즈 사용자는 이미 인증되었기 때문에 전화 번호를 묻는 메시지가 표시되지 않습니다.

전화 접속 전화 회의에 참가하려는 익명 사용자는 전화 회의 액세스 번호 중 하나에 참가한 다음 전화 회의 ID를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 인증되지 않은 익명 사용자에게도 이름을 기록하라는 메시지가 표시됩니다. 기록된 이름은 회의에서 인증되지 않은 사용자를 식별합니다. 익명 사용자는 적어도 한 명의 리더 또는 인증된 사용자가 참가할 때까지 회의에 참가할 수 없으며 미리 정의된 역할을 할당할 수 없습니다.

참고

전화 번호 및 PIN을 입력하지 않도록 선택한 엔터프라이즈 사용자는 인증되지 않습니다. 이름을 기록하라는 메시지가 표시되고 회의에서 익명 사용자로 처리됩니다.

모임을 예약할 때 모임 이끌이는 모임을 닫거나 잠가서 모임에 대한 액세스를 제한하도록 선택할 수 있습니다. 이 경우 전화 접속 사용자가 인증을 요청합니다.

  • 전화 접속 사용자가 실패하거나 인증하지 않도록 선택하면 리더가 수락하거나 거부할 때까지 로비로 전송되거나 시간이 초과되어 연결이 끊어집니다.

  • 전화 접속 사용자는 회의에 참가한 후 전화 접속 사용자가 회의의 오디오 부분에 참여할 수 있으며 전화 키패드를 사용하여 이중 톤 DTMF(다중 주파수) 명령을 실행할 수 있습니다.

  • 전화 접속 리더는 DTMF 명령을 실행하여 참가자의 음소거 해제/해제, 회의 잠금 또는 잠금 해제, 로비에서 사용자 허용, 입장 및 종료 공지 사항 켜기 또는 끄기 기능을 설정할 수 있습니다.

  • 리더는 DTMF 명령을 사용하여 로비의 모든 사람을 허용할 수도 있습니다. 그러면 모임의 사용 권한이 변경되어 이후에 참가하는 모든 사람이 참가할 수 있습니다.

  • 모든 전화 접속 참가자는 DTMF 명령을 실행하여 도움말을 듣고, 회의 명단을 듣고, 자신을 음소거할 수 있습니다.

  • 전화 접속 참가자(즉, PSTN에서 전화를 걸지 여부)는 회의 중에 음소거 또는 음소거 여부, 모임 녹음 여부 또는 대기실에서 대기하고 있는지 여부와 같은 개인 공지를 듣습니다.

    참고

    전화 걸기 대신 링크를 클릭하여 회의에 참가하는 참가자는 개인 공지 사항을 듣지 않습니다.