Skype for Business 클라이언트에서 스마트 연락처 목록 구성

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요약: Skype for Business 클라이언트에서 스마트 연락처 목록 기능을 켜는 방법을 알아봅니다.

스마트 연락처 목록 기능을 사용하면 최종 사용자에 대한 연락처 목록의 자동 채우기를 사용할 수 있습니다. Skype for Business 처음 사용하면 사용자가 자신의 관리자와 팀의 다른 사용자를 자동으로 볼 수 있습니다. 이 기능은 기본적으로 Microsoft 365 및 Office 365 사용자에 대해 켜져 있지만 클라이언트 정책 설정을 구성하여 온-프레미스 사용자에 대해 이 기능을 명시적으로 사용하도록 설정해야 합니다.

이 기능을 구성할 때 다음 사항에 유의하세요.

  • 최대 13명까지의 사용자가 다음 순서로 스마트 연락처 목록에 자동으로 추가됩니다.

    1. 관리자

    2. 사전순으로 지시

    3. 사전순으로 피어

  • 사용자가 처음으로 로그인하면 내 그룹이라는 새 그룹이 만들어집니다. 그룹은 관리자 필드에 채워진 사용자 별칭에 따라 사용자의 AD 그룹 관계에 있는 사용자로 자동으로 채워집니다. AD 그룹 멤버 자격을 변경해도 처음에 채워진 후 내 그룹에 대한 업데이트가 발생하지 않습니다. 사용자가 연락처 또는 그룹을 삭제하는 경우 연락처나 그룹을 다시 만들지 않습니다.

  • 자동 태그 지정이 켜져 있으면 목록의 연락처에 현재 상태 변경에 대한 태그가 지정됩니다. 자동 태그 지정은 기본적으로 켜져 있지만 끄도록 선택할 수 있습니다.

  • 그룹의 모든 새 사용자에게 연락처 목록에 추가되었다는 알림이 표시됩니다. 사용자는 내 그룹 또는 선택한 다른 그룹에 새 멤버를 수동으로 추가할 수 있습니다.

  • 이 기능은 처음으로 로그인하는 사용자에 대해서만 작동합니다. 사용자가 이전에 모바일 디바이스 또는 Mac을 포함하여 모든 디바이스에서 로그인한 경우 해당 사용자에 대해 기능이 활성화되지 않습니다.

스마트 연락처 목록 구성

사용자에게 스마트 연락처 목록 기능을 사용하도록 설정하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.

  • 새 CsClientPolicy 항목을 만들고 전역 클라이언트 정책에 추가합니다.

  • 주소록 검색이 웹 검색에 대해서만 구성되어 있는지 확인합니다.

스마트 연락처 목록을 사용하도록 설정하는 정책 항목 만들기

스마트 연락처 목록 기능을 사용하도록 설정하는 정책 항목을 만들려면 다음과 같이 EnableClientAutoPopulateWithTeam 옵션과 함께 New-CsClientPolicyEntry cmdlet을 사용합니다.

$x=New-CsClientPolicyEntry -Name EnableClientAutoPopulateWithTeam -Value $True

다음으로 Set-CsClientPolicy cmdlet을 사용하여 다음과 같이 전역 정책에 대한 변경 내용을 작성합니다.

Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$x}

필요에 따라 다음과 같이 자동 태그 지정을 해제하는 정책을 만들 수 있습니다.

$x=New-CsClientPolicyEntry -Name TagContactsInClientAutoPopulatedGroup -Value $False
Set-CsClientPolicy -Identity Global -PolicyEntry @{Add=$x}

또한 해당 정책에 대한 AddressBookAvailability 매개 변수를 WebSearchOnly로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 Set-CsClientPolicy를 참조하세요.

문제 해결

스마트 연락처 목록이 예상대로 작동하지 않는 경우 다음을 검사.

  • 구성의 유효성을 검사합니다.

  • AD organization 정보가 채워져 있는지 확인합니다.

  • 추가 분석을 위해 새 사용자에 대한 Skype for Business 클라이언트 로그를 수집합니다.

  • Skype for Business 클라이언트 UI에 주소록에 연결할 수 없다는 메시지가 표시되지 않는지 확인합니다. 주소록 연결을 확인하려면 Skype for Business 클라이언트 검색 창에서 사용자를 검색합니다.

  • AD DS 복제 문제로 인해 사용자가 Skype for Business 처음 로그인할 때 연락처가 해결되지 않을 수 있습니다.