온-프레미스 통합 메시징 및 Skype for Business 통합을 위한 배포 프로세스 개요
요약: Exchange 2013 또는 2016과 비즈니스용 Skype 서버 통합하려는 동안 이 항목을 검토합니다.
UM(Exchange Unified Messaging)을 비즈니스용 Skype 서버 통합하려면 이 항목에 설명된 작업을 수행해야 합니다. 또한 Skype for Business Exchange 통합 메시징 통합 계획에 설명된 계획 및 배포 모범 사례를 검토해야 합니다. 이 항목에서는 데이터 정렬된 중재 서버를 사용하여 비즈니스용 Skype 서버 배포했으며 사용자가 비즈니스용 Skype 서버 사용하도록 설정했지만 배포에 설명된 대로 Enterprise Voice 사용하도록 설정하는 모든 배포 및 구성 단계를 수행하지 않았을 수 있다고 가정합니다. 배포 설명서의 비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice.
참고
이전에 알려진 Exchange 통합 메시징은 더 이상 비즈니스용 Skype 서버 2019에서 사용할 수 없습니다. 전화 시스템을 사용하여 음성 메일 메시지를 기록한 다음 사용자의 Exchange 사서함에 녹음/녹화를 남겨 둡니다. 자세한 내용은 클라우드 음성 사서함 서비스 계획을 참조하세요.
통합 메시징 통합 프로세스
중요
organization Exchange 관리자와 협력하여 각 사용자가 원활하고 성공적인 통합을 보장하기 위해 수행할 작업을 확인하는 것이 중요합니다.
| 단계 | 단계 | 필수 그룹 및 역할 | 배포 설명서 |
|---|---|---|---|
| 다음 중 하나를 배포합니다. •사서함 Microsoft Exchange Server 2010 또는 최신 서비스 팩 • Microsoft Exchange Server 2013 • Microsoft Exchange Server 2016 |
Microsoft Exchange Server 2013을 사용하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 동일한 포리스트 또는 다른 포리스트에 다음 Exchange Server 역할을 설치합니다. • 클라이언트 액세스 •사서함 Microsoft Exchange Server 2013 및 UM(Exchange Unified Messaging)이 서로 다른 포리스트에 설치된 경우 비즈니스용 Skype 서버 포리스트를 신뢰하도록 각 Exchange 포리스트를 구성합니다. Exchange 2010을 사용하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 동일한 포리스트 또는 다른 포리스트에 다음 Exchange Server 역할을 설치합니다. • 통합 메시징 • 허브 전송 • 클라이언트 액세스 •사서함 비즈니스용 Skype 서버 및 UM(Exchange Unified Messaging)이 서로 다른 포리스트에 설치된 경우 비즈니스용 Skype 서버 포리스트를 신뢰하도록 각 Exchange 포리스트를 구성합니다. |
엔터프라이즈 관리자(organization 첫 번째 Exchange Server 경우) -또는- Exchange 조직 관리자(organization 첫 번째 Exchange Server 아닌 경우) |
Exchange Server 버전에 대한 적절한 설명서를 참조하세요. Exchange Server 2010 또는 최신 서비스 팩 배포 설명서 Exchange Server 2013 계획 및 배포 Exchange Server 2016 계획 및 배포 |
| 인증서를 설치합니다. |
신뢰할 수 있는 CA(루트 인증 기관)에서 각 Exchange UM 서버에 대한 인증서를 다운로드하고 설치합니다. 인증서는 Exchange UM과 비즈니스용 Skype 서버 실행하는 서버 간의 MTLS(상호 전송 수준 보안)에 필요합니다. |
관리자 |
Exchange Server 통합 메시징을 실행하는 서버에서 인증서 구성 |
| 새 Exchange UM SIP 다이얼 플랜을 만들고 구성합니다. |
Exchange UM 서버에서 organization 특정 배포 요구 사항에 따라 SIP 다이얼 플랜을 만듭니다. |
Exchange 조직 관리자 |
Microsoft Exchange Server 통합 메시징 구성 |
| Exchange UM SIP 다이얼 플랜에 대한 보안 설정을 구성합니다. |
Enterprise Voice 트래픽을 암호화하려면 Exchange UM SIP 다이얼 플랜의 보안 설정을 SIP 보안 또는 보안으로 구성합니다. 이 단계는 환경에 Lync Phone Edition 디바이스를 배포하거나 배포하려는 경우에 특히 중요한 단계입니다. Lync Phone Edition 디바이스가 Exchange UM 통합을 사용하여 환경에서 작동하려면 비즈니스용 Skype 서버 암호화 설정이 Exchange UM 다이얼 플랜 보안 설정과 일치해야 합니다. 자세한 내용은 배포 설명서를 참조하세요. |
Exchange 조직 관리자 |
Exchange 2010 또는 최신 서비스 팩은 다음을 참조하세요. UM Dial 플랜에서 VoIP 보안을 구성합니다. Exchange 2013의 경우 통합 메시징을 참조하세요. |
| Exchange UM SIP 다이얼 플랜에 통합 메시징 서버를 추가합니다. |
새로 설치된 통합 메시징 서버가 들어오는 호출에 응답하고 처리할 수 있도록 하려면 통합 메시징 서버를 UM 다이얼 플랜에 추가해야 합니다. 이 경우 Exchange UM SIP 다이얼 플랜에 서버를 추가합니다. |
관리자 Exchange Server 관리자 |
Exchange 2010 또는 최신 서비스 팩의 경우 UM 서버의 속성 보기 또는 구성을 참조하세요. Exchange 2013의 경우 통합 메시징을 참조하세요. |
| SIP 주소를 사용하여 사서함을 구성합니다. |
Exchange UM 기능을 사용할 Enterprise Voice 사용자의 사서함에 SIP 주소를 할당합니다. |
비즈니스용 Skype 서버 관리자 Exchange 받는 사람 관리자 |
Exchange 2010 또는 최신 서비스 팩의 경우 UM-Enabled 사용자에 대한 SIP 주소 수정을 참조하세요. Exchange 2013의 경우 통합 메시징을 참조하세요. |
| exchucutil.ps1 스크립트를 실행합니다. |
Exchange UM 서비스를 실행하는 서버에서 Exchange 관리 셸을 열고 다음을 수행하는 exchucutil.ps1 스크립트를 실행합니다. • Exchange UM Active Directory Domain Services 개체, 특히 이전 작업에서 만든 SIP 다이얼 플랜을 읽을 수 있는 비즈니스용 Skype 서버 권한을 부여합니다. • Enterprise Voice 사용하도록 설정된 사용자를 호스트하는 각 비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Edition 풀 또는 Standard Edition 서버에 대해 Active Directory에 통합 메시징 IP 게이트웨이 개체를 만듭니다. • 각 게이트웨이에 대한 Exchange UM 헌트 그룹을 만듭니다. 헌트 그룹 파일럿 식별자는 해당 게이트웨이와 연결된 다이얼 플랜의 이름이 됩니다. 둘 이상의 다이얼 플랜이 있는 경우 1:1로 매핑해야 합니다. |
Exchange 조직 관리자 Exchange 받는 사람 관리자 |
ExchUCUtil.ps1사용하여 Microsoft Exchange에서 통합 메시징 구성 |
| 비즈니스용 Skype 서버 다이얼 플랜을 구성합니다. |
Exchange 2010과 통합하는 경우 Exchange UM 다이얼 플랜 FQDN(정규화된 도메인 이름)과 일치하는 이름으로 새 Enterprise Voice 다이얼 플랜을 만듭니다. 참고: 각 UM Dial 플랜에 대해 이 작업을 수행해야 합니다. Exchange 2010 SP1과 통합하는 경우 적절한 전역/사이트 수준 또는 풀 수준 Enterprise Voice 다이얼 플랜이 구성되었는지 확인합니다. 참고: Exchange 2010 SP1과 통합하는 경우 비즈니스용 Skype 서버 다이얼 플랜 및 Exchange UM SIP 다이얼 플랜 이름이 일치하지 않아도 됩니다. |
RTCUniversalServerAdmins |
비즈니스용 Skype 서버 다이얼 플랜 만들기 또는 수정 |
| Exchange UM 통합 도구를 실행합니다. |
비즈니스용 Skype 서버 ocsumutil.exe를 실행합니다. 구독자 액세스 및 자동 전화 교환 연락처 개체를 만듭니다. Exchange UM 다이얼 플랜 FQDN과 일치하는 이름의 Enterprise Voice 다이얼 플랜이 있는지 확인합니다. Exchange 2010 SP1 이상을 실행하는 경우 다이얼 플랜 이름이 일치하지 않아도 되며 이에 대한 도구의 경고를 무시할 수 있습니다. 이 도구는 Active Directory for Exchange UM 설정을 검사하고 비즈니스용 Skype 서버 관리자가 연락처 개체를 보고, 만들고, 편집할 수 있도록 합니다. |
RTCUniversalServerAdmins 및 RTCUniversalUserAdmins 중요: ocsumutil.exe 성공적으로 실행하려면 사용자가 두 그룹에 모두 속해야 합니다. 참고: Contact 개체를 만들려면 ocsumutil.exe 실행하는 사용자에게 새 연락처 개체가 저장되는 OU(Active Directory 조직 구성 단위)에 대한 올바른 권한이 있어야 합니다. Grant-CsOUPermission cmdlet을 실행하여 이 권한을 부여할 수 있습니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 서버 Management Shell 설명서를 참조하세요. |
비즈니스용 Skype 서버 2015 음성 사서함에 대해 Exchange Server 2013 통합 메시징 구성 |
| 필요한 경우 다른 Enterprise Voice 구성 단계를 수행합니다. |
서버 또는 사용자에 대한 Enterprise Voice 설정을 아직 구성하지 않은 경우 다음 중 하나 이상을 수행합니다. • 배포 및 구성 PSTN(공용 전화망) 게이트웨이 및 중재 서버 • 음성 정책, PSTN 사용 레코드 및 아웃바운드 통화 경로를 정의합니다. • 사용자가 Enterprise Voice 수 있도록 설정합니다. • 필요에 따라 다이얼 플랜을 사용하여 특정 사용자를 구성합니다. 사용하도록 설정하는 Enterprise Voice 기능에 따라 다른 구성 단계가 필요할 수 있습니다. |
RTCUniversalServerAdmins RTCUniversalUserAdmins |
다음 섹션에서 topics 참조하세요. • Skype for Business 음성 정책, PSTN 사용 레코드 및 음성 경로 구성 • 비즈니스용 Skype 서버 Enterprise Voice 배포 |
| Exchange UM에 Enterprise Voice 사용자를 사용하도록 설정합니다. |
Exchange UM 서버에서 통합 메시징 사서함 정책이 만들어졌는지, 각 사용자에게 고유한 확장 번호 할당이 있는지 확인하고 사용자가 통합 메시징을 사용하도록 설정합니다. |
Exchange 받는 사람 관리자 |
Exchange 2010 또는 최신 서비스 팩의 경우 통합 메시징에 사용자 사용을 참조하세요. Exchange 2013의 경우 통합 메시징을 참조하세요. |