하이브리드 배포에서 온-프레미스 및 Exchange Online 조직 간의 사서함 이동

Exchange 기반 하이브리드 배포에서는 온-프레미스 Exchange 사서함을 Exchange Online 조직으로 이동하거나 Exchange Online 사서함을 Exchange 조직으로 이동할 수 있습니다. 온-프레미스와 Exchange Online 조직 간에 사서함을 이동할 때 마이그레이션 일괄 처리를 사용하여 원격 사서함 이동 요청을 수행할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 새 사용자 사서함을 만들고 사용자 정보를 가져오는 대신 기존 사서함을 이동할 수 있습니다. 이 방법은 클라우드로의 전체 Exchange 마이그레이션의 일부로 온-프레미스 Exchange 조직에서 Exchange Online으로 다른 사용자 사서함을 마이그레이션하는 것과 다릅니다. 이 항목에서 설명하는 사서함 이동은 온-프레미스 Exchange와 Exchange Online 조직 간의 장기적인 공존 관계에서 Exchange를 관리하는 작업에 속합니다.

온-프레미스 Exchange 조직을 Exchange Online 마이그레이션하는 방법에 대한 자세한 내용은 여러 전자 메일 계정을 Microsoft 365 또는 Office 365 마이그레이션하는 방법을 참조하세요.

중요

이 항목의 사서함 이동 절차를 완료하려면 온-프레미스와 Exchange Online 조직 간의 하이브리드 배포를 구성해야 합니다. 하이브리드 배포에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 하이브리드 배포를 참조하세요.

중요

UM(통합 메시징 사용) 사서함을 Exchange Online 이동하기 전에 온-프레미스 비즈니스용 Skype 2015, 비즈니스용 Skype Online 및 Exchange Online 모두 하이브리드 배포 필수 구성 요소에 지정된 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 온-프레미스 UM 사서함 정책을 Exchange Online의 정책에 매핑하는 방법에 대한 자세한 내용은 Set-UMMailboxPolicy를 참조하세요.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

  • 예상 완료 시간: 마이그레이션 일괄 처리를 구성하는 10분이 걸리지만 마이그레이션을 완료하는 데 소요되는 총 시간은 각 마이그레이션 일괄 처리에 포함된 사서함 수에 따라 다릅니다.

  • 이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 받는 사람 권한 항목의 "사서함 이동 및 마이그레이션 권한" 섹션을 참조하세요.

  • 하이브리드 배포는 온-프레미스와 Exchange Online 조직 간에 구성됩니다.

  • Exchange 2013을 실행하는 경우 사서함 복제 프록시 서비스(MRSProxy)가 온-프레미스 Exchange 2013 클라이언트 액세스 서버에서 사용되도록 설정되어 있는지 확인합니다.

  • 이 항목의 절차에 적용될 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 관리 센터의 바로 가기 키를 참조하세요.

  • 마이그레이션이 완료된 후에만 Microsoft 365 또는 Office 365 Exchange 라이선스를 할당해야 합니다. 그런 다음 라이선스를 할당하는 데 30일이 있습니다.

문제가 있습니까? Exchange 포럼에서 도움을 요청하세요. Exchange Server, Exchange Online 또는 Exchange Online Protection 포럼을 방문하세요.

1단계: 마이그레이션 끝점 만들기

Exchange 하이브리드 배포에서 온보딩 및 오프보딩 원격 이동 마이그레이션을 수행하기 전에 Exchange 원격 마이그레이션 엔드포인트를 만드는 것이 좋습니다. 마이그레이션 엔드포인트에는 MRS 프록시 서비스를 실행하는 온-프레미스 Exchange 서버에 대한 연결 설정이 포함되어 있으며, 이 설정은 Exchange Online 원격 이동 마이그레이션을 수행하는 데 필요합니다.

2단계: MRSProxy 서비스 사용

MRSProxy 서비스가 온-프레미스 Exchange 서버에 대해 아직 사용하도록 설정되지 않은 경우 EAC(Exchange 관리 센터)에서 다음 단계를 수행합니다.

  1. EAC를 연 다음 서버가상 디렉터리> 이동합니다.

  2. 클라이언트 액세스 서버를 선택한 다음 , EWS 가상 디렉터리를 선택하고 편집편집 아이콘을 클릭합니다.

  3. MRS 프록시 사용 확인란을 선택하고 저장을 클릭합니다.

3단계: EAC를 사용하여 사서함 이동

Exchange 서버의 EAC에서 Office 365 탭의 원격 이동 마이그레이션 마법사를 사용하여 온-프레미스 조직의 기존 사용자 사서함을 Exchange Online 조직으로 이동하거나, Exchange Online 사서함을 온-프레미스 조직으로 이동할 수 있습니다. 다음 절차 중 하나를 선택합니다.

온-프레미스 사서함을 Exchange Online으로 이동

온-프레미스 Exchange organization EAC의 원격 이동 마이그레이션 마법사를 사용하여 기존 사용자 사서함을 온-프레미스 Exchange에서 Exchange Online 이동할 수 있습니다.

  1. EAC에서 Office 365>원격>마이그레이션으로 이동합니다.

  2. 추가아이콘 추가를 클릭한 다음 마이그레이션을 선택하여 Exchange Online.

  3. 마이그레이션 유형 선택 페이지에서 원격 이동 마이그레이션을 선택하고 다음을 클릭합니다.

  4. 사용자 선택 페이지에서 추가아이콘 추가를 클릭하고 Microsoft 365 또는 Office 365 이동할 온-프레미스 사용자를 선택하고 추가를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 다음을 클릭합니다.

    참고

    공유 사서함 계정이 사용자 선택 목록에 표시되지 않는 경우 클라우드 동기화 또는 Microsoft Entra Connect를 사용하여 공유 사서함 온-프레미스 AD 계정을 Microsoft 365 또는 Office 365 동기화해야 합니다. 공유 사서함 AD 계정은 Microsoft 365 관리 센터 차단된 계정으로 표시되며 사용자 목록에서 선택할 수 있습니다.''

  5. Windows 사용자 계정 자격 증명 입력 페이지의 온-프레미스 관리자 이름 텍스트 필드에 온-프레미스 관리자 계정 이름을 입력하고 온-프레미스 관리자 암호 텍스트 필드에 이 계정과 연결된 암호를 입력합니다. 예를 들어 "corp\administrator"와 암호를 입력합니다. 다음을 클릭합니다.

    참고

    마이그레이션 끝점을 이미 만든 경우 이 단계에 대한 끝점 확인 프롬프트가 나타납니다. 두 개 이상의 마이그레이션 끝점을 만든 경우 마이그레이션 끝점 드롭다운 메뉴에서 끝점을 선택해야 합니다.

  6. 마이그레이션 엔드포인트 확인 페이지에서 마법사가 마이그레이션 엔드포인트를 확인할 때 온-프레미스 Exchange 서버의 FQDN이 나열되는지 확인합니다. 예를 들어 "mail.contoso.com"과 같습니다. 다음을 클릭합니다.

    참고

    Exchange 서버의 MRSProxy 서비스는 Exchange Online으로 이동할 사서함을 여러 개 선택한 경우 자동으로 사서함 이동 요청을 제한합니다. 사서함 이동을 완료하기 위한 전체 시간은 선택한 사서함의 전체 수와 사서함의 크기 그리고 MRSProxy의 구성에 따라 다릅니다. MRSProxy 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 Message Throttling을 참조하세요.

  7. 이동 구성 페이지의 새 마이그레이션 일괄 처리 이름 텍스트 필드에 마이그레이션 일괄 처리의 이름을 입력합니다. 아래쪽 화살표 아래쪽 화살표 아이콘을 사용하여 Office 365 마이그레이션하는 사서함의 대상 배달 도메인을 선택합니다. 대부분의 하이브리드 배포에서 이는 Exchange Online 조직 사서함에 사용되는 기본 SMTP 도메인입니다. 예를 들면 contoso.mail.onmicrosoft.com과 같습니다. 보관 사서함과 함께 기본 사서함 이동 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.

  8. 일괄 처리 시작 페이지에서 일괄 처리 완료 보고서를 수신할 받는 사람을 하나 이상 선택합니다. 자동으로 일괄 처리 시작 옵션이 선택되어 있는지 확인하고 자동으로 마이그레이션 일괄 처리 완료 확인란을 선택합니다. 새로 만들기를 클릭합니다.

    참고

    8단계에서 수동 일괄 처리 완료를 선택하면 Exchange Online 해당 일괄 처리에서 각 사서함의 95%만 동기화합니다. Exchange Online 일괄 처리 완료를 클릭하여 일괄 처리가 수동으로 완료될 때까지 각 사서함을 95% 동기화 상태로 유지하도록 일괄 처리를 주기적으로 동기화합니다. 이때 나머지 5%는 마이그레이션됩니다.

온-프레미스 조직으로 Exchange Online 사서함 이동

Exchange Online EAC의 원격 이동 마이그레이션 마법사를 사용하여 기존 클라우드 사서함을 온-프레미스 Exchange organization 이동할 수 있습니다.

  1. EAC에서 Office 365>원격>마이그레이션으로 이동합니다.

  2. 추가 아이콘을 클릭한 다음 Exchange Online 마이그레이션을 선택합니다.

  3. 사용자 선택 페이지에서 이동할 사용자 선택을 선택하고 다음을 클릭합니다.

  4. 사용자 선택 페이지에서 추가아이콘 추가를 클릭한 다음 온-프레미스 organization 이동할 Exchange Online 사용자를 선택하고 추가를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다. 다음을 클릭합니다.

  5. 마이그레이션 엔드포인트 확인 페이지에서 마법사가 마이그레이션 엔드포인트를 확인할 때 온-프레미스 Exchange 서버의 FQDN이 나열되는지 확인합니다. 예를 들어 "mail.contoso.com"과 같습니다. 다음을 클릭합니다.

    참고

    Exchange 서버의 MRSProxy 서비스는 Exchange Online으로 이동할 사서함을 여러 개 선택한 경우 자동으로 사서함 이동 요청을 제한합니다. 사서함 이동을 완료하기 위한 전체 시간은 선택한 사서함의 전체 수와 사서함의 크기 그리고 MRSProxy의 속성에 따라 다릅니다. MRSProxy 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 Message Throttling을 참조하세요.

  6. 이동 구성 페이지의 새 마이그레이션 일괄 처리 이름 텍스트 필드에 마이그레이션 일괄 처리의 이름을 입력합니다. Office 365로 마이그레이션할 사서함의 대상 배달 도메인 필드에 대상 배달 도메인을 입력합니다. 대부분의 하이브리드 배포에서 이 도메인은 온-프레미스 및 Exchange Online 조직 사서함 둘 다에 사용되는 기본 SMTP 도메인이 됩니다. 예를 들면 contoso.com과 같습니다.

  7. 선택한 사용자의 보관 사서함도 이동할지 여부를 선택하고 대상 데이터베이스 텍스트 필드에 이 사서함을 이동할 데이터베이스 이름을 입력합니다. 예를 들면 사서함 데이터베이스 123456789와 같습니다. 다음을 클릭합니다.

  8. 일괄 처리 시작 페이지에서 일괄 처리 완료 보고서를 수신할 받는 사람을 하나 이상 선택합니다. 자동으로 일괄 처리 시작가 선택되어 있는지 확인하고 자동으로 마이그레이션 일괄 처리 완료 확인란을 선택합니다. 새로 만들기를 클릭합니다.

4단계: 완료된 마이그레이션 일괄 처리 제거

사서함 이동이 완료된 후에는 동일한 사용자를 다시 이동할 경우 오류가 발생할 가능성을 최소화하기 위해 완료된 마이그레이션 일괄 처리를 제거하는 것이 좋습니다.

완료된 마이그레이션 일괄 처리를 제거하려면

  1. EAC를 열고 Office 365>원격>마이그레이션으로 이동합니다.

  2. 완료된 마이그레이션 일괄 처리를 클릭한 다음 삭제 아이콘 클릭합니다.

  3. 삭제 경고 확인 대화 상자에서 를 클릭합니다.

5단계: 웹에서 Outlook에 대한 오프라인 액세스 다시 설정

웹에서 Outlook(이전의 Outlook Web App)의 오프라인 액세스를 통해 사용자는 네트워크에 연결되어 있지 않은 경우에도 자신의 사서함에 액세스할 수 있습니다. Exchange 사서함을 Exchange Online으로 마이그레이션하는 경우 사용자는 브라우저에서 오프라인 액세스 설정을 다시 설정해야 오프라인으로 웹에서 Outlook을 사용할 수 있습니다. 웹에서 Outlook의 오프라인 액세스, 오프라인 액세스를 지원하는 브라우저 및 오프라인 액세스를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 오프라인으로 Outlook Web App 사용을 참조하세요.

작동 여부는 어떻게 확인하나요?

온-프레미스와 Exchange Online 조직 간에 기존 사용자 사서함을 이동할 때 원격 이동 마법사가 성공적으로 완료되면 사서함 이동이 예상대로 완료되었음을 나타냅니다.

사서함 이동 프로세스를 완료하는 데 몇 분 정도 걸리므로 EAC를 열고 Office 365>원격> 마이그레이션을 선택하여 원격 이동 마법사에서 선택한 사서함에 대한 이동 상태표시하여 이동이 제대로 작동하는지 확인할 수도 있습니다. 상태 값은 사서함이 이동되는 동안에는 동기화 중이고, 사서함이 온-프레미스 또는 Exchange Online 조직으로 성공적으로 이동된 경우에는 완료됨입니다.

사서함 이동이 완료된 후 사서함 속성 확인을 통해 온-프레미스 또는 Exchange Online 조직에 있는 원격 사서함이 성공적으로 이동되었음을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하려면 온-프레미스 organization 또는 Exchange Online organization 대한 EAC의 받는 사람>사서함으로 이동합니다. 사용자 사서함의 사서함 유형이 Exchange Online 사서함의 경우 Office 365, 온-프레미스 사서함의 경우 사용자로 표시되어야 합니다.

Exchange 관리 셸에서 다음 cmdlet을 실행하여 마이그레이션 일괄 처리의 상태를 확인할 수도 있습니다.

Get-MigrationBatch -Identity <batch name>

문제가 있습니까? Microsoft 365 및 Office 포럼에서 도움을 요청하세요. 포럼 주소는 다음과 같습니다. Microsoft 365 및 Office 포럼에서 포럼을 방문하세요.