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재해 복구 시나리오 개요

 

적용 대상: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

이 항목에서는 System Center 2012 – Service Manager 설치의 주요 부분에 대한 재해 복구 프로세스의 개요를 제공합니다.

  1. Service Manager 관리 서버

  2. 데이터 웨어하우스 관리 서버

  3. Service Manager 데이터베이스

Service Manager 관리 서버

두 가지 접근 방법을 통해 오류가 발생한 Service Manager 관리 서버를 복원할 수 있습니다. 관리 서버를 교체하거나, 추가 관리 서버가 있는 경우에는 추가 관리 서버를 기본 역할로 승격시킬 수 있습니다. 관리 서버를 교체하거나 승격시키는 옵션은 사용자의 시간 프레임에 따라 크게 다를 수 있습니다. 다른 컴퓨터를 빠르게 가져올 수 있는 경우에는 해당 옵션을 선택할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 추가 관리 서버를 기본 역할로 승격시킨 후 나중에 다른 관리 서버를 추가할 수 있습니다.

추가 관리 서버를 승격시키는 작업에는 다음 절차가 포함됩니다.

  1. 추가 Service Manager 관리 서버를 승격시킵니다. 자세한 내용은 이 가이드의 How to Promote a Service Manager Management Server 을 참조하십시오.

  2. 교체 서버를 사용할 수 있는 경우에는 추가 Service Manager 관리 서버를 설치합니다. 자세한 내용은 System Center 2012용 Service Manager 배포 가이드에서 "추가 관리 서버를 설치하는 방법"을 참조하십시오.

추가 Service Manager 관리 서버의 수준을 올리는 옵션을 선택할 수 없는 경우 바꿀 관리 서버를 설치해야 합니다. 바꿀 Service Manager 관리 서버를 설치하려면 다음 절차를 수행해야 합니다.

  1. 오류가 발생한 컴퓨터와 동일한 컴퓨터 이름으로 새 컴퓨터를 시작해야 합니다.

  2. 원래 Service Manager 관리 서버에서 저장한 암호화 키를 복원해야 합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 How to Restore the Service Manager Encryption Key 을 참조하십시오.

  3. Service Manager 관리 서버를 설치합니다. 자세한 내용은 System Center 2012용 Service Manager 배포 가이드에서 "System Center 2012용 Service Manager 배포 시나리오"를 참조하십시오.

데이터 웨어하우스 관리 서버

데이터 웨어하우스 관리 서버에 대해서는 하나의 복구 시나리오만 사용할 수 있습니다. 오류가 발생한 컴퓨터와 이름이 같은 컴퓨터에 새 데이터 웨어하우스 관리 서버를 설치해야 합니다. 교체 데이터 웨어하우스 관리 서버를 설치하는 작업에는 다음 절차가 포함됩니다.

  1. 오류가 발생한 컴퓨터와 동일한 컴퓨터 이름으로 새 컴퓨터를 시작해야 합니다.

  2. 원본 데이터 웨어하우스 관리 서버에서 저장한 암호화 키를 복원합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 How to Restore the Service Manager Encryption Key 을 참조하십시오.

  3. 데이터 웨어하우스 관리 서버를 설치합니다. 자세한 내용은 System Center 2012용 Service Manager 배포 가이드에서 "System Center 2012용 Service Manager 배포 시나리오"를 참조하십시오.

Service Manager 데이터베이스

Service Manager 데이터베이스 및 데이터 웨어하우스 데이터베이스 모두의 복구 절차는 동일합니다. 동일한 이름의 컴퓨터에서 원본과 동일한 인스턴스를 사용하여 Microsoft SQL Server 데이터베이스를 복원합니다. Service Manager 데이터베이스 및 데이터 웨어하우스 데이터베이스를 복구하는 작업에는 다음 절차가 포함됩니다.

  1. 오류가 발생한 컴퓨터와 이름이 동일하며 같은 SQL Server 인스턴스를 사용하는 새 컴퓨터에서 작업을 시작합니다.

  2. 원본과 동일한 인스턴스 이름을 사용하여 SQL Server 데이터베이스를 복원합니다. 자세한 내용은 이 가이드의 Database Recovery in Service Manager 을 참조하십시오.