Kundeemner (skjema)

Gjelder: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Klikk Salg og markedsføring > Felles > Prospekter > Alle prospekter. På den Alle prospekter listen side, åpner eller oppretter et kundeemne.

Bruk dette skjemaet til å lagre informasjon om potensielle kunder og leverandører.

Følgende tabeller inneholder beskrivelser av kontrollene i dette skjemaet.

Aa553090.collapse_all(nb-no,AX.60).gifKategorier (handling-ruten)

Kategorier

Beskrivelse

Prospekt

Opprette, endre eller slette et kundeemne. Vis kontaktinformasjon eller knytt et dokument til post for kundeemnet.

Selg

Opprette et nytt kundeemne, salgsmulighet eller tilbud fra det valgte kundeemnet. Eller vise kundeemner, salgsmulighetsoppføringer eller tilbudet poster som er knyttet til det valgte kundeemnet.

Marked

Vis kampanjer, samtalelister eller utsendelsene som inkluderer det valgte kundeemnet.

Generelt

Opprett en sak, eller vise relatert informasjon og aktiviteter for det valgte kundeemnet.

Aa553090.collapse_all(nb-no,AX.60).gifKategorier (nedre rute)

Kategorier

Beskrivelse

Generelt

Vis eller endre informasjon om konto og organisasjon for kundeemnet.

Adresser

Vis eller Legg til adresseinformasjon for det valgte kundeemnet.

Kontaktinformasjon

Vis eller Legg til kontaktinformasjon for det valgte kundeemnet.

Diverse detaljer

Vis eller endre informasjon om status, industri og åpningstider for kundeemnet.

Salgsdemografi

Vis eller velg salgsinformasjon for valgte kundeemnet, for eksempel linje av forretnings- og valuta.

Kreditt og avgift

Skriv inn eller oppdatere informasjon om kreditt og avgifter for det valgte kundeemnet.

Standard leveringsmåter

Velg standardinformasjon om leveringer er gjort til det valgte kundeemnet.

Finansdimensjoner

Vis informasjon om finansdimensjoner, for eksempel standarddimensjonene og hvor dimensjonene brukes i kontostrukturer og avanserte regelstrukturer.

Administrasjon

Vis informasjon om når det valgte kundeemnet ble opprettet og endret, og hvem som opprettet og endret kundeemnet.

Aa553090.collapse_all(nb-no,AX.60).gifKnappene (handling-ruten)

Knapp

Beskrivelse

Prospekt

Opprett en ny oppføring for et kundeemne.

Kontakter

Vise kontakter for det valgte kundeemnet, legge til kontakter i det valgte kundeemnet, eller legge kundeemnet til i kontaktlisten i Microsoft Outlook.

Finans

Vis eller angi økonomisk informasjon for det valgte kundeemnet.

Varestatistikk

Generere et diagram som viser informasjon om økonomisk informasjon eller transaksjonen for det valgte kundeemnet.

Vedlegg

Vise dokumenter som er knyttet til den valgte kundeemnet posten eller knytt dokumenter til post for kundeemnet.

Salgsmulighet

Opprette en salgsmulighetsoppføring for det valgte kundeemnet.

Lead

Opprette en kundeemneoppføring for det valgte kundeemnet.

Salgstilbud

Opprette salgstilbudet for det valgte kundeemnet.

Prosjekttilbud

Opprette et prosjekttilbud for det valgte kundeemnet.

Lead

Vise kundeemner som er knyttet til det valgte kundeemnet.

Muligheter

Vis oppføringen for salgsmulighet som er knyttet til det valgte kundeemnet.

Tilbud

Vise salgstilbud og prosjekttilbud som er knyttet til det valgte kundeemnet.

Kampanjer

Vis kampanjer som inkluderer det valgte kundeemnet.

Samtale

Vis en oversikt over telefonsamtaler som er gjort fra organisasjonen til kundeemnet.

Samtalelister

Vise samtalelister som inkluderer det valgte kundeemnet.

Utsendelser

Vis utsendelsene som inkluderer det valgte kundeemnet.

Sak

Opprett en sak for det valgte kundeemnet.

Forretningssektorer

Opprette eller endre en business-klassifisering for det valgte kundeemnet.

Ansvar

Legge til, eller tilordne en arbeidsprosess som er ansvarlig for det valgte kundeemnet.

Kontroller om det finnes duplikater

Merk av for kundeemnet dupliserte poster.

Konverter til kunde

Konverter valgte kundeemnet til en kunde.

Konverter til leverandør

Konverter valgte kundeemnet til en leverandør.

Saker

Vis saker som har blitt opprettet for det valgte kundeemnet.

Kunde

Vise kundeoppføringer som er knyttet til det valgte kundeemnet.

Leverandør

Vis leverandørposter som er knyttet til det valgte kundeemnet.

Transaksjonslogg

Vis en liste over transaksjoner for det valgte kundeemnet.

Aktiviteter

Vis eller Opprett en aktivitet for det valgte kundeemnet.

Aa553090.collapse_all(nb-no,AX.60).gifKnappene (nedre rute)

Knapp

Beskrivelse

Endre navn

Endre navnet på parten.

Obs!

Denne kontrollen er ikke tilgjengelig hvis Microsoft Dynamics AX 2012 R2 er installert.

Endre parttilknytning

Endre part registrere tilknytningen for den valgte posten.

Flere alternativer 
(På den Adresse hurtigfane)

Velg handlingen som skal utføres for en post adresse.

I Microsoft Dynamics AX 2012 R2, velge blant følgende alternativer:

  • Fjern– Angi adresseposten som er merket som inaktive.

    Du kan slette alle inactivated adresser ved å kjøre en satsvis jobb i den Slett deaktiverte adresser skjema.

  • Angi standarder– Velg standard adresse.

  • Avansert – Åpne Administrer adresser-skjemaet.

I Microsoft Dynamics AX 2012, velge blant følgende alternativer:

  • Fjern– Slett oppføringen for valgte adressen fra listen.

  • Deaktiver– Angi statusen for oppføringen for valgte adressen til inaktiv. Adresseposten slettes ikke.

  • Avansert – Åpne Administrer adresser-skjemaet.

Flere alternativer 
(På den Kontaktinformasjon hurtigfane)

Velg handlingen som skal utføres for en post for kontaktinformasjon.

I Microsoft Dynamics AX 2012 R2, velge blant følgende alternativer:

  • Fjern– Slett kontaktinformasjon for valgte post.

  • Angi standarder– Velg standard kontaktinformasjon post.

  • Avansert – Åpne Rediger kontaktinformasjon-skjemaet.

I Microsoft Dynamics AX 2012, velge blant følgende alternativer:

  • Fjern– Slett oppføringen for valgte adressen fra listen.

  • Deaktiver– Angi statusen for oppføringen for valgte adressen til inaktiv. Adresseposten slettes ikke.

  • Avansert – Åpne Rediger kontaktinformasjon-skjemaet.

Kart

Åpne et elektronisk kart for den valgte adressen.

Aa553090.collapse_all(nb-no,AX.60).gifFelter

Felt:

Beskrivelse

Konto

Unik kontonummeret som er tilordnet til det valgte kundeemnet.

Posttype

Velg oppføringstype som brukes for det valgte kundeemnet.

Personlig tittel

Velg personlig tittel som brukes av kundeemnet. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er personen.

Personlig suffiks

Velg personlig suffikset som brukes av kundeemnet. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er personen.

Navn

Skriv inn eller velg navnet på kundeemnet.

Søkenavn

Skriv inn et navn som kan brukes til å søke for kundeemnet.

Yrkestittel

Velg den kundeemnet yrkestittel. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er personen.

Profesjonelt suffiks

Velg profesjonelt suffiks for kundeemnet. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er personen.

Type-ID

Velg kundeemnet.

Vis som

Velg hvordan du vil at navnet på kundeemnet som skal vises. Rekkefølgen på navnene kan for eksempel være sist, første og mellomnavn.

Antall ansatte

Angi antall personer som er ansatt av organisasjonen. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er organisasjon.

Organisasjonsnummer

Angi organisasjonsnummeret som er knyttet til kundeemnet. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er organisasjon.

ABC-kode

Velg ABC-kode. Dette feltet kan brukes til å kategorisere parter. Organisasjonen kan avgjøre kategoriene. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er organisasjon.

DUNS-nummer

Data Universal nummerering System (DUNS)-nummeret som er tilordnet til organisasjonen. Dette nummeret er unikt for organisasjonen. Dette feltet er bare tilgjengelig hvis oppføringstypen kundeemne er organisasjon.

Adressebøker

Merk adressebøkene du vil bruke den valgte kundeemne posten som skal inkluderes i.

Kalt

Skriv inn den fonetiske uttalen av navnet på kundeemnet.

Språk

Velg foretrukket språk for kundeemnet.

Navn eller beskrivelse

  • Adresserkategorien – navnet eller beskrivelsen av den valgte adresseposten for kundeemnet.

  • Kontaktinformasjonkategorien – navnet eller beskrivelsen for kontaktinformasjon for valgte post for kundeemnet.

Adresse

Vis formatert informasjon for den valgte adressen. Dette er adressen som vises på et utskrevet dokument. Den opprinnelige adresseposten kan inneholde informasjon som ikke er inkludert i denne visningen, avhengig av det spesifikke lands-/områdeformatet.

Formål

Vis formålet for den valgte adressen. Adressen kan for eksempel brukes bare for leveringer, eller for leveringer og tjenester.

Primær

Vis om adressen er primær. En primæradresse er hovedpostadressen for den valgte parten. En primæradresse kan også være standardadressen for parten.

Type

Typen for kontaktinformasjon, for eksempel en e-postadresse eller telefon nummer.

Kontaktnummer/-adresse

Kontakt nummer eller adresse, for eksempel e-postadresse, telefonnummer eller URL-adressen.

Primær

Hvis det er merket av i denne boksen, er kontaktinformasjonen primær. Primær kontaktinformasjon er hovedkommunikasjonsformen for den valgte parten. Hvis du vil merke av eller fjerne merkingen i denne boksen, klikker du Flere alternativer og velger Avansert.

Engangskunde eller -leverandør

Merk av i denne avmerkingsboksen hvis kundeemnet vil bli en kunde eller leverandør bare én gang med organisasjonen din.

Status

Velg statusen for det valgte kundeemnet.

Fakturering og levering på vent

Velg om alle fakturaer eller leveringer har blitt satt på vent for kundeemnet.

Kundegruppe

Velg kundegruppen som kundeemnet er tilordnet til, hvis kundeemnet er tilordnet til en kundegruppe.

Leverandørgruppe

Velger du leverandørgruppen som kundeemnet er tilordnet til, hvis kundeemnet er tilordnet en leverandørgruppe.

Åpningstid

Velg tidspunkt på dagen som kundeemnet åpnes for virksomhet.

Stengetid

Velg tidspunkt på dagen som lukkes kundeemnet for bedrifter.

Direktepost

Merk av i denne avmerkingsboksen hvis kundeemnet kan motta e-post direkte.

Ansvarlig ansatt

Velg ansatte i organisasjonen som er ansvarlig for kundeemnet.

Bransje

Velg bransje for kundeemnet.

Segment

Velg forretningssegmentet som kundeemnet tilhører.

Undersegment

Velg forretningsundersegmentet for kundeemnet.

Firmakjede

Velg firmakjeden som kundeemnet tilhører.

Salgsdistrikt

Velg salgsdistriktet som kundeemnet er plassert i.

Valuta

Velg valutakoden for kundeemnet. Denne koden tilsvarer valutatypen som brukes av kundeemnet.

Obligatorisk kredittgrense

Merk av i denne avmerkingsboksen for å vise en feilmelding om at kundeemnet kredittgrense er overskredet.

Kredittvurdering

Angi Kredittvurderingen som er knyttet til kundeemnet.

Kredittgrense

Angi kredittgrensen for kundeemnet.

Priser inkluderer merverdiavgift

Merk av i denne avmerkingsboksen hvis alle prisene som tilbys til kundeemnet, inkluderer merverdiavgift.

Merverdiavgift

Velg mva-gruppen som er knyttet til kundeemnet.

UPS-sone

Angi UPS-sonen for kundeemnet.

Leveringsbetingelse

Velg leveringsbetingelsene for kundeemnet. For eksempel kontant ved levering (COD) eller levering for leverandør.

Leveringsmåte

Velg en leveringsmåte for kundeemnet. For eksempel bakken eller neste dag air.

Fraktsone

Velg en fraktsone for kundeemnet.

Tilgangskalender

Velg typen kalender som skal brukes for leveringer er gjort til kundeemnet.

Dato for siste endring

Datoen som kundeemnet posten sist ble endret.

Endret av

Rollen til den ansatte som sist endret informasjon om det valgte kundeemnet.

Importert

Merk av i denne avmerkingsboksen hvis du vil ha informasjon om kundeemnet ble importert til Microsoft Dynamics AX.

Kunngjøringer: Hvis du vil se kjente problemer og nylige reparasjoner, kan du bruke Problemsøk tm Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).