Støtteinformasjon

 

Gjelder: Live@edu, Forefront Online Protection for Exchange

Emne sist endret: 2012-03-13

Dette emnet gir hjelp- og støttekontaktinformasjon for FOPE katalogsynkroniseringsverktøy (DST). Du kan kontakte Microsoft for teknisk støtte dersom du trenger hjelp med DST 9.1 ved å bruke en av de tre metodene oppgitt her. Flere katalogsynkroniseringsverktøy er tilgjengelig fra Microsoft og andre leverandører. Denne informasjonen er bare ment å hjelpe deg med Microsoft® Forefront® Online Protection for Exchange 9.1-versjonen av DST.

  1. Microsoft Premier Support er bare tilgjengelig for kunder som betaler et ekstra beløp for dedikert støtte som er tilpasset firmaets spesifikke forretningsbehov. For mer informasjon om adgang til Premier Support, gå til Microsoft Premier Support Online Portal eller Microsoft Premier Support nettside (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=245976).

  2. Microsofts nettside for teknisk støtte (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=149248).

  3. Microsoft telefonstøtte for pressende eller kritiske problemer er tilgjengelig 24 timer i døgnet, 7 dager i uken fra følgende numre. Dersom du trenger DST-støtte og hjelp med FOPE katalogsynkronisering, ring nummeret oppført nedenfor for ditt område.

    • Grønt nummer: (866) 291-7726

    • Direkte: 1 (204) 927-2299

    • Internasjonal UIFN: 800 0000 0060

      Det universale internasjonale gratis telefonnummeret (universal international free phone number, UIFN) er bare tilgjengelig i land eller regioner som støtter UIFN telefonruting. Legg til ditt internasjonale ringeprefiks foran UIFN-nummeret. For eksempel ville en kunde som ringer fra Australia slå (0011) 800 0000 0060. Internasjonalt prefiks for land eller områder med UIFN-støtte er tilgjengelige i Ressurs-fanen i FOPE administrasjonssenter. Disse numrene er også oppført her.

      • Australia 0011

      • Hongkong SAR 001

      • Japan - IDC 0061

      • Japan - ITJ 0041

      • Japan - KDD 010

      • Japan - NTT 0033

      • Sør-Korea - Dacom 002

      • Sør-Korea - NT 001

      Følgende land eller regioner har individuelle tall.

      • Belgia 080075013

      • India 000 800 440 1820

      • Indonesia 001 803 44 21 01

      • Japan 0120 950 400

      • Korea 02-3483-7331

      • Malaysia 362-074365

      • Mexico 001 888 508 6467

      • Singapore 65 6622 1617

      • Taiwan 2 2656 8432

      • Thailand 001 800-441-0848

 
Vis: