Logge på FOPE-karantenetjenesten og tilpasse innstillinger

 

Gjelder: Forefront Online Protection for Exchange

Emne sist endret: 2012-08-28

Dette emnet forklarer hvordan du logger på karantenepostboksen i Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) og endrer innstillingene. Når du har fullført denne fremgangsmåten og fått tilgang til karantenepostboksen, kan du se Håndtere meldinger i karantene i FOPE.

TipTips! 
Hvis du er en Office 365-bruker og får se en feilmelding når du forsøker å bruke karantenetjenesten i FOPE, kan det hende det skyldes at administrasjons- og håndteringskontoer i Office 365 replikeres til FOPE-administrasjonssenteret som SSO-kontoer (Single Sign-On) i stedet for standard FOPE-kontoer. Dette skjer som standard. Hvis du vil omgå dette problemet, kan du se følgende artikkel: Office 365-administratorer kan ikke logge på karantenetjenesten i Forefront Online Protection for Exchange (FOPE) for å bruke postkarantenen.

Når du har logget på for første gang, vises kanskje alternativer for tilpassing av visning av tjenesten hvis administratoren allerede har aktivert disse funksjonene for deg. Enkelte brukere har ikke tilgang til alle alternativene som forklares her.

Slik logger du på tjenesten:
  1. Bruk en nettleser til å koble til FOPE-karantenetjenesten på https://quarantine.messaging.microsoft.com. Følgende bilde viser påloggingsskjermen som skal vises på dette webområdet.

    FOPE karantene tjenesten pålogging
  2. Skriv inn brukernavn og passord, og klikk deretter Logg på. Brukernavnet er e-postadressen din. Hvis du har fått et passord av administratoren, skriver du inn dette. Når du har logget på, kan du gå gjennom søppelmeldinger eller endre bestemte deler av tjenesten. Du kan finne ut mer om disse oppgavene ved å gå gjennom andre emner som vises i listen nedenfor.

    Hvis du ikke vet passordet, klikker du Trenger du passordet? for å få tilsendt instruksjoner for angivelse av passord. Bildet nedenfor viser skjermen for forespørsel om passord.

    FOPE påloggingsforespørselen skjermen passord
  3. Skriv inn e-postadressen som du vil at tjenesten skal sende instruksjonene for tilbakestilling av passord til, og klikk deretter Send. Du får tilsendt en melding med en URL-adresse du kan følge. Når du har denne URL-adressen, kommer du til en side der du kan angi passordet for å logge på karantenetjenesten.

Du kan foreta endring av visningsinnstillinger, språkinnstillinger for varslinger og angi om du vil motta varslinger eller ikke, ved å klikke Alternativer over den øverste menylinjen i karantenetjenesten. Bildet nedenfor viser Alternativer-siden i karantenen.

Endre brukerinnstillingene for karantenen i alternativer Slik endrer du brukerinnstillinger og innstillinger:
  1. Velg alternativet du vil oppdatere, og klikk deretter Lagre for å beholde endringene.

  2. Klikk postboksmappen du vil gå tilbake til, for å lukke Alternativer-siden.

Slik viser du flere karantenepostbokser:
  1. Når du har logget på karantenetjenesten, kan du vise flere karantenepostbokser. Hvis brukerkontoen allerede er konfigurert av administratoren slik at flere e-postadresser kan brukes, vises alle de tilknyttede e-postadressene allerede for deg.

  2. Klikk Åpne ny konto på venstre navigasjonsmeny for å åpne nye postbokskontoer. Bildet nedenfor viser den påfølgende siden. Hvis du vil legge til e-postkontoer i standard påloggingsvisning, skriver du inn brukernavn og passord for de andre kontoene, og deretter klikker du Åpne på den øverste menylinjen.

    Åpne flere e-postkontoer i FOPE karantene
  3. Hvis du vil lukke siden Åpne ny konto, klikker du Avbryt. Dermed returneres siden til den valgte postboksmappen.

Når du har logget på karantenepostboksen, kan du gå gjennom meldinger som er sendt til deg, men som ikke ble levert til innboksen siden de ble kategorisert som søppelpost. Det kan hende at du også kan justere påminnelser eller varslinger om søppelposten, avhengig av hvordan e-postadministratoren har konfigurert tjenesten. Se emnene i listen nedenfor hvis du vil ha mer informasjon om disse oppgavene.

 
Vis: