Share via


Management packs gebruiken in System Center 2012 - Service Manager

 

Is van toepassing op: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager

Er zijn twee soorten management packs: verzegelde management packs en niet-verzegelde management packs. Een verzegeld management pack kan niet worden gewijzigd, maar een niet-verzegeld management pack wel.

U kunt met niet-verzegelde management packs System Center 2012 – Service Manager uitbreiden met de informatie die u nodig hebt om een servicebeheerproces geheel of gedeeltelijk te implementeren. U kunt niet-verzegelde management packs gebruiken om de door u gemaakte, aangepaste objecten op te slaan. U kunt bijvoorbeeld door u gemaakte objecten tijdens uw test- en evaluatieproces in een niet-verzegeld management pack opslaan. U kunt dan dat niet-verzegelde management pack naar een bestand exporteren en vervolgens het bestand in een andere omgeving importeren, zoals een productieomgeving. U kunt tevens hetzelfde management pack in meerdere omgevingen importeren om er zeker van te zijn dat de configuratie voor alle Service Manager-implementaties consistent is, en om de efficiëntie te verhogen.

Notitie


U kunt uitsluitend niet-verzegelde management packs opnieuw importeren.

Een niet-verzegeld management pack is een XML-bestand dat klassen, werkstromen, weergaven, formulieren, rapporten en kennisartikelen bevat. Items zoals groepen, wachtrijen, taken, sjablonen, connectors en lijstitems worden in een management pack opgeslagen, maar items als incidenten, wijzigingsaanvragen, computers en andere exemplaren van klassen worden niet opgeslagen in een management pack.

Standaard bevat Service Manager verschillende vooraf geïmporteerde, verzegelde management packs die kernfuncties van Service Manager inschakelen, zoals incident- en wijzigingsbeheer. Tevens bevat Service Manager standaard het management pack Standaard management packs, waarin u nieuwe, door u gemaakte items kunt opslaan. Bovendien bevat Service Manager verschillende vooraf geïmporteerde, niet-verzegelde management packs die optionele functies inschakelen. U kunt niet-verzegelde management packs verwijderen, wat mogelijk het verlies van bepaalde weergaven, regels of lijsten tot gevolg heeft. De verwijdering van deze optionele functies vormt echter geen belemmering voor het functioneren van Service Manager. Misschien kunt u beter een management pack exporteren voordat u dit verwijdert. U kunt het management pack later importeren, als u de door u verwijderde, optionele functies van een management pack nodig hebt.

Als u een management pack wilt gebruiken, importeert u dit in Service Manager. Het management pack wordt in een XML-, MP- of MPB-bestand opgeslagen dat u via de Service Manager-console kan importeren.

Meer informatie over hoofdconcepten en aanbevolen procedures van management packs en andere met management packs verwante onderwerpen raadpleegt u Management packs: Werken met management packs.

Onderwerpen met betrekking tot het management pack-gebruik

Andere bronnen voor dit onderdeel