Loyaliteitsschema's (formulier)

Geldt voor: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack

Dit onderwerp bevat inhoud uit eerdere versies van Microsoft Dynamics AX, vertaald door een menselijke vertaler. Delen van dit onderwerp zijn automatisch vertaald zonder menselijke tussenkomst. Het onderwerp wordt geleverd in de huidige staat en is niet gegarandeerd vrij van fouten. Het kan fouten bevatten in vocabulaire, zinsbouw of grammatica. Microsoft is niet verantwoordelijk voor mogelijke onjuistheden, onnauwkeurigheden, fouten of schade ten gevolge van eventuele foute vertalingen in dit onderwerp of het gebruik ervan.

Klik op Kleinhandels > Algemeen > Loyaliteit > Loyaliteitsschema's. Voor de lijstpagina Loyaliteitsschema's, in het Actievenster, klik op Loyaliteitsschema om een nieuw loyaliteitsschema te maken, of op een bestaand loyaliteitsschema in de lijst te dubbelklikken om deze te openen.

Met dit formulier kunt u loyaliteitsschema´s instellen. Loyaliteitschema's bepalen hoe loyaliteitspunten berekend en beheerd worden. Nadat u een loyaliteitsschema instelt, kunt u het loyaliteitsschema toewijzen aan loyaliteitskaarten.

Notitie

De informatie in dit onderwerp geldt alleen voor AX 2012-R2 en AX 2012 Functiepakket. Voor informatie over de schema's van de vestigingsloyaliteit in AX 2012-R3, zie Loyaliteitsschema's instellen.

Taken waarvoor dit formulier wordt gebruikt

Loyaliteitsschema's instellen

Door het formulier navigeren

In de volgende tabellen vindt u omschrijvingen van de besturingselementen in dit formulier.

Hh580612.collapse_all(nl-nl,AX.60).gifTabblad

Tabblad

Omschrijving

Loyaliteitsschema 
(Actievenster)

Wijzig de details voor het loyaliteitsschema of bekijk de loyaliteitskaarttransacties, loyaliteitskaarten of klanten die aan het loyaliteitsschema zijn toegewezen.

(Sneltabblad Loyaliteitsschema 
)

Bekijk of wijzig de naam, beschrijving en berekeningsinstellingen van het schema. U kunt selecteren of de standaardvermenigvuldigingsfactor voor het schema een bedrag of een hoeveelheid is. U kunt tevens de vermenigvuldigingsfactor voor elk artikel in het schema aanpassen.

(Sneltabblad Regels 
)

De regelitems die zijn opgenomen in het loyaliteitsschema toevoegen of bekijken. Klik op Regel toevoegen om een enkel product of betalingsmethode aan het schema toe te voegen. Klik op Producten toevoegen om het formulier Producten toevoegen te openen, waar u één of meer producten aan het schema kunt toevoegen.

Hh580612.collapse_all(nl-nl,AX.60).gifKnop

Knoppen

Omchrijving

Bewerken

Wijzig een bestaand loyaliteitsschema.

Verwijderen

Verwijder een bestaand loyaliteitsschema.

Producten toevoegen

Open het formulier Producten toevoegen waar u de producten kunt selecteren die in aanmerking komen voor loyaliteitspunten en waar u deze producten kunt koppelen aan het loyaliteitsschema. U kunt de productlijst op categorie filteren en vervolgens een of meerdere producten uit de categorie selecteren die u aan het schema wilt toevoegen.

Nadat u de producten toevoegt, moet u de loyaliteitspunten bepalen die voor deze producten kunnen worden verzameld.

Loyaliteitskaarttransacties

Open het formulier Loyaalpunttransacties, waar u de transacties voor het schema kunt bekijken.

Loyaliteitskaart

Open het formulier Loyaliteitskaart formulier, waarin u een lijst met loyaliteitskaarten en de loyaliteitsklanten kunt bekijken die aan de loyaliteitskaarten zijn toegewezen. U kunt ook alle transacties bekijken die hebben plaatsgevonden voor elke loyaliteitskaart.

Loyale klant

Open het formulier Loyale klant waarin u de details en de transacties voor een loyaliteitsklant die is gekoppeld aan het schema kunt bekijken.

Hh580612.collapse_all(nl-nl,AX.60).gifVeld

Knop

Omchrijving

Schema-id

De unieke identificatie van het schema.

Omschrijving

Een eenvoudige omschrijving van het schema.

Waarde vervaltijd

Een integer die bepaalt hoeveel dagen, maanden of jaren worden opgeteld bij de uitgiftedatum van de loyaliteitspunten om de vervaldatum te definiëren.

Eenheid vervaltijd

De maateenheid die wordt gebruikt voor het veld Waarde vervaltijd. De waarden zijn dagen, maanden en jaren.

Puntstatus

Het totale aantal punten die beschikbaar zijn voor het hele schema.

Uitgegeven punten

Het totale aantal punten dat voor het geselecteerde schema is uitgegeven.

Gebruikte punten

Het totale aantal punten dat voor het geselecteerde schema is gebruikt.

Vervallen punten

Het totale aantal punten dat voor het geselecteerde schema is vervallen.

Standaardtype vermenigvuldiger

Selecteer de methode die wordt gebruikt voor het berekenen van loyaliteitspunten voor de regelitems in het schema. De methode wordt standaard toegepast op regelartikelen, maar u kunt de methode op regelniveau wijzigen. Selecteer een van de volgende opties:

  • Bedragen: loyaliteitspunten worden berekend op basis van de totale waarde van de verkoop in een transactie.

  • Hoeveelheid: loyaliteitspunten worden berekend op basis van het verkochte aantal eenheden of de verkochte hoeveelheid van een artikel.

Type

Selecteer het regeltype dat wordt gebruikt om een puntenregel voor een product of een betalingsmethode te maken. U kunt een regel maken die punten toekent wanneer een specifieke betalingswijze wordt gebruikt, zoals contant geld. In het geval van een betaling kunt u een regel maken die punten aftrekt wanneer een klant voor een aankoop een loyaliteitskaart gebruikt.

Betalingsmethode

Indien u Betalingsmethode selecteert in het veld Type, selecteer dan de betalingsmethode die gebruikt wordt om loyaliteitspunten te berekenen voor het lijnartikel.

Categorie

Indien u Product selecteert in het veld Type, selecteer dan de detailhandelcategorie waar het product dat gebruikt wordt om loyaliteitspunten te berekenen voor het lijnartikel, aan is toegewezen.

Product

Indien u Product selecteert in het veld Type, selecteer dan het product dat gebruikt wordt om loyaliteitspunten te berekenen voor het lijnartikel.

Productvariant

Indien u Product selecteert in het veld Type, selecteert dan de variant van het detailhandelproduct die gebruikt wordt om loyaliteitspunten te berekenen voor het lijnartikel.

Begindatum

De eerste datum waarop de regel geldig is.

Einddatum

De laatste datum waarop de regel geldig is.

Hoeveelheid/bedrag

De hoeveelheid of het bedrag van het lijnartikel dat in aanmerking komt voor loyaliteitspunten. De loyaliteitspunten worden gedefinieerd in de kolom Loyaalpunten.

Type vermenigvuldiger

Selecteer de methode die wordt gebruikt voor het berekenen van loyaliteitspunten voor de regelitems in het schema. Standaard wordt de methode die is geselecteerd in het veld Standaardtype vermenigvuldiger in dit veld getoond.

Selecteer een van de volgende opties:

  • Bedragen: loyaliteitspunten worden berekend op basis van de totale waarde van de verkoop in een transactie.

  • Hoeveelheid: loyaliteitspunten worden berekend op basis van het verkochte aantal eenheden of de verkochte hoeveelheid van een artikel.

Loyaalpunten

De loyaliteitspunten die worden toegekend of afgetrokken.

Zie ook

Loyaliteitsschema's (lijstpagina)

Over het instellen van loyaliteitsprogramma´s in AX 2012 R3

Aankondigingen: Om bekende problemen en recente fixes te zien, gebruikt u Probleem zoeken in Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS).