Microsoft Dynamics CRM voor Outlook verwijderen of herstellen
Gepubliceerd: juli 2016
Is van toepassing op: Dynamics CRM 2015
Notitie
Als u een toepassing niet volledig verwijdert terwijl u niet bij de clientcomputer bent aangemeld als de gebruiker die de toepassing in eerste instantie heeft geïnstalleerd, blijft de offlinedatabase gekoppeld aan het exemplaar van Microsoft SQL Server Express. Nadat de verwijdering is voltooid, kunt u de offlinedatabase handmatig ontkoppelen.
Als u Dynamics CRM voor Outlook verwijdert, worden de programmabestanden verwijderd en is de toepassing niet meer beschikbaar. In plaats van te verwijderen kunt u Dynamics CRM voor Outlook uitschakelen. Voor het uitschakelen start u Microsoft Dynamics CRM 2015 Diagnostiek. Kies op het tabblad Problemen oplossen - geavanceerd de optie Uitschakelen en kies vervolgens Opslaan. Later kunt u Dynamics CRM voor Outlook inschakelen door dezelfde procedure te volgen.
Als er andere gebruikers op hetzelfde apparaat Dynamics CRM voor Outlook uitvoeren, moeten gebruikers zich afmelden van Microsoft Windows voordat zij Dynamics CRM voor Outlook verwijderen. Dit is met name het geval voor Citrix- of Extern bureaublad-omgevingen waar extra sessies veel voorkomen en moeten worden afgesloten voordat Dynamics CRM voor Outlook wordt verwijderd.
Verwijderen of herstellen
Selecteer een van de volgende opties om Dynamics CRM voor Outlook te verwijderen of herstellen. Voordat u een optie selecteert, moet u Programma's en onderdelen starten in Configuratiescherm.
Microsoft Dynamics CRM voor Outlook verwijderen
Kies op de pagina Een programma verwijderen of wijzigen de optie Microsoft Dynamics CRM 2015 voor Microsoft Office Outlook en kies vervolgens Verwijderen/wijzigen. De wizard Setup van Microsoft Dynamics CRM 2015 voor Outlook wordt gestart.
Kies Verwijderen op de pagina Kies het gewenste installatietype.
Kies Sluiten wanneer de wizard is voltooid.
Notitie
Als u Dynamics CRM voor Outlook verwijdert, moet u de computer mogelijk opnieuw opstarten.
Microsoft Dynamics CRM voor Outlook repareren
Kies op de pagina Een programma verwijderen of wijzigen de optie Microsoft Dynamics CRM 2015 voor Microsoft Office Outlook en kies vervolgens Verwijderen/wijzigen. De wizard Setup van Microsoft Dynamics CRM 2015 voor Outlook wordt gestart.
Kies Herstellen op de pagina Kies het gewenste installatietype.
Kies Sluiten wanneer de wizard is voltooid.
Niet-verwijderde bestanden tijdens het verwijderen van Microsoft Dynamics CRM voor Outlook
De volgende bestanden worden weliswaar geïnstalleerd tijdens Setup van Microsoft Dynamics CRM 2015 voor Outlook, maar worden niet verwijderd wanneer u Dynamics CRM voor Outlook verwijdert.
*Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Client\ConfigWizard\CrmForOutlookInstaller.exe
Windows\CrmClient.mif
*De standaardmapnaam is Program Files of Program Files (x86).
Zie ook
CRM voor Outlook instellen
Microsoft Dynamics CRM verwijderen, herstellen of wijzigen
Een Microsoft Dynamics CRM-talenpakket verwijderen of herstellen
© 2016 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht