E-mailrouter installeren voor Microsoft Dynamics CRM 2015 en CRM Online
Gepubliceerd: november 2016
Is van toepassing op: Dynamics CRM 2015
De Microsoft Dynamics CRM E-mail Router is een softwaretoepassing die een interface maakt tussen Microsoft Dynamics CRM 2015 of Microsoft Dynamics CRM Online en een ondersteunde Microsoft Exchange Server, SMTP of een POP3-compatibele e-mailserver. Nadat de E-mail Router is geïnstalleerd en geconfigureerd, draagt deze e-mailberichten over naar het Dynamics 365-systeem en verzendt alle uitgaande e-mailberichten die gebruikers, werkstromen of aangepaste toepassingen in het Dynamics 365-systeem hebben gemaakt.
Belangrijk
In plaats van de E-mail Router te gebruiken, kunt u overwegen serversynchronisatie te gebruiken, die gelijksoortige functionaliteit en gemakkelijker is te beheren.Meer informatie:Serversynchronisatie van e-mail, afspraken, contactpersonen en taken instellen
Er mag slechts één exemplaar van de E-mail Router worden geïnstalleerd in uw organisatie.
Microsoft Dynamics 365 bewaart e-mailberichten als activiteitenrecords. Deze e-mailactiviteitrecords bevatten zowel de inhoud van het e-mailbericht, zoals de tekst van het bericht en de onderwerpregel, en relevante verbanden met andere records in Dynamics 365.
Wanneer een verkoper bijvoorbeeld een antwoord naar een klant stuurt over een aanvraag, maakt deze een activiteitenrecord voor e-mail met daarin de tekst van het e-mailbericht plus informatie waarmee de activiteitenrecord wordt gekoppeld aan de juiste aanvraagrecord.
Notitie
Zie Softwarevereisten voor Microsoft Dynamics CRM Email Router voor een overzicht van vereisten.
Microsoft Dynamics CRM 2015 E-mailrouter downloaden.
Zie ook
Email Router instellen
E-mailrouter
© 2016 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. Auteursrecht