• Artikel

Hoge beschikbaarheid plannen met Configuration Manager

 

Van toepassing op: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

System Center 2012 Configuration Manager-sites, hiërarchie van sites en Configuration Manager-clients kunnen elk profiteren van de opties die een hoge servicebeschikbaarheid mogelijk maken. Deze opties omvatten het volgende:

  • Sites ondersteunen meerdere exemplaren van sitesysteemservers die belangrijke services aan clients leveren.

  • Centrale beheersites en primaire sites ondersteunen de back-up van de sitedatabase. De sitedatabase bevat alle configuraties voor sites en clients en wordt gedeeld tussen sites in een hiërarchie die een centrale beheersite bevat.

  • Ingebouwde siteherstelopties kunnen de downtime van de server verminderen en geavanceerde opties bevatten die het herstel vereenvoudigen wanneer u een hiërarchie hebt met een centrale beheersite.

  • Clients kunnen normale problemen automatisch oplossen zonder interventie van een beheerder.

  • Sites genereren waarschuwingen over clients die geen recente gegevens kunnen versturen: dit verwittigt beheerders dat er mogelijk problemen zijn.

  • Configuration Manager bevat verschillende ingebouwde rapporten om beheerders te helpen bij het identificeren van problemen en trends voordat ze problemen worden voor server- of clientbewerkingen.

Configuration Manager biedt geen real-timeservice en u dient er dus van op de hoogte te zijn dat de gegevens met enige vertraging worden bijgewerkt. Daarom is het, voor de meeste scenario's met een tijdelijke onderbreking van de service, ongebruikelijk dat dit een kritiek probleem veroorzaakt. U kunt de downtime minimaliseren, de autonomie van de bewerkingen en een hoog serviceniveau behouden als u uw sites en hiërarchieën hebt geconfigureerd met hoge beschikbaarheid in het achterhoofd.

Configuration Manager-clients functioneren bijvoorbeeld doorgaans autonoom, door gebruik te maken van bekende schema's en configuraties voor bewerkingen, en van schema's om gegevens naar de site te sturen voor verwerking. Als clients geen contact kunnen maken met de site, slaan ze gegevens op in het cachegeheugen. Deze gegevens zullen worden verstuurd wanneer clients de site opnieuw kunnen bereiken. Clients die bovendien geen contact kunnen maken met de site blijven functioneren door gebruik te maken van de laatst bekende schema's en in het cachegeheugen opgeslagen gegevens, zoals een eerder gedownloade toepassing die ze moeten uitvoeren of installeren. Ze doen dit totdat ze contact kunnen maken met de site en nieuw beleid kunnen ontvangen. De site controleert sitesystemen en clients op periodieke statusupdates en kan waarschuwingen genereren wanneer het niet lukt om de statusupdates te registreren. Ingebouwde rapporten bieden inzicht in actieve bewerkingen, maar ook in historische bewerkingen en trends. Tot slot ondersteunt Configuration Manager op status gebaseerde berichten die gegevens voor actieve bewerkingen bijna in realtime geven.

Gebruik de informatie in de volgende secties om u de opties te helpen begrijpen om Configuration Manager te implementeren in een maximaal beschikbare configuratie.

  • Maximale beschikbaarheid voor Configuration Manager-clients

  • Maximale beschikbaarheid voor Configuration Manager-sites

    • Informatie voor sites en sitesysteemrollen die maximaal beschikbaar zijn

    • Informatie voor sites en sitesysteemrollen die niet maximaal beschikbaar zijn

Maximale beschikbaarheid voor Configuration Manager-clients

De volgende tabel bevat informatie over de bewerkingen van Configuration Manager-clients die maximale beschikbaarheid promoten.

Functie

Meer informatie

Clientbewerkingen zijn autonoom

Configuration Manager-clientautonomie omvat het volgende:

  • Clients hebben geen continu contact nodig met een specifieke sitesysteemserver. Ze gebruiken bekende configuraties om vooraf geconfigureerde acties volgens een schema uit te voeren.

  • Clients kunnen elke beschikbaar exemplaar van een sitesysteemrol gebruiken dat services levert aan clients en ze zullen proberen om contact te maken met bekende servers totdat er een beschikbare server wordt gevonden.

  • Clients kunnen inventarissen, software-implementaties en vergelijkbare geplande acties uitvoeren, onafhankelijk van rechtstreeks contact met sitesysteemservers.

  • Clients die zijn geconfigureerd om een terugvalstatuspunt te gebruiken, kunnen gegevens verzenden naar het terugvalstatuspunt als ze niet met een beheerpunt kunnen communiceren.

Clients kunnen zichzelf herstellen

Clients verhelpen de meest voorkomende problemen automatisch zonder rechtstreekse interventie van een beheerder:

  • Clients voeren periodiek een zelfbeoordeling uit van hun status en ondernemen actie op veel voorkomende problemen op te lossen; hiervoor maken ze gebruik van een lokaal cachegeheugen van herstelstappen en bronbestanden voor herstellingen.

  • De site kan een waarschuwing genereren als een client er niet in slaagt statusinformatie naar de site te verzenden. Gebruikers met beheerdersrechten die deze waarschuwingen ontvangen, kunnen onmiddellijk actie ondernemen om de normale werking van de client te herstellen.

Clients slaan informatie op in het cachegeheugen voor toekomstig gebruik.

Een client kan de volgende informatie verkrijgen en opslaan in het cachegeheugen als deze communiceert met een beheerpunt:

  • Clientinstellingen.

  • Clientschema's.

  • Informatie over software-implementaties en een download van de software die is gepland voor de client om te installeren, als de implementatie voor deze actie is geconfigureerd.

De volgende acties worden genomen als een client geen contact kan maken met een beheerpunt:

  • Clients slaan de status, toestand en clientinformatie die ze rapporteren naar de site, op in het cachegeheugen. Vervolgens worden deze gegevens overgedragen nadat er contact is gelegd met een beheerpunt.

Clients kunnen de status verzenden naar een terugvalstatuspunt.

Als u een client configureert om een terugvalstatuspunt te gebruiken, geeft u een extra contactpunt voor de client om belangrijke informatie over de activiteiten ervan te verzenden:

  • Clients die zijn geconfigureerd om een terugvalstatuspunt te gebruiken, blijven de status van hun activiteiten verzenden naar die sitesysteemrol, zelfs wanneer de client niet met een beheerpunt kan communiceren.

Centraal beheer van clientgegevens en clientidentiteit

De sitedatabase (en niet de individuele client) bevat belangrijke informatie over de identiteit van elke client en koppelt die gegevens aan een specifieke computer of gebruiker. Dit heeft de volgende resultaten:

  • De clientbronbestanden op een computer kunnen worden verwijderd en opnieuw geïnstalleerd zonder gevolg voor de historische records die zijn gekoppeld aan de computer waar de client op is geïnstalleerd.

  • Een fout van een clientcomputer heeft geen invloed op de integriteit van de gegevens die in de database worden opgeslagen. Deze informatie kan beschikbaar blijven voor rapportage.

Maximale beschikbaarheid voor Configuration Manager-sites

Voor elke site implementeert u sitesysteemrollen om de services te verlenen die u clients wilt laten gebruiken op die site. De sitedatabase bevat de configuratie-informatie voor de site en voor alle clients. Gebruik een of meerdere van de beschikbare opties om maximale beschikbaarheid van de sitedatabase en, indien nodig, ook het herstel van de site en de sitedatabase te garanderen.

De volgende tabel bevat informatie over de beschikbare opties voor Configuration Manager-sites die maximale beschikbaarheid ondersteunen.

Optie

Meer informatie

Gebruik een SQL Server-cluster voor het hosten van de sitedatabase

Als u een SQL Server-cluster gebruikt voor de database voor een centrale beheersite of primaire site, gebruikt u de failover-ondersteuning die in SQL Server is ingebouwd.

Secundaire sites kunnen geen SQL Server-cluster gebruiken en ondersteunen geen back-up of herstel van hun sitedatabase. U herstelt een secundaire site door deze opnieuw te installeren vanuit de bovenliggende primaire site.

Implementeer een hiërarchie van sites met een centrale beheersite en een of meer onderliggende primaire sites

Deze configuratie kan fouttolerantie verlenen wanneer uw sites overlappende segmenten van uw netwerk beheren. Deze configuratie biedt bovendien een bijkomende hersteloptie om de informatie te gebruiken in de gedeelde database die beschikbaar is op een andere site; hiermee kan de sitedatabase van de herstelde site opnieuw worden opgebouwd. U kunt deze optie gebruiken om een mislukte of niet-beschikbare back-up van de mislukte sitedatabase te vervangen.

Voer regelmatig back-ups uit op centrale beheersites en primaire sites

Wanneer u een regelmatige siteback-up uitvoert en test, kunt u ervoor zorgen dat u de gegevens hebt die noodzakelijk zijn om een site te herstellen, samen met de ervaring om dit zo snel mogelijk uit te voeren.

Installeer meerdere exemplaren van sitesysteemrollen

Wanneer u meerdere exemplaren installeert van kritieke sitesysteemrollen, zoals het beheerpunt en het distributiepunt, voorziet u overbodige contactpunten voor clients in het geval dat een specifieke sitesysteemserver offline is.

Installeer meerdere exemplaren van de SMS-provider op een site

De SMS-provider verleent het punt van beheercontact voor een of meer Configuration Manager-consoles Als u meerdere SMS-providers installeert, kunt u redundantie verlenen aan contactpunten om u site en hiërarchie te beheren.

Informatie voor sites en sitesysteemrollen die maximaal beschikbaar zijn

De volgende tabel bevat informatie over de beschikbare functies op sites en de sitesysteemrollen die onderdeel zijn van een maximaal beschikbare configuratie.

Functie

Meer informatie

Redundantie voor belangrijke sitesysteemrollen

U kunt meerdere exemplaren van de volgende sitesysteemrollen installeren om belangrijke services aan clients te verlenen:

  • Beheerpunt

  • Distributiepunt

  • Statusmigratiepunt

  • Systeemstatuscontrolepunt

  • Application Catalog-webservicepunt

  • Application Catalog-websitepunt

  • Software-updatepunt (alleen Configuration Manager SP1)

U kunt meerdere exemplaren van de volgende sitesysteemrol installeren om redundantie te verlenen voor rapportage over sites en clients:

  • Reporting Services-punt

U kunt de volgende sitesysteemrol installeren op een cluster van Windows Network Load Balancing (NLB) om failover-ondersteuning te verlenen:

  • Software-updatepunt

    Notitie

    Voor Configuration Manager SP1 moet u Windows PowerShell gebruiken als u een NLB-software-updatepunt wilt configureren, in plaats van de automatische redundantie te gebruiken die Configuration Manager SP1 verleent, wanneer u meerdere software-updatepunten installeert.

Ingebouwde siteback-up

Configuration Manager bevat een ingebouwde back-uptaak om u te helpen een regelmatige back-up uit te voeren van uw site en uw kritieke informatie. Daarnaast ondersteunt de installatiewizard van Configuration Manager siteherstelacties om u te helpen de activiteit van een site te herstellen.

Publiceren naar Active Directory Domain Services en DNS

U kunt elke site configureren om gegevens over sitesysteemservers en -services te publiceren naar Active Directory Domain Services en naar DNS. Dit maakt het mogelijk voor clients om de meest toegankelijke server op het netwerk te identificeren, en om de beschikbaarheid te controleren van nieuwe sitesysteemservers die belangrijke services, zoals beheerpunten, kunnen verlenen.

SMS-providers en Configuration Manager-consoles

Configuration Manager ondersteunt de installatie van meerdere SMS-providers, elk op een afzonderlijke computer, om meerdere toegangspunten te verzekeren voor Configuration Manager-consoles. Dit zorgt ervoor dat als er één SMS-providercomputer offline is, u de mogelijkheid behoudt om Configuration Manager-sites en -clients weer te geven en te configureren.

Als er een Configuration Manager-console met een site verbindt, verbindt deze met een exemplaar van de SMS-provider op die site. Het exemplaar van de SMS-provider wordt niet-deterministisch geselecteerd. U hebt de volgende opties als de geselecteerde SMS-provider niet beschikbaar is:

  • Verbind de console opnieuw met de site. Elke aanvraag voor een nieuwe verbinding wordt niet-deterministisch een exemplaar van de SMS-provider toegewezen en het is mogelijk dat de nieuwe verbinding een beschikbaar exemplaar zal worden toegewezen.

  • Verbind de console met een andere Configuration Manager-site en beheer de configuratie vanuit die verbinding. Dit introduceert een lichte vertraging in het aanbrengen van de wijzigingen in de configuratie. Deze vertraging bedraagt echter niet meer dan enkele minuten. Nadat de SMS-provider voor de site online is, kunt u uw Configuration Manager-console rechtstreeks verbinden met de site die u wilt beheren.

U kunt de Configuration Manager-console installeren op meerdere computers om te laten gebruiken door gebruikers met beheerdersrechten. Elke SMS-provider ondersteunt verbindingen van meerdere Configuration Manager-consoles.

Beheerpunt

Installeer meerdere beheerpunten op elke primaire site en schakel de sites in om sitegegevens naar uw Active Directory-infrastructuur en naar DNS te publiceren.

Meerdere beheerpunten helpt bij de taakverdeling van het gebruik van één beheerpunt door meerdere clients. Bovendien kunt u een of meer databasereplica's voor beheerpunten installeren om het aantal bewerkingen met intensief CPU-gebruik van het beheerpunt te verminderen, en om de beschikbaarheid van deze kritieke sitesysteemrol te verhogen.

U kunt slechts één beheerpunt op een secundaire site installeren en dit beheerpunt moet zich op de secundaire siteserver bevinden. Beheerpunten op secundaire sites worden daarom niet beschouwd als over een maximaal beschikbare configuratie te beschikken.

Notitie

Mobiele apparaten die zijn geregistreerd door Configuration Manager kunnen slechts met één beheerpunt op een primaire site verbinding maken. Het beheerpunt wordt toegewezen door Configuration Manager aan het mobiele apparaat tijdens de inschrijving en wordt vervolgens niet meer gewijzigd. Het beheerpunt dat wordt toegewezen aan een mobiele apparaatclient is niet-deterministisch als u meerdere beheerpunten installeert en er meer dan één voor mobiele apparaten inschakelt.

Als het beheerpunt dat een mobiele apparaatclient gebruikt, niet-beschikbaar wordt, dient u het probleem met dit beheerpunt op te lossen of het mobiele apparaat te wissen en opnieuw in te schrijven. Op die manier kan het opnieuw worden toegewezen aan een geactiveerd beheerpunt dat is ingeschakeld voor mobiele apparaten.

Distributiepunt

Installeer meerdere distributiepunten en implementeer inhoud naar verschillende distributiepunten. U kunt overlappende grensgroepen configureren volgens de locatie van de inhoud om ervoor te zorgen dat clients op elk subnet toegang hebben tot een implementatie vanuit twee of meer distributiepunten. Overweeg tot slot om een of meer distributiepunten te configureren als terugvallocaties voor inhoud.

Zie de sectie Planning voor de gewenste distributiepunten en terugval in het onderwerp Inhoudsbeheer plannen in Configuration Manager voor meer informatie over terugvallocaties voor inhoud.

Application Catalog-webservicepunt en Application Catalog-websitepunt

U kunt meerdere instanties van elke sitesysteemrol installeren, waarvan u voor de beste resultaten één van elk op dezelfde sitesysteemcomputer implementeert.

Elke Application Catalog-sitesysteemrol biedt dezelfde informatie als andere instanties van die sitesysteemrol, ongeacht de locatie van deze siteserverrol in de hiërarchie. Wanneer een client een aanvraag doet voor de Application Catalog en u de clientinstelling voor apparaten Standaard Application Catalog-websitepunt hebt geconfigureerd op Automatisch detecteren, kan de client naar een beschikbare instantie worden omgeleid, waarbij de voorkeur wordt gegeven voor lokale Application Catalog-sitesysteemservers op basis van de huidige netwerklocatie van de client.

Zie de clientinstellingssectie Computeragent in het onderwerp Clientinstellingen in Configuration Manager voor meer informatie over deze clientinstelling en de werking van automatische detectie.

Informatie voor sites en sitesysteemrollen die niet maximaal beschikbaar zijn

Verschillende sitesystemen bieden geen ondersteuning voor meerdere instanties op een site of in de hiërarchie.

U kunt met behulp van de informatie in de volgende tabel een planning maken als deze sitesystemen offline gaan.

Sitesysteemserver

Meer informatie

Siteserver (site)

Configuration Manager biedt geen ondersteuning aan de installatie van de siteserver voor elke site op een Windows Server-cluster of NLB-cluster.

De volgende informatie kan u hulp bieden bij uw voorbereiding voor als een siteserver uitvalt of niet operationeel is:

  • Maak regelmatig een back-up van de site met behulp van de ingebouwde back-uptaak. Oefen regelmatig in een testomgeving om sites vanuit een back-up te herstellen.

  • Implementeer meerdere primaire sites in Configuration Manager in een hiërarchie met een centrale beheersite om redundantie tot stand te brengen. Als u tegenkomt dat er een site uitvalt, kunt u overwegen om Windows-groepsbeleid of aanmeldscripts te gebruiken om clients opnieuw toe te wijzen naar een werkende site.

  • Als u een hiërarchie hebt met een centrale beheersite, kunt u de centrale beheersite of een onderliggende site herstellen door de optie te gebruiken om een sitedatabase van een andere site in uw hiërarchie te herstellen.

  • Secundaire sites kunnen niet worden hersteld, en moeten opnieuw worden geïnstalleerd.

Asset Intelligence-synchronisatiepunt (hiërarchie)

Deze sitesysteemrol wordt niet als bedrijfskritisch gezien en biedt optionele functionaliteit in Configuration Manager. Als dit sitesysteem offline gaat, gebruikt u een van de volgende opties:

  • Oplossen van de reden voor het offline zijn van het sitesysteem.

  • De rol verwijderen van de huidige server en de rol op een nieuwe server installeren.

Endpoint Protection-punt (hiërarchie)

Deze sitesysteemrol wordt niet als bedrijfskritisch gezien en biedt optionele functionaliteit in Configuration Manager. Als dit sitesysteem offline gaat, gebruikt u een van de volgende opties:

  • Oplossen van de reden voor het offline zijn van het sitesysteem.

  • De rol verwijderen van de huidige server en de rol op een nieuwe server installeren.

Inschrijvingspunt (site)

Deze sitesysteemrol wordt niet als bedrijfskritisch gezien en biedt optionele functionaliteit in Configuration Manager. Als dit sitesysteem offline gaat, gebruikt u een van de volgende opties:

  • Oplossen van de reden voor het offline zijn van het sitesysteem.

  • De rol verwijderen van de huidige server en de rol op een nieuwe server installeren.

Inschrijvingsproxypunt (site)

Deze sitesysteemrol wordt niet als bedrijfskritisch gezien en biedt optionele functionaliteit in Configuration Manager. U kunt echter meerdere instanties van deze sitesysteemrol op een site en op meerdere sites in de hiërarchie installeren. Als dit sitesysteem offline gaat, gebruikt u een van de volgende opties:

  • Oplossen van de reden voor het offline zijn van het sitesysteem.

  • De rol verwijderen van de huidige server en de rol op een nieuwe server installeren.

Gebruik een DNS-alias als servernaam, wanneer u meer dan een inschrijvingsproxyserver in een site hebt. Wanneer u deze configuratie gebruikt, biedt DNS Round Robin enige storingstolerantie en taakverdeling voor wanneer gebruikers hun mobiele apparaten inschrijven. Zie Clients op mobiele apparaten installeren en registreren met Configuration Manager voor meer informatie.

Terugvalstatuspunt (site of hiërarchie)

Deze sitesysteemrol wordt niet als bedrijfskritisch gezien en biedt optionele functionaliteit in Configuration Manager. Als dit sitesysteem offline gaat, gebruikt u een van de volgende opties:

  • Oplossen van de reden voor het offline zijn van het sitesysteem.

  • De rol verwijderen van de huidige server en de rol op een nieuwe server installeren. Omdat clients tijdens de clientinstallatie het terugvalstatuspunt krijgen toegewezen, dient u bestaande clients zo aan te passen, dat deze van de nieuwe sitesysteemserver gebruik maken.

Buiten-bandservicepunt (site)

Deze sitesysteemrol wordt niet als bedrijfskritisch gezien en biedt optionele functionaliteit in Configuration Manager. Als dit sitesysteem offline gaat, gebruikt u een van de volgende opties:

  • Oplossen van de reden voor het offline zijn van het sitesysteem.

  • De rol verwijderen van de huidige server en de rol op een nieuwe server installeren.