Share via

  • Artykuł

Wprowadzenie do zdalnego sterowania w programie Configuration Manager

 

Dotyczy: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP1, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2 Configuration Manager, System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

Użyj zdalnego sterowania w System Center 2012 Configuration Manager do zdalnego administrowania zapewnienie pomocy lub Wyświetl dowolnego komputera klienta w hierarchii.Zdalne sterowanie można użyć do rozwiązywania problemów konfiguracji sprzętu i oprogramowania na komputerach klienckich z i do obsługi technicznej pomocy, gdy jest wymagany dostęp do komputera użytkownika.Menedżer konfiguracji umożliwia zdalne sterowanie grupy roboczej komputerów i komputerami, które są częścią domeny usługi Active Directory.

Ponadto Menedżer konfiguracji umożliwia skonfigurowanie ustawień klienta do uruchamiania systemu Windows pulpitu zdalnego i pomocy zdalnej od Menedżer konfiguracji konsoli.

Uwaga

Nie można ustanowić sesji Pomocy zdalnej od Menedżer konfiguracji console na komputerze klienckim w następujących scenariuszach:

  • Komputer klienta należy do grupy roboczej.

  • Komputer z systemem Menedżer konfiguracji jest uruchomiona konsola Windows XP z dodatkiem Service Pack 3, ale komputer-host nie jest uruchomiony Windows XP z dodatkiem Service Pack 3.Aby uzyskać więcej informacji zajrzyj do dokumentacji pomocy zdalnej systemu Windows.

Można uruchomić sesji zdalnego sterowania z kolekcji dowolnego urządzenia w Menedżer konfiguracji konsoli, z okna wiersza polecenia systemu Windows lub Windows Start menu.

Co nowego w programie Configuration Manager

Uwaga

Informacje podane w tej części występują również w— przewodnik Wprowadzenie do programu System Center 2012 Configuration Manager.

Poniższe elementy związane ze zdalnym sterowaniem stanowią nowość lub zostały zmienione w stosunku do programu Configuration Manager 2007:

  • Zdalne sterowanie teraz obsługuje wysyłanie do komputerów polecenia CTRL+ALT+DEL.

  • Można stosować różne ustawienia zdalnego sterowania do kolekcji komputerów przy użyciu ustawień klienta.

  • Podczas sesji zdalnego sterowania można zablokować klawiaturę i mysz administrowanego komputera.

  • Funkcja kopiowania i wklejania między komputerem-hostem a administrowanym komputerem została ulepszona.

  • Jeśli połączenie sieciowe zdalnego sterowania zostanie rozłączone, pulpit administrowanego komputera zostanie zablokowany.

  • Przeglądarkę zdalnego sterowania można uruchomić poprzez menu Start systemu Windows.

  • Ustawienia klienta zdalnego sterowania mogą automatycznie konfigurować zaporę systemu Windows na komputerach klienckich, aby umożliwić działanie zdalnego sterowania.

  • Zdalne sterowanie obsługuje połączenia z komputerami z wieloma monitorami.

  • Na komputerach klienckich jest wyświetlany dobrze widoczny pasek powiadomienia w celu poinformowania użytkownika o aktywnej sesji zdalnego sterowania.

  • Członkowie lokalnej grupy administratorów domyślnie otrzymują uprawnienie Zdalne sterowanie jako ustawienie klienta.

  • Nazwa konta użytkownika administracyjnego, który rozpoczyna sesję zdalnego sterowania, jest automatycznie wyświetlana użytkownikom podczas sesji zdalnego sterowania.Pozwala to użytkownikom zweryfikować, kto nawiązuje połączenie z ich komputerami.

  • Jeśli uwierzytelnianie Kerberos nie powiedzie się podczas nawiązywania połączenia zdalnego sterowania z komputerem, zostanie wyświetlony monit o kontynuację, zanim program Menedżer konfiguracji przełączy się na mniej bezpieczną metodę uwierzytelniania NTLM.

  • Dla pakietów zdalnego sterowania jest wymagany tylko port TCP 2701; porty TCP 2702 i TCP 135 nie są już używane.

  • Poniższe ulepszenia skracają czas reakcji przy połączeniach o niskiej przepustowości:

    • eliminacja śladów myszy dzięki użyciu pojedynczego kształtu kursora myszy,

    • pełna obsługa interfejsu Windows Aero,

    • eliminacja sterownika dublowania.