Konfiguracja opcji Unicode w programie Outlook 2007

Opublikowano: 18 lipca 2007

Zawartość strony

	Wstęp
	Wybór między trybem Unicode a nie-Unicode
	Koordynacja trybu buforowanego programu Exchange a wdrożenie Unicode
	Usprawnienie obsługi trybu Unicode w programie Outlook
	Wymuszanie użycia trybu Unicode przez użytkowników programu Outlook
	Używanie formatu Unicode w wiadomościach programu Outlook przeciągniętych na pulpit

Wstęp

Microsoft Office Outlook 2007 zapewnia pełną obsługę standardu Unicode. Używanie programu Outlook w trybie Unicode jest szczególnie korzystne dla organizacji wielojęzycznych, a także dla użytkowników potrzebujących bardzo dużych plików programu Outlook, ponieważ pliki programu Outlook w formacie Unicode zajmują mniej miejsca niż pliki w innych formatach.

Wykorzystanie formatu Unicode w programie Outlook zależy od określonych kryteriów, sprawdzanych podczas uruchamiania programu Outlook. Jeśli kryteria używania Unicode są spełnione, a użytkownicy działają w trybie Unicode, format Unicode używany będzie w całym programie Outlook, pod warunkiem, że program ten będzie używany z Exchange Server (dla wiadomości e-mail, książki adresowej itd.).

Jeśli kryteria używania Unicode zostaną spełnione, w razie potrzeby można wymusić migrację użytkowników do Unicode. Więcej informacji o tym, w jaki sposób Outlook określa, czy należy użyć Unicode, oraz zalecenia dotyczące wymuszania migracji do Unicode można znaleźć w sekcji Wymuszanie użycia trybu Unicode przez użytkowników programu Outlook w dalszej części niniejszego artykułu.

Format Unicode jest domyślnie używany w nowych plikach PST. Można również użyć ustawień Zasad Grupy, aby wymusić użycie formatu Unicode w nowych plikach PST.

Możliwe jest zablokowanie ustawień dostosowania Unicode przy użyciu szablonu Zasad Grupy programu Outlook (Outlk12.adm) lub skonfigurowanie domyślnych ustawień przy użyciu narzędzia Office Customization Tool (OCT), za pomocą którego użytkownicy mogą zmienić ustawienia. Ustawienia OCT znajdują się w odpowiednich miejscach na stronie Modify user settings w OCT.

Szablon programu Outlook i inne pliki ADM można pobrać ze strony 2007 Office System Administrative Templates (ADM) (j. ang.) w witrynie Microsoft Download Center.

Aby wymusić użycie formatu Unicode w nowych plikach PST przy użyciu Zasad Grupy:

1. W Zasadach Grupy wczytaj szablon Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).
2. Aby dostosować format Unicode, w lokalizacji: User Configuration\Administrative Templates\Microsoft Office Outlook 2007\Miscellaneous dwukrotnie kliknij PST Settings.
3. Dwukrotnie kliknij Preferred PST Mode (Unicode/ANSI).
4. Kliknij opcję Enabled, aby włączyć to ustawienie zasady.
5. Z listy rozwijanej Choose a default format for new PSTs wybierz opcję Enforce Unicode PST.
6. Kliknij przycisk OK.

Aby wymusić użycie trybu Unicode w programie Outlook przy użyciu Zasad Grupy:

1. W Zasadach Grupy wczytaj szablon Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).

2. W lokalizacji: User Configuration\Administrative Templates\Microsoft Office Outlook 2007\Tools | Account Settings dwukrotnie kliknij opcję Exchange Settings.

3. Dwukrotnie kliknij opcję Exchange Unicode Mode — Ignore Archive Format.

4. Kliknij przycisk opcji Enabled, aby włączyć tę konfigurację zasady.

5. Zaznacz pole wyboru Ignore existing format of the Archive PST i kliknij przycisk OK.

6. Dwukrotnie kliknij Exchange Unicode Mode — Ignore OST Format.

7. Kliknij przycisk opcji Enabled, aby włączyć tę konfigurację zasady.

8. Z listy rozwijanej Choose whether existing OST format determines mailbox mode wybierz opcję Create new OST if format doesn't match mode. Wyświetlony zostanie monit o nazwę nowego pliku OST.

   -albo-

   Aby wyświetlić użytkownikom w oknie dialogowym monit pozwalający odłożyć utworzenie nowego OST na później, wybierz opcję Prompt to create new OST if format doesn't match mode. Wyświetlony zostanie monit o to, czy użytkownik chce utworzyć nowy plik OST teraz, czy później. Następnie wyświetlony zostanie monit o nazwę pliku OST.

   -albo-

   Aby pominąć pytanie użytkowników o plik OST, wybierz opcję OST Format determines mode.

9. Kliknij przycisk OK.

Ustawienia Instant Search, które można skonfigurować, ukazane są poniżej.

 Do początku strony

Wybór między trybem Unicode a nie-Unicode

Aby określić, czy używany ma być tryb Unicode, czy nie-Unicode (ANSI), Outlook sprawdza zestaw wymagań i opcji. Jednym z wymagań trybu Unicode są konta użytkowników w programie Exchange 2000 lub nowszym. Outlook sprawdza również formaty Unicode i ANSI plików Offline Store (OST) użytkowników i plików domyślnych archiwów. I wreszcie, Outlook sprawdza format plików PST, używanych jako miejsce dostarczania (jeśli takie istnieją).

|Uwaga:| |--- | |Przełączanie między trybem Unicode i nie-Unicode (ANSI) może spowodować utratę danych w wielojęzycznych polach tekstowych lub uczynić tekst nieczytelnym. Z tego powodu użytkownicy, który zaczęli używać programu Outlook w trybie Unicode, powinni przy nim pozostać.|  

Aby zachęcić użytkowników w danej organizacji do używania Unicode w programie Outlook, można wdrożyć Outlook w taki sposób, by można było uruchomić go w tym trybie. Jedną z opcji wdrożenia jest utworzenie środowiska, w którym większość użytkowników będzie spełniać kryteria używania Unicode sprawdzane przez program Outlook. Unicode używany jest domyślnie, jeśli kryteria są spełnione, o ile w opcjach nie wybrany zostanie tryb ANSI. Inną opcją jest wymaganie używania programu Outlook w trybie Unicode (w wypadku wsparcia ze strony odpowiedniej wersji Exchange Server) poprzez ustawienie opcji automatycznego tworzenia nowych plików Unicode jeśli ważne jest, aby Outlook uruchamiał się w trybie Unicode. Można również użyć kombinacji tych podejść.

 Do początku strony

Koordynacja trybu buforowanego programu Exchange a wdrożenie Unicode

Jeśli planowane jest wdrożenie trybu buforowanego programu Exchange w programie Outlook 2003, warto najpierw skonfigurować i wdrożyć opcje migracji użytkowników do trybu Unicode. Tryb buforowany programu Exchange synchronizuje pliki OST i książkę adresową trybu offline użytkowników z danymi serwera Exchange. Po wdrożeniu opcji Unicode u użytkowników wymagana może być również synchronizacja plików OST i książki adresowej offline.

Na przykład pliki programu Outlook są synchronizowane z serwerem Exchange w następujących scenariuszach wdrażania Unicode:

• Po wdrożeniu nowego profilu offline programu Outlook, na przykład w celu przeniesienia aktualnych użytkowników offline do trybu Unicode, program Outlook synchronizuje pliki OST i książkę adresową offline, po utworzeniu nowych plików dla użytkowników w ramach nowego profilu.
• Gdy użytkownicy programu Outlook przeniesieni zostaną na serwer Exchange 2003 z książką adresową offline w trybie Unicode, pobrana zostanie nowa książka.

W takich scenariuszach warto poczekać z wdrożeniem trybu buforowanego programu Exchange, dopóki w danej organizacji nie wdrożone zostaną opcje Unicode. Pomoże to zminimalizować obciążenie serwerów Exchange i czas, jaki użytkownicy spędzą na pobieraniu danych na swoje komputery.

 Do początku strony

Usprawnienie obsługi trybu Unicode w programie Outlook

Używanie Unicode w wiadomościach i innych funkcjach programu Outlook może przynieść użytkownikom duże zalety, jednak wymaganie natychmiastowego przejścia do tego trybu przez wszystkich użytkowników ma zalety, na których skorzystają użytkownicy nawet jeśli użytkownicy nie przejdą do trybu Unicode bezpośrednio po instalacji programu Outlook 2007. Aby zachęcić użytkowników do używania trybu Unicode, należy stworzyć dla nich środowisko dostosowane do używania programu Outlook w trybie Unicode.

Jako że Outlook domyślnie używa tryby Unicode jeśli spełnione zostaną wszystkie niezbędne kryteria, należy dopilnować, aby kryteria te zostały spełnione, na przykład:

Przy użyciu Office Customization Tool (OCT) należy utworzyć nowy profil programu Outlook do wdrożenia u użytkowników. Nowy profil offline domyślnie tworzy nowy plik OST dla użytkowników i nowe domyślne archiwum. Oba pliki używać będą nowego formatu Unicode.

• Należy upewnić się, że w nowym profilu programu Outlook konta Exchange użytkowników są na Exchange Server 2000 lub nowszym.
• Należy wdrożyć Outlook u użytkowników.
• Można wdrożyć Outlook przy użyciu standardowej metody wdrażania pakietu Office.

Przy użyciu OCT w bardzo prosty sposób można utworzyć i dostosować nowy profil programu Outlook.

Aby utworzyć nowe profile offline programu Outlook dla użytkowników:

1. W OCT, w sekcji Outlook, na stronie Customize Default Profile, kliknij opcję New Profile.
2. W polu Profile name wpisz nazwę nowego profilu programu Outlook i kliknij przycisk Next.
3. Na stronie Outlook: Specify Exchange Settings kliknij przycisk opcji Configure an Exchange server connection.
4. W polu User Name pozostaw domyślną zmienną systemową nazwy użytkownika lub wprowadź inną zmienną.
5. W polu Exchange Server wpisz nazwę serwera. (Nazwa serwera Exchange zastąpiona zostanie prawidłowym serwerem Exchange, gdy użytkownik uruchomi program Outlook po raz pierwszy po aktualizacji.)
6. Kliknij opcję More Settings.
7. Na stronie Microsoft Exchange Server zaznacz pole wyboru Enable offline use, aby wdrożyć nowy plik OST i kliknij przycisk OK.
8. Kliknij przycisk Next.
9. Po dostosowaniu wszystkich pożądanych opcji w OCT, kliknij przycisk Finish, aby utworzyć plik dostosowania instalacji.
10. Zaktualizuj komputery użytkowników przy pomocy nowego profilu.
11. Więcej informacji o konfiguracji nowego profilu na komputerach użytkowników przy użyciu pliku dostosowania aktualizacji można znaleźć w artykule Run Setup for the 2007 Office system on users' computers (j.ang.).

 Do początku strony

Wymuszanie użycia trybu Unicode przez użytkowników programu Outlook

Możliwe są scenariusze, w których ważne jest, aby wszyscy użytkownicy w danej organizacji przeszli do trybu Unicode w programie Outlook po zainstalowaniu Office Outlook 2007, bez modyfikowania wszystkich profili użytkowników. W celu wymuszenia migracji do Unicode należy się upewnić, że spełnione są kryteria używane przez Outlook do określenia, czy ma być uruchamiany w trybie Unicode oraz że Outlook podejmie kroki mające zapewnić użycie formatu plików Unicode w profilach użytkowników, tworząc i synchronizując odpowiednie pliki, jeśli będzie to konieczne.

Pierwszym kryterium używania trybu Unicode jest korzystanie przez użytkowników z programu Outlook z Exchange 2000 lub nowszym.

Następnie Outlook sprawdza format pliku OST użytkownika, określając, czy jego format to Unicode, czy nie-Unicode (ANSI). Jeśli plik OST jest w formacie ANSI, Outlook uruchamia się w trybie ANSI. Można jednak utworzyć zasadę, zgodnie z którą w wypadku, gdy użytkownik będzie mieć plik OST w formacie ANSI, automatycznie utworzony i zsynchronizowany zostanie nowy plik OST w formacie Unicode. Można także zdefiniować zasadę w taki sposób, aby wyświetlany był monit z oknem dialogowym informującym użytkowników, że nowoutworzony plik OST zostanie zsynchronizowany z serwerem Exchange i umożliwiającym im wyrażenie na to zgody lub wstrzymanie synchronizacji. Można również wymusić tworzenie nowych plików OST bez możliwości opóźnienia synchronizacji przez użytkowników.

Outlook sprawdza następnie format pliku domyślnego pliku archiwum użytkownika, jeśli taki istnieje. Można również utworzyć zasadę, która automatycznie tworzy nowy domyślny plik archiwum w formacie Unicode. (Użytkownicy wciąż mogą uzyskać dostęp do plików archiwum ANSI.) W przeciwieństwie do zasady zarządzającej nowymi plikami OST w formacie Unicode, nie można dać użytkownikom opcji opóźnienia utworzenia nowego domyślnego pliku archiwum.

Jeśli poczta użytkownika dostarczana jest do pliku PST, Outlook sprawdza, czy format tego pliku to Unicode. Nie można jednak wymusić utworzenia nowego pliku PST w formacie Unicode, aby zastąpił istniejący plik PST, jeśli Outlook określi, że użytkownik ma plik PST w formacie ANSI. W tym scenariuszu, w którym Outlook dostarcza pocztę do plików PST w formacie ANSI, natomiast użytkownicy powinni korzystać z trybu Unicode, można utworzyć i wdrożyć nowe profile dla użytkowników, na których poczta dostarczana będzie do nowych plików PST w formacie Unicode.

Wymuszenie automatycznego korzystania przez programu Outlook z nowego pliku PST bez informowania o tym użytkowników może sprawić, że uznają oni, iż ich dotychczasowe wiadomości przepadły. Starsze wiadomości będą nadal zapisane w dotychczasowym pliku PST, ale plik ten nie będzie już wyświetlany w profilu użytkownika i domyślnie nie będzie dostępny. Użytkownicy muszą ręcznie dodać starszy plik PST do swojego profilu, aby uzyskać dostęp do zapisanych w nim informacji. Ponieważ usunięcie pliku PST z profilu może zostać uznane za utratę danych przez użytkowników – dane te wciąż istnieją, ale w miejscu, do którego użytkownicy nie mają łatwego dostępu – opcja automatycznego przełączenia na nowy plik PST w formacie Unicode nie jest dostępna.

Warto odpowiednio wybrać czas wdrożenia zasad tworzących i zapełniających nowe pliki Unicode. Gdy Outlook tworzy i synchronizuje nowe pliki OST w formacie Unicode i domyślne pliki archiwum, użytkownicy muszą czekać, aż dane zostaną pobrane z serwera. Należy także upewnić się, że konta użytkowników zostały zsynchronizowane z serwerem Exchange przed zastosowaniem nowych zasad. Lokalne zmiany, które nie zostały zsynchronizowane, np. wiadomości e-mail w skrzynce nadawczej użytkownika lub aktualizacje kontaktów, zostaną utracone.

 Do początku strony

Używanie formatu Unicode w wiadomościach programu Outlook przeciągniętych na pulpit

Po użyciu funkcji przeciągnięcia i upuszczenia do umieszczenia elementu programu Outlook na pulpicie systemu Windows, plik zostanie domyślnie utworzony w formacie Unicode. Domyślny format można zmienić na ANSI przy użyciu narzędzia OCT.

Można zablokować ustawienia dostosowania tej opcji przy użyciu szablonu Outlook Group Policy (Outlk12.adm). Można również skonfigurować domyślne ustawienia przy użyciu narzędzia Office Customization Tool, co pozwoli użytkownikom zmieniać ustawienia. Ustawienia OCT znajdują się w odpowiednich miejscach na stronie Modify user settings w narzędziu OCT.

Szablon programu Outlook i inne pliki ADM można pobrać ze strony 2007 Office System Administrative Templates (ADM) (j.ang.) w witrynie Microsoft Download Center.

Aby używać formatu Unicode do plików przeciągniętych na pulpit z programu Outlook:

1. W Zasadach Grupy wczytaj szablon Office Outlook 2007 (Outlk12.adm).
2. W lokalizacji: User Configuration\Administrative Templates\Microsoft Office Outlook 2007\Tools | Options\Other\Advanced dwukrotnie kliknij opcję Use Unicode format when dragging e-mail message to file system.
3. Kliknij przycisk opcji Disabled, aby wymusić użycie formatu ANSI zamiast Unicode dla wiadomości e-mail przeciągniętych do systemu plików.
4. Kliknij przycisk OK.

Do początku strony