Licencjonowanie Office 365 - Wprowadzenie
Autor: Sebastian Wilczewski
Opublikowano: 2013-04-11
Czym jest Office 365?
Office 365 to zbiór kompleksowych usług, dostępnych w chmurze. Osoby korzystające z różnych pakietów Office 365 uzyskują dostęp do rozwiązań typu: poczta elektroniczna, portale internetowe i intranetowe, usługi komunikacji on-line i wideo-konferencje, ochronę antywirusową i antyspamową oraz inne zaawansowane usługi oraz rozwiązania IT, bez konieczności wykonywania długich i skomplikowanych wdrożeń. Wykupienie usługi Office 365 daje praktycznie natychmiastowy dostęp do wymaganych (zakupionych) funkcjonalności. Ponadto, obsługa infrastruktury Office 365 nie wymaga posiadania pełnego sztabu pracowników IT, gdyż obsługą oprogramowania, udostępnianego w rmach usługi, zajmuje się dostawca.
Dostarczane usługi nie są wieczyste. Korzystanie z nich jest możliwe tak długo, jak długo dokonuje się za nie płatności.
Aby móc skorzystać z usługi, wymagany jest dostęp do Internetu.
Użytkownicy (w zależności od zakupionych planów) mają ponadto możliwość skorzystania z:
- Office Web Apps (funkcjonalność pozwalająca na zaawansowaną edycję dokumentów pakietu Office z poziomu przeglądarki internetowej, bez potrzeby instalacji pakietu Microsoft Office),
- aplikacji Office Mobile Apps (funkcjonalność pozwalająca na pracę z dokumentami pakietów Office z wybranych urządzeń mobilnych typu telefony i tablety),
- aplikacje pakietu Office (zainstalowanych lokalnie na komputerach: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access, Publisher i Lync).
Zagwarantowana umowa dostępności usługi (SLA)
Z perspektywy klientów, Office 365 jest usługą świadczoną przez podmiot zewnętrzny. Infrastruktura pozwalająca na świadczenie tej usługi znajduje się poza kontrolą usługobiorcy, co może budzić obawy, co do jej dostępności. Jakość i dostępność usługi gwarantowana jest klientowi poprzez umowę SLA (Service Level Agreement), związaną nierozerwalnie z każdym planem Office 365. Umowa gwarantuje dostępność usługi na poziomie 99,9% (szczegółowe postanowienia umowy SLA opisane są w dokumencie Online Services SLA, możliwym do pobrania z niniejszej strony https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=37). Niedotrzymanie zadanego poziomu usługi skutkuje rekompensatą (bonifikatą) opisaną w poniższej tabeli.
Dostępność | Rekompensata (bonifikata) |
< 99.9% | 25% |
< 99% | 50% |
< 95% | 100% |
Umowa SLA przewiduje również dodatkowe rekompensaty, np. za nieprawidłowe działanie filtrów antyspamowych.
Zakup usług w ramach Office 365 – pakiety Office 365
Usługi Office 365 dostępne są w różnych planach (pakietach). Zakres dostępnych usług (i ich ograniczenia) zależny jest od rodzaju nabytego pakietu. Szczegółowe zawartości i możliwości poszczególnych pakietów przedstawiają dwie poniższe tabele. Pierwsza zawiera zestawienie planów dla małych firm, druga – dla średnich i dużych firm.
Tabela 1. Plany Office 365 dla małych firm.
Hostowana poczta e-mail (Exchange Online) |
Office 365 Small Business |
Office 365 Small Business Premium |
|
Cena na użytkownika miesięcznie (nie uwzględnia podatku VAT). | 3,30 € | 4,90 € | 12,80 € |
Maksymalna liczba użytkowników. | Nieograniczone | 25 użytkowników | 25 użytkowników |
Aplikacje pakietu Office: Subskrypcja pakietu Office dla maksymalnie pięciu komputerów PC/Mac na użytkownika. |
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access, Publisher i Lync na komputery stacjonarne. | ||
Aplikacje Office Web Apps: Twórz i edytuj pliki pakietu Office za pośrednictwem przeglądarki internetowej. |
(Wyświetlanie tylko załączników) | Tak | Tak |
Aplikacje Office Mobile Apps: Korzystaj z programów Word, Excel |
Tak | ||
Hostowana poczta e-mail: Skorzystaj z profesjonalnej poczty e-mail, udostępnianych kalendarzy, 25 GB miejsca na dysku na użytkownika oraz możliwości zastosowania własnej nazwy domeny. |
Tak | Tak | Tak |
Konferencje internetowe: Przeprowadzaj spotkania za pośrednictwem Internetu za pomocą funkcji konferencji wideo w trybie HD, udostępniania ekranu i komunikatorów. |
Tak | Tak | |
Ogólnodostępne witryny internetowe: Promuj swoją działalność za pomocą łatwej w przygotowaniu witryny internetowej, korzystającej z odpowiedniej nazwy domeny. Nie obowiązują żadne opłaty za hosting. |
Tak | Tak | |
Ochrona przed wiadomościami-śmieciami Doskonałe oprogramowanie antywirusowe |
Tak | Tak | Tak |
Pomoc techniczna: Pomoc internetowa i całodobowa pomoc telefoniczna w przypadku poważnych awarii. |
Tak | Tak | Tak |
Gwarancja finansowa nieprzerwanego czasu działania na poziomie 99,9%: Atrakcyjna rekompensata w przypadku niedotrzymania gwarancji 99,9% nieprzerwanego czasu działania usługi. |
Tak | Tak | Tak |
Źródło i więcej informacji można naleźć pod linkiem: https://office.microsoft.com/pl-pl/business/porownaj-plany-usugi-office-dla-firm-FX102918419.aspx.
Tabela 2. Plany Office 365 dla średnich i dużych firm.
Office 365 Enterprise (Plan E1) |
Office 365 Midsize Business |
Office 365 Enterprise (Plan E3) |
|
Cena na użytkownika miesięcznie (nie uwzględnia podatku VAT). | 6,50 € | 12,30 € | 19,00 € |
Liczba użytkowników. | Nieograniczone | 300 | Nieograniczone |
Aplikacje pakietu Office: Subskrypcja pakietu Office dla maksymalnie pięciu komputerów PC/Mac na użytkownika. |
Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access i inne na komputery | ||
Aplikacje Office Web Apps: Twórz i edytuj pliki pakietu Office za pośrednictwem przeglądarki internetowej. |
TAK | TAK | TAK |
Aplikacje Office Mobile Apps: Korzystaj z programów Word, Excel i PowerPoint na wybranych tabletach i telefonach komórkowych. |
TAK | TAK | |
Konferencje internetowe: Przeprowadzaj spotkania za pośrednictwem Internetu za pomocą funkcji konferencji wideo w trybie HD, udostępniania ekranu i komunikatorów. |
TAK | TAK | TAK |
Ogólnodostępne witryny internetowe: Promuj swoją działalność za pomocą łatwej w przygotowaniu witryny internetowej, korzystającej |
TAK | TAK | TAK |
Ochrona przed wiadomościami-śmieciami Doskonałe oprogramowanie antywirusowe i filtry antyspamowe. |
TAK | TAK | TAK |
Pomoc techniczna: Pomoc internetowa i całodobowa pomoc telefoniczna w przypadku poważnych awarii. |
TAK | TAK | TAK |
Integracja z usługą Active Directory: Zarządzaj poświadczeniami i uprawnieniami użytkowników. Korzystaj z funkcji jednokrotnego logowania i synchronizacji w ramach funkcji Active Directory. |
TAK | TAK | TAK |
Witryna intranetowa: Witryny programu SharePoint, w ramach których można odpowiednio dostosować ustawienia bezpieczeństwa, zapewniają zespołom wymaganą przestrzeń roboczą. |
TAK (do 3000 podwitryn) | TAK (do 20 podwitryn) | TAK (do 3000 podwitryn) |
Internetowe skrzynki pocztowe: W celu ułatwienia współpracy w ramach zespołu przechowuj i udostępniaj dokumenty oraz wiadomości e-mail w folderach projektowych. |
TAK | TAK | TAK |
Gwarancja finansowa nieprzerwanego czasu działania na poziomie 99,9%: Atrakcyjna rekompensata w przypadku niedotrzymania gwarancji 99,9% nieprzerwanego czasu działania usługi. |
TAK | TAK | TAK |
Zaawansowana poczta e-mail: Funkcja archiwizacji, w tym na potrzeby wynikające z przepisów prawa, oraz nieograniczona ilość miejsca. |
TAK | ||
Zbieranie elektronicznych materiałów dowodowych: Skorzystaj z narzędzi ułatwiających zapewnienie zgodności z przepisami. Wyszukuj dane w witrynach programu SharePoint i skrzynkach Exchange. |
TAK | ||
Zaawansowane funkcje głosowe: Skorzystaj z hostowanej pomocy głosowej z usługą automatycznego przełączania. |
TAK | ||
Zaawansowana analiza danych biznesowych: Twórz i dostosowuj interaktywne konsole z dostępem do wielu źródeł danych. |
TAK |
Źródło i więcej informacji znajdziesz pod linkiem: https://office.microsoft.com/pl-pl/business/porownaj-plany-usugi-office-dla-firm-FX102918419.aspx.
Podsumowanie
Office 365 to zbiór usług on-line, których wykupienie (w ramach elastycznych planów, dostosowanych do potrzeb małych, średnich i dużych firm) umożliwia natychmiastowy dostęp do zaawansowanych rozwiązań IT, bez zakupu pełnej infrastruktury serwerowej i skomplikowanej procedury wdrożeniowej, oraz utrzymywanie rozbudowanych sztabów IT, odpowiedzialnych za utrzymanie całej infrastruktury. Poziom usług gwarantowany jest umową SLA.
Dodatkowe informacje
Więcej informacji na temat poruszanych zagadnień można odnaleźć na poniższych stronach:
- prawa do korzystania z usług on-line – https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=31,
- on-line Services SLA – https://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&DocumentTypeId=37,
- Office 365 – https://www.microsoft.com/businessproductivity/pl/pl/products/office-365.aspx, https://office.microsoft.com/pl-pl/business/co-to-jest-usuga-office-365-FX102997580.aspx,
- porównanie planów Office 365 – https://office.microsoft.com/pl-pl/business/porownaj-plany-usugi-office-dla-firm-FX102918419.aspx,
- testowanie Office 365 – https://office.microsoft.com/pl-pl/business/redir/XT103040270.aspx,
- dodatkowe webcasty licencyjne i nie tylko – https://channel9.msdn.com/tags/polish.
Zapoznaj się z webcastem do tego artykułu: https://channel9.msdn.com/Series/Kurs-licencjonowania-Office-365/Wprowadzenie-Odcinek-1-Kurs-licencjonowania-Office-365