Zabezpiecz i zarządzaj Dynamics 365 na telefony i tablety

Data opublikowania: luty 2017

Dotyczy: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Możesz zabezpieczyć i zarządzać Microsoft Dynamics 365 na telefony i Microsoft Dynamics 365 na tablety przy użyciu następujących technologii:

1. Microsoft Intune. Możesz użyć Microsoft Intune do zarządzania Dynamics 365 na telefony i Dynamics 365 na tablety na Apple i tabletach oraz telefonach z Android.Intune zapewnia zarządzanie urządzeniami mobilnymi, zarządzanie aplikacjami mobilnymi oraz funkcje zarządzania PC z chmury. Za pomocą Intune, możesz udostępnić użytkownikom dostęp do aplikacji firmowych, danych i zasobów z praktycznie dowolnego miejsca i urządzenia, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa firmowych informacji.

   Ważne

   Ta funkcja została wprowadzona w Aktualizacja programu CRM Online 2016.

2. Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good. Program Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good, zintegrowany z Good Dynamics, chroni Twoje dane Dynamics 365, nawet jeśli użytkownicy utracą lub zostawią gdzieś swoje urządzenia przenośne. Na przykład, jeśli ktoś zostawi urządzenie w taksówce i nie może go natychmiast odzyskać, dane Dynamics 365 są chronione szyfrowaniem Good. Jeśli ktoś całkowicie utraci urządzenie, musisz jedynie powiadomić Cię o tym, abyś mógł zdalnie usunąć dane Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good z tego urządzenia.

   Ważne

   Ta funkcja została wprowadzona w usłudze CRM Online 2015, aktualizacja i systemie CRM 2015 (wersja lokalna).
   Interesuje Cię możliwość korzystania z tej funkcji? Znajdź administratora systemu CRM lub przedstawiciela pomocy technicznej.

Zarządzaj Dynamics 365 na urządzeniach przenośnych za pomocą Microsoft Intune

Jeśli organizacja jest skonfigurowana z Intune, możesz jej użyć do zarządzania Dynamics 365 na telefony i tablety z systemami Apple, Android oraz tablety i telefony z Windows 10.Intune zarządza szyfrowaniem na poziomie urządzenia, a także komunikacją pomiędzy aplikacjami. Dzięki Intune możesz selektywnie usuwać zarządzane aplikacje i związane z nim dane na urządzeniach, które zostały anulowane, nie są już zgodne, zostały zagubione, skradzione lub wycofane z użytku.

Dzięki CRM Online 2016, aktualizacja 1, możesz korzystać z zarządzania aplikacjami mobilnymi Intune (MAM), aby zarządzać aplikacjami mobilnymi Dynamics 365 dla Apple i Android bez konieczności rejestracji urządzenia. Chroni to dane firmy w Dynamics 365 bez konieczności rejestracji i głębokiego zarządzania całym urządzeniem użytkownika końcowego. Jest to szczególnie przydatne w scenariuszach BYOD (przynieś-własne-urządzenie), gdzie użytkownicy końcowi nie chcą lub nie mogą zarejestrować swoich urządzeń do zarządzania przez dział IT. Funkcja ta jest także przydatna, jeśli urządzenie jest już zarejestrowane w innym rozwiązaniu do zarządzania aplikacjami mobilnymi.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania i używania Intune, zobacz:

• Microsoft Intune

• Dokumentacja dla Microsoft Intune

Skonfiguruj dostęp warunkowy do Dynamics 365 (online)

Możesz użyć dostępu warunkowego System Center Configuration Manager do zarządzania dostępem do Dynamics 365 z urządzeń przenośnych, na podstawie określonych przez Ciebie warunków. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania dostępu warunkowego, zobacz Dostęp warunkowy w menedżerze konfiguracji.

Zabezpiecz Dynamics 365 na urządzeniach przenośnych za pomocą Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good

Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good to specjalna wersja Dynamics 365 na tablety, która działa z platformą bezpieczeństwa mobilnego Good Technology.Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good jest obecnie obsługiwany dla Apple iPad i Apple iPhone z iOS 7 lub w nowszej wersji. Aby korzystać z Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good, potrzebujesz Good Dynamics oprogramowania serwerowego i usług firmy Good Technology.

Przygotuj się do używania Dynamics 365 dla programu Good

Organizacja powinna skonfigurować swoje usługi z Good Technology. Następnie postępuj zgodnie z ogólnymi instrukcjami dotyczącymi konfiguracji Dynamics 365 na tablety na stronie: Skonfiguruj Dynamics 365 na telefony i Dynamics 365 na tablety.

Ponadto, administrator Good Dynamics powinien wykonać następujące czynności:

1. W ramach serwera Good Control, autoryzowanie aplikacji Microsoft Dynamics 365 dla produktów Good dla użytkowników mobilnych.

2. W ramach serwera Good Control, dodanie adresów URL połączenia do listy dozwolonych adresów. Do listy dozwolonych domen należy dodać wszystkie domeny, których aplikacja potrzebuje w celu połączenia lub uzyskania treści.

   Jeśli używasz lokalnego wdrażania, zobacz Konfigurowanie wdrożenia internetowego Microsoft Dynamics 365.

3. Wyślij użytkownikom adres e-mail i klucz dostępu, których będą potrzebowali, aby skonfigurować aplikację, lub skonfiguruj inną zabezpieczoną aplikację, która będzie funkcjonowała jako delegat uwierzytelniania.

Co powinni zrobić użytkownicy

Użytkownicy powinni przeprowadzić aktualizacje do najnowszej wersji aplikacji Dynamics 365 dla programu Good. W sklepie Apple App najnowszą wersją jest wersja 1.1. W Good Dynamics Marketplace lub Good Control Console najnowsza wersja jest wymieniona jako 1.1.0.

Skieruj użytkowników do Zabezpiecz swoje dane mobilne dzięki Microsoft Dynamics 365 dla programu Good

Instalowanie aplikacjiDynamics 365 dla programu Good

Aplikacja jest dostępna w serwisie Good Dynamics Marketplace i można ją pobrać ze sklepu Apple App Store.

Obsługiwane języki dla Dynamics 365 dla programu Good

Dynamics 365 dla programu Good obsługuje te same języki co Dynamics 365 na tablety. Jednak użytkownicy przeglądający strony Good Dynamics mają do wyboru tylko następujące języki:

• Holenderski — 1043

• Angielski — 1033

• Francuski — 1036

• Niemiecki — 1031

• Włoski — 1040

• Hiszpański — 3082

Podczas przeglądania stron Good Dynamics, jeśli nie używasz któregoś z wymienionych języków, ekrany będą się wyświetlały po angielsku.

Rzeczy, które trzeba wiedzieć o Dynamics 365 dla programu Good

• Wymaga Microsoft Dynamics CRM 2015 lub nowszej wersji. Nawiązywanie połączenia z wcześniejszymi wersjami nie jest obsługiwaną konfiguracją bezpieczną.

• Aplikacja Apple Dynamics 365 dla programu Good wymaga Microsoft Dynamics CRM Online 2015, aktualizacja 1 lub nowszej wersji lub Microsoft Dynamics 365 (wersja lokalna) podczas działania na iPhone.

• Lokalna wersja Microsoft Dynamics 365 wymaga Wdrożenia internetowego do korzystania z tej aplikacji.

• Istnieje wiele zasad, które administratorzy Good Dynamics ustalają, aby kontrolować współdzielenie danych przez aplikacje na urządzeniu przenośnym.

  1. Zapobieganie użyciu funkcji „Kliknij, aby połączyć”: Uniemożliw użytkownikom nawiązywanie połączeń telefonicznych z poziomu aplikacji Dynamics 365 dla programu Good.

  2. Zapobieganie klikaniu w celu mapowania: Uniemożliw użytkownikom otwieranie adresu w aplikacji map macierzystych urządzenia przenośnego.

  3. Uniemożliw otwieranie programu OneNote: Uniemożliwia użytkownikom otwieranie notatników Microsoft OneNote ze źródeł zewnętrznych z poziomu aplikacji Dynamics 365 dla programu Good.

  4. Uniemożliw otwieranie programu Word: Uniemożliwia użytkownikom otwieranie plików Word ze źródeł zewnętrznych z poziomu aplikacji Dynamics 365 dla programu Good.

  5. Uniemożliw otwieranie programu Excel: Uniemożliwia użytkownikom otwieranie plików Microsoft Excel ze źródeł zewnętrznych z poziomu aplikacji Dynamics 365 dla programu Good.

  6. Uniemożliw otwieranie programu PowerPoint: Uniemożliwia użytkownikom otwieranie plików Microsoft PowerPoint ze źródeł zewnętrznych z poziomu aplikacji Dynamics 365 dla programu Good.

  7. Wymagaj bezpiecznej przeglądarki do otwierania adresów URL: Włącz, aby mieć pewność, że okna przeglądarki uruchamiane z poziomu aplikacji Dynamics 365 dla programu Good używają bezpiecznej przeglądarki.

  Zabezpieczenia Uwaga

  Zasady zapobiegania otwierania plików Microsoft OneNote, Word, Microsoft Excel, i Microsoft PowerPoint blokują otwieranie tych plików na źródłach zewnętrznych, takich jak Microsoft SharePoint, OneDrive dla Firm i Grupy usługi Office 365. Te zasady nie są stosowane do elementów dołączonych do notatek w Dynamics 365 lub podczas eksportowania do Microsoft Excel, szablonów Microsoft Excel i szablonów Word. Te pliki pobierają do magazynów plików szyfrowanych zgodnych z programem Good. Aby je przeglądać wymagana jest zgodna z programem Good aplikacja.

• Włącz ustawienie Zapobiegaj wyciekowi danych na zakładce Zasady zabezpieczeń, aby uwzględnić inne sytuacje, takie jak korzystanie z bezpiecznej aplikacji do e-mail oraz obsługę scenariuszy kopiowania/wklejania.

  

• Wszystkie dane zapisane w kliencie podczas używania Dynamics 365 dla programu Good są szyfrowane przy użyciu interfejsów API Good Dynamics.

• Dostępne jest zdalne kasowanie danych. Nie będzie ono miało wpływu na niezabezpieczone aplikacje, dzięki czemu osobiste aplikacje i dane użytkownika pozostaną nietknięte.

• Skontaktuj się z firmą Good Technology, aby uzyskać szczegółową pomoc dotyczącą pakietu/cen, a także prawidłowej konfiguracji serwera w zależności od konkretnych potrzeb i sytuacji.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz:

• Platforma bezpieczeństwa mobilnego Good

• Pomoc i szkolenia: Dynamics 365 na telefony i tablety — Przewodnik użytkownika

• Zabezpiecz swoje dane mobilne za pomocą Dynamics 365 for Good

© 2017 Microsoft. Wszelkie prawa zastrzeżone. Prawa autorskie