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O tamanho máximo da mensagem de saída não foi definido

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2006-12-04

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta o serviço de diretório Active Directory® para determinar o valor do atributo submissionContLength das configurações globais localizado em:

CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=OrganizationName, CN=Global Settings, CN=Message Delivery

Se o Exchange Server Analyzer verificar que o valor para o atributo submissionContLength é menor que 1, será exibido um erro.

Esse erro indica que o limite máximo de tamanho da mensagem de saída não foi definido. Com base na largura de banda da rede e requisitos do usuário em sua organização, você pode limitar o tamanho da mensagem. No Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2007, não há um limite de tamanho de mensagem padrão. No Exchange Server 2003, o limite de tamanho padrão para enviar e receber mensagens é 10.240 KB. Esse limite de tamanho padrão aplica-se a novas instalações e atualizações do Exchange 2000 Server nas quais não foi definido nenhum limite de tamanho de mensagens.

Você pode conservar recursos do sistema definindo limites de tamanho de mensagens que impeçam que usuários enviem e recebam mensagens de email grandes. Isso ajudará a limitar o tráfego da rede, economizar espaço em disco e melhorar o desempenho geral da rede. Para o Exchange 2000 Server e Exchange Server 2003, você pode usar a guia Padrões em Propriedades de Entrega de Mensagens de suas Configurações Globais para especificar restrições de entrega para mensagens de entrada e saída. Para definir o tamanho máximo de mensagens individuais, selecione Máximo (KB) e, na caixa de texto, digite um tamanho máximo, em quilobytes (KB). Se não desejar limitar o tamanho de mensagens, selecione Sem limite. Os remetentes da organização receberão uma notificação de falha na entrega se tentarem enviar uma mensagem para um usuário que esteja além do limite de tamanho especificado. Dependendo das configurações de notificação de falha na entrega que você definir em Formatos de Mensagem da Internet, remetentes externos poderão ou não receber uma notificação de falha na entrega.

Para o Exchange Server 2007, você pode usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para definir o parâmetro TransportConfig MaxSendSize da organização do Exchange.

É recomendável que você defina o limite de tamanho máximo de mensagem para não mais de 10 MB. Entretanto, se você precisar de um limite de tamanho de mensagem maior com anexos grandes para serem enviados pela organização do Exchange, poderá aumentar o limite de tamanho máximo de mensagem de saída para 30 MB. A definição de um limite de tamanho de mensagem superior a 30 MB pode reduzir o desempenho da sua rede e, até mesmo, tornar seu sistema mais vulnerável a ataques de segurança.

Para definir os limites de tamanho da mensagem para o Exchange 2000 Server e o Exchange Server 2003

  1. No Gerenciador do Sistema do Exchange, expanda Configurações Globais, clique com o botão direito em Entrega de Mensagens e clique em Propriedades.

  2. Na caixa de diálogo Propriedades de Entrega de Mensagens, na guia Padrões, selecione a opção Limite da mensagem de envio e digite o limite de tamanho desejado.

Para definir os limites de tamanho da mensagem para o Exchange Server 2007

  1. No Shell de Gerenciamento do Exchange, execute o seguinte comando, em que <size> é inserido como o padrão de "ilimitado" ou o tamanho em B (Bytes), KB (Quilobytes) ou MB (Megabytes) em um intervalo de 0 a 2.147.483.647 bytes:
Set-TransportConfig -MaxSendSize <size>

Por exemplo, para definir o tamanho máximo de mensagem que pode ser enviado por usuários na Organização do Exchange como 10 Megabytes, insira:

Set-TransportConfig -MaxSendSize 10MB

Para definir o tamanho máximo de mensagem que pode ser enviado por usuários na Organização do Exchange como o valor padrão de ilimitado, insira:

Set-TransportConfig -MaxSendSize unlimited
  • Para obter mais detalhes sobre como definir limites de tamanho de mensagens para o Exchange 2000 Server e o Exchange Server 2003, consulte o artigo 322679 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Definir limites de tamanho para mensagens" (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=322679).
  • Para obter mais informações sobre o cmdlet TransportConfig para Exchange Server 2007, consulte "Set-TransportConfig" na Referência Técnica do Exchange Server 2007 (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=79237).
  • Para obter mais informações sobre Formatos de Mensagem da Internet, consulte o tópico "Configuring SMTP Policies to Control Outbound Mail Formatting and Automatic Responses" no Exchange Server 2003 Administration Guide (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47617).