Não é possível identificar o gateway do Exchange especificado

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2006-08-08

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer consulta o serviço de diretório do Active Directory® para obter o nome (cn) de cada objeto de diretório com uma classe de objeto de msExchExchangeServer, para determinar se existe uma correspondência para o servidor gateway do Exchange, especificado pelo usuário.

O valor cn é uma cadeia de caracteres que contém o nome curto do computador do Exchange Server.

Se o Exchange Server Analyzer não encontrar uma correspondência do valor do cn para o servidor gateway do Exchange, especificado pelo usuário, será exibido um erro.

Esse processo indica que uma das condições a seguir é verdadeira:

• O servidor gateway do Exchange, especificado pelo usuário não existe na organização local do Exchange Server.
• O servidor gateway do Exchange, especificado pelo usuário foi digitado incorretamente.

Para resolver esse erro, certifique-se de que o servidor gateway especificado do Exchange foi digitado corretamente e repita a operação.

Cuidado:

Se você modificar incorretamente os atributos de objetos do Active Directory ao usar a ADSI (Active Directory Service Interfaces) Edit, a ferramenta LDP (ldp.exe), ou outro cliente de protocolo LDAP versão 3, você pode causar problemas graves. Esses problemas podem exigir a reinstalação do Microsoft Windows Server™ 2003, do Exchange Server 2003 ou de ambos. Você é responsável pelas modificações efetuadas nos atributos de objetos do Active Directory.

Para verificar o valor do nome do servidor (cn)

1. No ADSI Edit ou em uma ferramenta semelhante, localize o objeto servidor no Active Directory.

   É possível encontrar o atributo CN em:

   CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=Organization,CN=Administrative Groups,CN=Administrative group,CN=Servers,CN=Server.