Nível de Log de Diagnóstico do MTA é maior que 5 (o MTA está no modo de depuração)

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

O Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lê uma série de chaves do Registro para determinar o nível de log de diagnóstico do MTA (agente de transferência de mensagens) definido no servidor Exchange. As chaves de Registro residem em:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeMTA\Diagnostics

O valor padrão para essas chaves é 0. Se o Exchange Server Analyzer verificar que o valor de qualquer uma dessas chaves é maior que 5, um erro será exibido.

Essas chaves de Registro são definidas pelo Gerenciador do Sistema do Exchange quando você ajusta os níveis de log na guia Log de Diagnóstico da página de propriedades de um servidor específico. O Gerenciador do Sistema do Exchange permite que um administrador defina um nível de log especificado como Nenhum, Mínimo, Médio e Máximo. Os valores correspondentes das chaves de registro são, respectivamente, 0, 1, 3 ou 5.

Portanto, um valor maior que 5 só pode ser definido editando manualmente o Registro, e só deve ser definido com esse nível nas horas que não sejam de pico para depuração e solução de problemas de curto prazo. Definir essas chaves para inteiros maiores que 5 aumenta o log para níveis de depuração, que utilizam muitos recursos. Além do log do nível de depuração, definir essas chaves com valor maior de 5 resultará em um arquivo de rastreamento de depuração "call.out" a cada período de alguns segundos, de poucos em poucos segundos, que tem cerca de 40 megabytes (MB) de tamanho. Isso pode preencher o log de eventos do computador em menos de um minuto.

A tabela a seguir mostra as categorias de log do MTA como são listadas na guia Log de Diagnóstico no Gerenciador do Sistema do Exchange e seus nomes de chave correspondentes no Registro.

Categoria como exibida no Gerenciador do Sistema do Exchange Nome correspondente de chave de Registro

Serviço X.400

Serviço 1 X.400

Recurso

2 Recurso

Segurança

3 Segurança

Interface

4 Interface

Engenharia de Campo

5 Engenharia de Campo

Administração do MTA

6 Administração do MTA

Configuração

7 Configuração

Acesso ao Diretório

8 Acesso ao Diretório

Sistema operacional

9 Sistema Operacional

Processamento Interno

10 Processamento Interno

Interoperabilidade

11 Interoperabilidade

APDU (Unidade de Dados de Protocolo do Aplicativo)

12 APDU

A referência no final deste artigo fornece mais informações sobre o que cada categoria do MTA registra no log.

É recomendável que você defina o log para cada categoria de MTA como Nenhum (0), a menos que você esteja solucionando problemas ativamente. O motivo desta recomendação é manter um número de eventos gerenciável sendo registrados em log. Mesmo o nível Mínimo (1) provavelmente produzirá centenas de logs de eventos em alguns dias, dependendo da categoria em que esse nível está definido.

Se você não estiver solucionando problemas no momento, é provável que esses valores tenham sido definidos com valores mais altos durante um exercício de solução de problemas e deixados assim inadvertidamente. Você deve definir esses valores pelo menos como Máximo (5), mas você deve experimentar definir o nível de log como Nenhum (0) para cada categoria de log de diagnóstico MTA, a menos que esteja solucionando problemas ativamente.

Para definir as categorias do Log de Diagnóstico MTA como nenhum

  1. Iniciar o Gerenciador do Sistema do Exchange: Clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, aponte para Microsoft Exchange e clique em Gerenciador do Sistema.

  2. Na árvore do console, expanda Servidores, expanda o servidor desejado e clique em Propriedades.

  3. Em <> Propriedades do Servidor, clique em Log de Diagnóstico.

  4. Em Serviços, clique em MSExchangeMTA.

  5. Para cada entrada em Categorias, defina o nível de log como nenhum, selecionando a categoria e, em seguida, selecionando Nenhum em Nível de log.

  6. Quando você tiver definido todas as categorias como Nenhum, clique em Aplicar e em OK.

Para obter mais informações sobre o log de diagnóstico MTA no Exchange 2000 Server e Exchange Server 2003, consulte o artigo 163033 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "XCON: Descrição de categorias de diagnóstico para o MTA" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=163033) (em inglês).

Para obter mais informações sobre o log de diagnóstico MTA no Exchange Server versão 5.5, consulte o artigo 163032 da Base de Dados de Conhecimento, "XCON: Descrição de Log de diagnóstico para o MTA" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=163032) (em inglês).