A conta de inicialização configurada para o Atendedor do Sistema não tem suporte

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta a classe WMI (Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows®) Win32_Services para determinar se a conta de inicialização especificada na propriedade StartName do serviço MSExchangeSA (Atendedor do Sistema do Microsoft Exchange) está usando a conta LocalSystem. Se o Exchange Server Analyzer detectar que o valor da propriedade StartName em um computador do Exchange 2000 Server ou do Exchange Server 2003 é uma conta diferente da LocalSystem, exibirá um erro. A conta LocalSystem também é conhecida como a conta SYSTEM.

Você deve iniciar o MSExchangeSA no Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003 sob o contexto de segurança do LocalSystem. Não inicie o MSExchangeSA associando a conta de um usuário específico. Quando um serviço do Exchange que está sendo executado como LocalSystem acessa um servidor remoto, esse serviço será autenticado por meio das credenciais da conta do computador.

O mecanismo padrão de alteração de senhas altera a senha na conta do computador a cada sete dias. Ao alterar a senha a cada sete dias, você aumenta a segurança da conta do computador. A conta do coputador é mais segura do que a conta do usuário típico, pelos seguintes motivos:

  • A senha em uma conta de usuário típico é alterada com menos freqüência.
  • A senha em uma conta de usuário típico é menos aleatória do que em uma conta de computador, que é gerada aleatoriamente.

No Exchange Server 5.5, as contas de usuários são usadas para serviços. Alguns administradores com experiência no Exchange Server 5.5 alteram a conta de inicialização nos serviços do Exchange 2000 Server e do Exchange Server 2003, da conta padrão LocalSystem para uma conta de usuário.

No Exchange 2000 Server e no Exchange Server 2003, a Microsoft não oferece suporte para a execução do MSExchangeSA em qualquer outra conta, exceto a conta padrão LocalSystem.

Para corrigir esse erro

  1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Ferramentas Administrativas e clique em Serviços.

  2. Na lista de serviços, clique com o botão direito em Atendedor do Sistema do Microsoft Exchange e clique em Propriedades.

  3. Na guia Logon, em Fazer logon como, clique em Conta Sistema Local e clique em OK.

  4. Clique com o botão direito em Atendedor do Sistema do Microsoft Exchange e clique em Reiniciar.

Para obter mais informações sobre serviços do Exchange, consulte o artigo 239762 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Serviços do Exchange executados em LocalSystem" (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=239762).