Está ocorrendo um número alto de falhas de atualização de ACL

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

O Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool consulta a classe Win32_PerfRawData_MSExchangeIS_MSExchangeIS da Instrumentação de Gerenciamento do Microsoft Windows® para determinar o valor atual da chave ACLUpgradefailures. A chave ACLUpgradefailures representa o contador de desempenho ACL Upgrade: failures no objeto de desempenho MSExchangeIS.

Se o Exchange Server Analyzer verificar que o valor da chave ACLUpgradefailures é maior do que 500, será exibido um aviso.

Esse aviso indica que o servidor Exchange relatou muitas falhas de atualização da ACL (lista de controle de acesso). Um excesso de falhas de atualização da ACL pode causar problemas sérios de desempenho, inclusive interrupções aleatórias no processo de Armazenamento de Informações (store.exe).

As falhas de atualização da ACL podem ocorrer por diversas razões, e sabe-se que elas ocorrem na presença das seguintes condições:

  • Em uma organização do Exchange em modo misto, o ajustador de consistência do Exchange Server versão 5.5 não foi executado antes da implementação do servidor do ADC (Active Directory Connector). O ajustador de consistência do Exchange Server 5.5 remove ACLs órfãs.
  • A replicação do Active Directory não está funcionando corretamente.
  • A replicação do Active Directory Connector não está replicando corretamente as contas do Exchange Server 5.5 para o Active Directory.
  • Houve uma migração incorreta de contas de usuário.

Para corrigir esse aviso

  1. Examine 812963 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Usando a chave do Registro Ignore Zombie Users" (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=812963).

  2. Depois de compreender as implicações de usar a chave do Registro Ignore Zombie Users, adicione a chave conforme considerar adequado.

  3. Execute o Exchange Server Analyzer ou monitore o contador de desempenho ACL Upgrade: failures para procurar excessos de falhas de atualização da ACL.