Dados de desempenho do contador Comprimento da Fila Local de SMTP

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2005-11-18

A ferramenta Analisador do Microsoft® Exchange Server dispõe de um mecanismo de coleta de dados de desempenho, usado para consultar os objetos do contador de desempenho nos computadores que estão executando o Exchange 2000 Server ou o Exchange Server 2003. O mecanismo de coleta de dados de desempenho reúne os dados do contador de desempenho de Local Queue Length do objeto de desempenho de SMTP Server para analisar os dados do desempenho. O Exchange Server Analyzer relata o número total de mensagens encontradas na fila SMTP local.

O contador SMTP Server\Local Queue Length indica o número de mensagens na fila SMTP para entrega local. Como regra geral, o valor máximo deve ser inferior a 1.000. A fila deve permanecer constante, próxima à sua média, com poucas variações.

Por padrão, o Analisador do Exchange Server recupera uma amostra a cada 30 segundos, por um período de 2 horas. O Analisador do Exchange Server informa o valor máximo do contador de desempenho no decorrer do intervalo de coleta. O Analisador do Exchange Server informa também o valor do 90º percentil de todos os valores coletados.

noteObservação:
Se você listar em ordem crescente todos os valores coletados pelo Analisador do Exchange Server, o 90º percentil será o valor na posição de 90% da lista. O valor do 90º percentil indica os valores altos desse contador durante o intervalo de coleta.

Em algumas instâncias, o valor máximo será aquele em um ponto de pico no intervalo. Sendo assim, o valor máximo não é representativo do intervalo todo. Nem sempre o valor médio indica a carga com exatidão porque esse valor inclui o tempo de ociosidade decorrido durante o intervalo de coleta. Portanto, o Analisador do Exchange Server informa o valor máximo e o valor do 90º percentil.

Um acúmulo de mensagens na fila Entrega Local indica um problema de desempenho ou interrupções do servidor, pois o servidor não pode mais entregar as mensagens de entrada a tempo. As seguintes condições podem causar esse atraso:

  • O serviço de diretório Active Directory® não está sendo consultado prontamente.
  • As mensagens não estão sendo liberadas prontamente para entrega local ou SMTP.
  • Os bancos de dados foram desmontados.

As informações contidas nessa mensagem de linha de base são apenas para fins informativos. Nenhuma ação é necessária.

Para obter mais informações sobre os limites sugeridos de contadores de desempenho, consulte Solucionando problemas de desempenho do Exchange Server 2003 (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47588).