O máximo de objetos de mensagens abertas por logon foi alterado

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2007-01-08

A ferramenta Microsoft® Exchange Server Analyzer Tool lê a seguinte entrada de Registro para determinar se o número máximo padrão de mensagens abertas por sessão MAPI foi alterado:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\MaxObjsPerMapiSession\objtMessage

Se o Exchange Server Analyzer detectar a entrada de Registro objtMessage presente e configurada com um valor diferente de 250, uma mensagem de configuração não padrão será exibida.

Quando adicionado e configurado manualmente, o valor do Registro objtMessage determina o número máximo de mensagens abertas por cliente MAPI. Por padrão, o Exchange Server 2003 e o Exchange Server 2007 limitam o número de mensagens abertas a 250. Quando um cliente MAPI tenta abrir mais de 250 mensagens, o seguinte evento é registrado no log de eventos do aplicativo no computador do Exchange Server que contém a caixa de correio do cliente:

Tipo de Evento: Erro

ID do Evento: 9646

Origem do Evento: MSExchangeIS

Categoria do Evento: Geral

Descrição: Fechando sessão Mapi "/o=OrganizationName/ou=AdministrativeGroupName/cn=Recipients/cn=UserName" porque excedeu o máximo de 250 objetos do tipo "objtMessage".

O valor do Registro objtMessage representa uma oportunidade de configuração que oferece a um administrador um maior nível de controle sobre os recursos do Exchange Server usados por clientes MAPI.

importantImportante:
Este artigo contém informações sobre como editar o Registro. Antes de editar o Registro, verifique se entendeu como restaurá-lo, caso ocorra algum problema. Para obter informações sobre como restaurar o Registro, exiba o tópico da Ajuda "Restaurar o Registro" no Regedit.exe ou no Regedt32.exe.

Para reverter para a configuração padrão

  1. Abra um editor de Registro, como o Regedit.exe ou o Regedt32.exe.

  2. Navegue para:

    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem\MaxObjsPerMapiSession.

  3. Exclua o valor do Registro objtMessage.

  4. Feche o editor de Registro e reinicie o serviço Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange para que a alteração entre em vigor.

  5. Como alternativa, se desejar usar o valor do Registro objtMessage, em vez de excluí-lo, mantenha o valor existente ou ajuste-o, conforme for necessário.

Antes de editar o Registro e para obter informações sobre como editar o Registro, consulte o artigo 256986 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Descrição do Registro do Microsoft Windows" (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=256986).

Para obter mais informações, consulte o artigo 830829 da Base de Dados de Conhecimento, "Seu computador do Exchange Server 2003 pode parar de responder depois que um cliente MAPI abrir um número maior do que o valor padrão de determinados objetos do servidor" (em inglês) (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=3052&kbid=830829).