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Noções Básicas Sobre Mensagens de Cota

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2015-03-09

Uma mensagem de cota é uma mensagem de email enviada automaticamente pelo Microsoft Exchange aos proprietários de uma caixa de correio ou uma pasta pública quando um limite de tamanho (chamado cota de armazenamento) da caixa de correio ou da pasta pública é excedido. Você pode usar os cmdlets New-SystemMessageGet-SystemMessageSet-SystemMessage, e Remove-SystemMessage no Shell de Gerenciamento do Exchange para visualizar mensagens de cota internas ou para criar, exibir, modificar ou remover mensagens de cota personalizadas. 

Mensagens de cota no Exchange 2010 SP1

O Exchange 2010 SP1 apresenta um sinalizador que controla se uma caixa de correio é verificada para ver se seu tamanho é igual ou superior a 50% da cota de Proibir envio. Como resultado, se o Aviso de problema da cota for definido para um valor inferior a 50% do Proibir envio, a mensagem de aviso associada ao Aviso de problema não será enviada para o usuário. Por exemplo, se uma caixa de correio tiver um limite de tamanho de 10 MB e você definir o Aviso de problema da cota para 3 MB e a cota de Proibir envio para 8 MB, o usuário não receberá o aviso especificado pelo Aviso de problema porque o limite de Aviso de problema da cota não foi igual ou superior a 50% do Proibir envio. Em vez disso, o usuário receberá apenas a mensagem associada ao Proibir envio (neste caso, quando a caixa de correio do usuário alcançar 8 MB)

Além disso, o sinalizador é limpo depois de executar o cmdlet Set-MailboxDatabase com o parâmetro QuotaNotificationSchedule. Quando você executa esse comando, a caixa de correio não será verificada novamente até que o sinalizador seja redefinido. Sinalizadores são redefinidos quando uma mensagem é salva na caixa de correio ou quando uma mensagem é enviada para ou a partir da caixa de correio. Nesse ponto, se o tamanho da caixa de correio for superior a 50% da cota Proibir envio, o sinalizador será redefinido e a caixa de correio verificada na hora especificada pelo parâmetro QuotaNotificationSchedule.

Cotas de Armazenamento

Uma cota de armazenamento é um limite de tamanho de armazenamento de uma caixa de correio ou pasta pública. Você pode usar o Console de Gerenciamento do Exchange (EMC) ou o Shell para exibir ou definir as cotas de armazenamento de todas as caixas de correio ou pastas públicas em um banco de dados. Você pode também usar o EMC ou o Shell para definir cotas de armazenamento para cada caixa de correio, substituindo, assim, as cotas de armazenamento que estão definidas no nível do banco de dados. No entanto, as cotas de armazenamento de pastas públicas individuais podem ser exibidas ou definidas somente no Shell.

Para obter mais informações sobre como exibir e configurar cotas de armazenamento, consulte os tópicos:

Mensagens de Cota

Por padrão, o Exchange envia uma mensagem de cota aos proprietários de caixas de correio ou pastas públicas quando:

  • A caixa de correio, arquivo morto pessoal ou pasta pública excede o limite de Aviso de problema (a menor cota de armazenamento).

  • A caixa de correio excede o limite de Proibir envio ou uma pasta pública excede o limite de Proibir postagem (a metade da cota de armazenamento).

  • A caixa de correio excede a cota Proibir envio e recebimento ou um arquivo morto pessoal excede sua cota de arquivamento (a cota de armazenamento mais alta).

As mensagens de cota das caixas de correio são enviadas aos proprietários de caixas de correio. Se uma caixa de correio pertencer a um grupo de segurança (ou seja, se for uma caixa de correio compartilhada), as mensagens de cota são enviadas ao grupo de segurança. As mensagens de cota das pastas públicas são enviadas a cada proprietário de pasta pública. Os proprietários de caixas de correio e pastas públicas podem ser usuários, contatos ou grupos de segurança.

As mensagens de cota são enviadas com alta prioridade e não estão sujeitas a cotas de armazenamento. Elas sempre são entregues, mesmo se a caixa de correio do destinatário estiver cheia.

O Exchange pode gerar mensagens de cota em vários idiomas. Para uma lista das localidades com suporte de idioma disponíveis para utilização com mensagens de cota, consulte Localidades com suporte para uso com mensagens do sistema.

Formato da Mensagem de Cota

Há sete tipos de mensagens de cota: quatro para caixas de correio e três para pastas públicas. Todas as mensagens de cota incluem:

  • Texto Microsoft Exchange no campo De

  • Descrição breve, não personalizável, da situação no campo Assunto

  • Mensagem personalizável no corpo da mensagem

  • Representação gráfica da cota de armazenamento e a quantidade de armazenamento usada no corpo da mensagem (exceto para caixas de correio ou pastas públicas de tamanho ilimitado)

Mensagens de Cota Padrão

As tabelas a seguir listam o assunto e o texto da mensagem padrão das sete mensagens de cota padrão em inglês (quatro para caixas de correio e três para pastas públicas). A mensagem padrão pode ser personalizada, mas o texto do assunto não.

Dica

Não existem mensagens cota específicas para o arquivo morto. Se o arquivo morto de um usuário estiver atingindo ou excedendo qualquer cota, o usuário receberá mensagens de cota de caixa de correio.

Mensagens de cota de caixa de correio e de cota de arquivo morto

Evento Assunto da mensagem Texto padrão da mensagem

A caixa de correio de tamanho ilimitado excede a cota de Aviso de problema

Sua caixa de correio está ficando grande demais

Reduza o tamanho da sua caixa de correio. Exclua todos os itens desnecessários da caixa de correio e esvazie a pasta Itens Excluídos.

A caixa de correio de tamanho limitado excede a cota de Aviso de problema

Importante

A mensagem associada à cota de Aviso de problema não será enviada para o usuário a menos que o valor da cota seja maior que 50% do valor especificado na cota de Proibir envio Por exemplo, se você definir a cota de Proibir envio para 8 Mb, você deve definir o Aviso de problema da cota para pelo menos 4 MB. Se você não fizer isso, a mensagem de cota de aviso de problema não será enviada.

Sua caixa de correio está quase cheia

Reduza o tamanho da caixa de correio. Exclua todos os itens desnecessários da caixa de correio e esvazie a pasta Itens Excluídos.

A caixa de correio de tamanho limitado excede a cota de Proibir envio

Sua caixa de correio está cheia

Sua caixa de correio não pode mais enviar mensagens. Reduza o tamanho da sua caixa de correio. Exclua todos os itens desnecessários da caixa de correio e esvazie a pasta Itens Excluídos.

A caixa de correio de tamanho limitado excede a cota de Proibir envio e recebimento

Sua caixa de correio está cheia

Sua caixa de correio não pode mais enviar nem receber mensagens. Reduza o tamanho da sua caixa de correio. Exclua todos os itens desnecessários da caixa de correio e esvazie a pasta Itens Excluídos.

Mensagens de cota de pasta pública

Evento Assunto da mensagem Texto padrão da mensagem

A pasta pública de tamanho ilimitado excede a cota de Aviso de problema

Sua pasta pública está ficando grande demais

Reduza o tamanho de sua pasta pública excluindo todos os itens desnecessários.

A pasta pública de tamanho limitado excede a cota de Aviso de problema

Sua pasta pública está quase cheia

Reduza o tamanho de sua pasta pública excluindo todos os itens desnecessários.

A pasta pública de tamanho limitado excede a cota de Proibir postagem

Sua pasta pública está cheia

Os usuários não podem mais postar itens nesta pasta. Reduza o tamanho de sua pasta pública excluindo todos os itens desnecessários.

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