MAPI sobre HTTP

Aplica-se a: Exchange Server 2013

A MAPI (Interface de Programação de Aplicativo de Mensagens) sobre HTTP é um novo protocolo de transporte implementado no Microsoft Exchange Server Service Pack 1 (SP1) de 2013. O MAPI sobre HTTP aumenta a confiabilidade e a estabilidade das conexões do Outlook e do Exchange movendo a camada de transporte para o modelo HTTP padrão da indústria. Isso permite um nível mais alto de visibilidade de erros de transporte e capacidade de recuperação avançada. A funcionalidade adicional inclui suporte para uma função explícita de pausar e retomar. Isso permite que clientes compatíveis alterem redes ou retomem da hibernação enquanto mantêm o mesmo contexto de servidor.

A implementação de MAPI sobre HTTP não significa que esse é o único protocolo que pode ser usado para o Outlook acessar o Exchange. Os clientes do Outlook que não são compatíveis com MAPI sobre HTTP ainda podem usar o Outlook em Qualquer Lugar (RPC sobre HTTP) para acessar o Exchange por meio de um servidor de Acesso para Cliente habilitado para MAPI.

Benefícios de MAPI sobre HTTP

MAPI over HTTP oferece os seguintes benefícios aos clientes que dão suporte a ele:

• Permite inovação futura em autenticação usando um protocolo baseado em HTTP.
• Fornece tempos de reconexão mais rápidos após uma interrupção de comunicação porque apenas conexões TCP (não conexões RPC) precisam ser reconstruídas. Exemplos de uma interrupção de comunicação incluem:
  • Hibernação do dispositivo
  • Alterar de uma rede com fio para uma rede sem fio ou celular
• Oferece um contexto de sessão que não depende da conexão. O servidor mantém o contexto de sessão por um período configurável de tempo, mesmo que o usuário altere as redes.

Implantar MAPI sobre HTTP

Considere os seguintes requisitos para habilitar MAPI sobre HTTP.

• Capacidade de suporte: verifique se as versões de configuração pretendidas têm suporte.
• Pré-requisitos: verifique se o ambiente foi atualizado e preparado para MAPI por HTTP.
• Configuração: configure os diretórios virtuais e habilite o MAPI para sua organização.

Capacidade de suporte

Use a matriz a seguir para verificar se seus clientes e servidores oferecem suporte a MAPI sobre HTTP.

Pré-requisitos

Conclua as etapas a seguir para preparar os clientes e servidores para oferecer suporte a MAPI sobre HTTP.

1. Atualize os clientes do Outlook para o Outlook 2013 SP1 ou Outlook 2010 SP2 e atualize KB2956191 e KB2965295 (14 de abril de 2015).

2. Atualize os servidores de Acesso ao Cliente e caixa de correio para a cu (atualização cumulativa do Exchange 2013) mais recente. Para obter informações sobre como atualizar, consulte Atualizar o Exchange 2013 para a atualização cumulativa ou pacote de serviço mais recente.

   Observação

   Todos os servidores de Acesso ao Cliente devem ser atualizados para a CU mais recente do Exchange 2013 ou para a CU imediatamente anterior. Caso contrário, poderá ocorrer uma falha durante a conexão do Outlook a caixas de correio.

   A falha na atualização de todos os servidores da caixa de correio em um DAG (Grupo de Disponibilidade de Banco de Dados) pode resultar em atrasos de email e um requisito do cliente para reiniciar o Outlook no caso de um failover de banco de dados.

3. Em todos os servidores do Exchange 2013, instale a versão do Microsoft .NET Framework com suporte da CU em execução no servidor exchange. Para obter mais informações, consulte Exchange Server Matriz de Suporte e Instalação do .NET Framework.

Configuração

Conclua as etapas a seguir para configurar MAPI sobre HTTP para sua organização.

1. Configuração do diretório virtual: por padrão, o Exchange 2013 SP1 cria um diretório virtual para MAPI por HTTP. Use o cmdlet Set-MapiVirtualDirectory para configurar o diretório virtual. Você deve configurar uma URL interna, uma URL externa ou ambas. Para mais informações, consulte Set-MapiVirtualDirectory.

   Por exemplo, para configurar o diretório virtual MAPI padrão no servidor exchange local definindo o valor da URL interna como https://contoso.com/mapi, e o método de autenticação para Negotiate, execute o seguinte comando:

   Set-MapiVirtualDirectory -Identity "Contoso\mapi (Default Web Site)" -InternalUrl https://Contoso.com/mapi -IISAuthenticationMethods Negotiate
   

2. Configuração do certificado: o certificado digital usado pelo ambiente do Exchange deve incluir os mesmos valores InternalURL e ExternalURL definidos no diretório virtual MAPI. Para obter mais informações sobre o gerenciamento de certificados do Exchange 2013, consulte Certificados digitais e SSL. Verifique se o certificado do Exchange é confiável na estação de trabalho cliente do Outlook e se não há erros de certificados, especialmente quando você acessa as URLs configuradas no diretório virtual MAPI.

3. Atualizar regras do servidor: verifique se os balanceadores de carga, proxies reversos e firewalls estão configurados para permitir o acesso ao MAPI por meio do diretório virtual HTTP.

4. Habilitar MAPI sobre HTTP em sua organização do Exchange

   Execute o seguinte comando:

   Set-OrganizationConfig -MapiHttpEnabled $true
   

Testar conexões MAPI sobre HTTP

Você pode testar a conexão MAPI sobre HTTP de ponta a ponta usando o cmdlet Test-OutlookConnectivity. Para usar o cmdlet Test-OutlookConnectivity, o serviço Gerenciador de Integridade do Microsoft Exchange (MSExchangeHM) deve ser iniciado.

O exemplo a seguir testa a conexão MAPI sobre HTTP do servidor Exchange chamado ContosoMail.

Test-OutlookConnectivity -RunFromServerId ContosoMail -ProbeIdentity OutlookMapiHttpSelfTestProbe

Um teste bem-sucedido retorna um resultado semelhante ao exemplo a seguir:

MonitorIdentity                                        StartTime              EndTime                Result      Error     Exception
---------------                                        ---------              -------                ------      -----     ---------
OutlookMapiHttp.Protocol\OutlookMapiHttpSelfTestProbe  2/14/2014 7:15:00 AM   2/14/2014 7:15:10 AM   Succeeded

Para obter mais informações, consulte Test-OutlookConnectivity.

Os logs da atividade de MAPI sobre HTTP estão nos seguintes locais:

• %CaminhoInstalaçãoExchange%Logging\MAPI Address Book Service\
• %CaminhoInstalaçãoExchange%Logging\MAPI Client Access\
• %ExchangeInstallPath%Logging\HttpProxy\Mapi\

Gerenciar MAPI sobre HTTP

Você pode gerenciar a configuração de MAPI sobre HTTP usando os seguintes cmdlets:

• Set-MapiVirtualDirectory
• Get-MapiVirtualDirectory
• New-MapiVirtualDirectory
• Remove-MapiVirtualDirectory