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Implantar o software para dispositivos móveis no Microsoft Intune

As informações neste tópico o orientarão pelas etapas para implantar o software em dispositivos móveis usando o Windows Intune.

Considere os seguintes requisitos antes de publicar softwares no armazenamento em nuvem do Windows Intune:

  • Qualquer arquivo necessário para instalar o software deve estar em um local de armazenamento que o Windows Intune possa acessar e todos os arquivos associados devem estar no mesmo local.

  • Nenhum tamanho do arquivo único é maior que 2 GB.

  • Verifique se você tem uma velocidade de Internet mínima de 768 kbps.

ImportantImportante
Antes de criar e implantar o software para dispositivos móveis contra o console de administração do Windows Intune, você deve garantir que configurou a autoridade de gerenciamento de dispositivos móveis para Windows Intune.

Para obter mais informações, consulte Gerencie dispositivos móveis com o Microsoft Intune.

É preciso publicar instaladores de software ou links externos no armazenamento em nuvem do Windows Intune antes de implantar o software para os usuários.

  1. No console do administrador do Microsoft Intune, clique em Software > Software gerenciado > Adicionar software. Quando solicitado, insira as credenciais da sua conta do Windows Intune.

    noteObservação
    Ao iniciar o Microsoft Intune Software Publisher pela primeira vez, um pequeno atraso ocorrerá durante a instalação do aplicativo.

  2. Na página Antes de começar, clique em Avançar.

  3. Na página Configuração de software, selecione Link externo em Selecionar como esse software será disponibilizado para os dispositivos.

  4. Insira o link externo para o software em Especificar o URL e clique em Avançar. Antes de publicar o link externo, certifique-se de testar a URL do navegador de Internet padrão de um dispositivo móvel de destino.

  5. Na página Descrição do software, forneça as informações que deseja que os usuários vejam no portal da empresa para o software e clique em Avançar. As seguintes configurações estão disponíveis:

     

    Configuração Detalhes

    Editor

    Insira o nome do editor. Por exemplo, Microsoft ou Contoso.

    Nome

    Insira ou altere o nome do software. O nome do software será exibido no portal da empresa. Também poderá ser usado para pesquisas de software que tentem localizar esse software. Cada pacote de software deve ter um nome exclusivo. Se o portal da empresa detectar vários aplicativos com o mesmo nome, ele só exibirá um dos aplicativos.

    Descrição

    Insira uma descrição para o software. A descrição será exibida no portal da empresa.

    Categoria

    Selecione a categoria mais adequada a esse software. Use Outros aplicativos para os softwares que não correspondem às categorias predefinidas. A categoria selecionada é usada para classificar este software. Essa configuração é opcional.

    Exibir como um aplicativo em destaque e salientá-lo no portal de empresa

    Selecione essa opção para exibir o aplicativo em destaque no portal de empresa em dispositivos do usuário.

    Ícone

    Escolha se deseja associar um ícone ao software. O tamanho máximo do ícone é 250 x 250 pixels. O tamanho recomendado é 32 x 32 pixels. Essa configuração é opcional.

  6. Na página Resumo, verifique as informações do software e clique em Carregar. Clique em Fechar para sair do assistente.

O software está pronto para ser implantado.

  1. No console do administrador do Microsoft Intune, clique em Software > Software gerenciado > Adicionar software. Quando solicitado, insira as credenciais da sua conta do Windows Intune.

    noteObservação
    Ao iniciar o Microsoft Intune Software Publisher pela primeira vez, um pequeno atraso ocorrerá durante a instalação do aplicativo.

  2. Na página Antes de começar, clique em Avançar.

  3. Na página Configuração de software, selecione Link do software em Selecionar como esse software será disponibilizado para os dispositivos.

  4. Selecione o tipo de arquivo do instalador de software para o dispositivo móvel.

     

    Tipo de instalador de software Dispositivos com suporte

    Pacote do aplicativo do Android

    • Android

    Pacote do aplicativo do iOS

    • iOS

    Pacote do aplicativo do Windows Phone

    • Windows Phone 8

    • Windows Phone 8.1

    Pacote do aplicativo do Windows

    • Windows 8

    • Windows 8.1

    • Windows RT

    • Windows RT 8.1

  5. Insira o caminho completo para o arquivo de instalação do software em Especificar o local dos arquivos de instalação do software ou navegue até o local.

  6. Aplica-se somente ao tipo de instalador do pacote do aplicativo do Windows Phone

    • Em Certificado de assinatura de código, insira o certificado de assinatura de código obtido quando você configurou o Gerenciamento de Dispositivo Móvel. Para obter mais informações, consulte Step 2: Set up direct management for mobile devices.

    • Em Senha do certificado, insira a senha do certificado de assinatura de código.

  7. Aplica-se somente ao tipo de instalador do Pacote do aplicativo do iOS

    Insira o caminho completo para o arquivo de instalação manifesto em Especificar o local do arquivo de manifesto ou navegue até o local.

    O arquivo de manifesto é necessário para distribuir seu aplicativo iOS sem fio. Ele é fornecido pela Apple com seu aplicativo iOS. Esse arquivo é um arquivo XML .plist que você pode usar para localizar, baixar e instalar qualquer aplicativo iOS localizado fora da loja da Apple. O tamanho do arquivo de manifesto não pode exceder 10 KB.

    noteObservação
    De acordo com o arquivo de configuração especificado, o Microsoft Intune Software Publisher tenta extrair informações automaticamente para uso nas configurações nome e descrição.

  8. Na página Descrição do software, forneça as informações que deseja que os usuários vejam no portal da empresa para o software e clique em Avançar. As seguintes configurações estão disponíveis:

     

    Configuração Detalhes

    Editor

    Insira o nome do editor. Por exemplo, Microsoft ou Contoso.

    Nome

    Insira ou altere o nome do software. O nome do software será exibido no portal da empresa. Também poderá ser usado para pesquisas de software que tentem localizar esse software. Cada pacote de software deve ter um nome exclusivo. Se o portal da empresa detectar vários aplicativos com o mesmo nome, ele só exibirá um dos aplicativos.

    Descrição

    Insira uma descrição para o software. A descrição será exibida no portal da empresa.

    Categoria

    Selecione a categoria mais adequada a esse software. Use Outros aplicativos para os softwares que não correspondem às categorias predefinidas. A categoria selecionada é usada para classificar este software. Essa configuração é opcional.

    Exibir como um aplicativo em destaque e salientá-lo no portal de empresa

    Selecione essa opção para exibir o aplicativo em destaque no portal de empresa em dispositivos do usuário.

    Ícone

    Escolha se deseja associar um ícone ao software. O tamanho máximo do ícone é 250 x 250 pixels. O tamanho recomendado é 32 x 32 pixels. Essa configuração é opcional.

  9. Aplica-se somente aos tipos de instalador de Pacote do aplicativo do iOS e do Android

    Na página Requisitos, especifique a arquitetura e o sistema operacional necessários antes que o aplicativo seja instalado no dispositivo móvel e clique em Avançar.

  10. Na página Resumo, verifique as informações do software e clique em Carregar. Clique em Fechar para sair do assistente.

Depois de ser publicado no armazenamento em nuvem do Windows Intune o software estará pronto para ser implantado. Considere o seguinte:

  • Armazenamento em nuvem: O software carregado é colocado no armazenamento em nuvem do Windows Intune adquirido pela sua organização. Se o espaço livre no disco for insuficiente para carregar o pacote de software, você será notificado sobre isso durante o processo de carregamento. O Windows Intune não poderá determinar se há espaço livre suficiente até o carregamento do software ser iniciado. Para obter detalhes, consulte Cloud storage requirements.

  1. No console do administrador do Microsoft Intune, clique em Software > Software gerenciado > Adicionar software. Quando solicitado, insira as credenciais da sua conta do Windows Intune.

    noteObservação
    Ao iniciar o Microsoft Intune Software Publisher pela primeira vez, um pequeno atraso ocorrerá durante a instalação do aplicativo.

  2. Na página Antes de começar, clique em Avançar.

  3. Na página Configuração de software, selecione Aplicativo gerenciado por iOS da app store em Selecionar como esse software será disponibilizado para os dispositivos.

  4. Em Especificar a URL, insira a URL para um aplicativo iOS gratuito na iTunes Store. Antes de publicar o aplicativo iOS gerenciado, verifique se a URL é válida.

  5. Na página Descrição do software, forneça as informações que deseja que os usuários vejam no portal da empresa para o software e clique em Avançar. As seguintes configurações estão disponíveis:

     

    Configuração Detalhes

    Editor

    Insira o nome do editor. Por exemplo, Microsoft ou Contoso.

    Nome

    Insira ou altere o nome do software. O nome do software será exibido no portal da empresa. Também poderá ser usado para pesquisas de software que tentem localizar esse software. Cada pacote de software deve ter um nome exclusivo. Se o portal da empresa detectar vários aplicativos com o mesmo nome, ele só exibirá um dos aplicativos.

    Descrição

    Insira uma descrição para o software. A descrição será exibida no portal da empresa.

    Categoria

    Selecione a categoria mais adequada a esse software. Use Outros aplicativos para os softwares que não correspondem às categorias predefinidas. A categoria selecionada é usada para classificar este software. Essa configuração é opcional.

    Exibir como um aplicativo em destaque e salientá-lo no portal de empresa

    Selecione essa opção para exibir o aplicativo em destaque no portal de empresa em dispositivos do usuário.

    Ícone

    Escolha se deseja associar um ícone ao software. O tamanho máximo do ícone é 250 x 250 pixels. O tamanho recomendado é 32 x 32 pixels. Essa configuração é opcional.

  6. Na página Resumo, verifique as informações do software e clique em Carregar. Clique em Fechar para sair do assistente.

O software agora está pronto para ser implantado.

Quando você implantar o software, dependendo da ação de implantação que escolher, o software estará disponível para os usuários instalarem no portal da empresa, automaticamente instalado ou desinstalado. A implantação é destinada a todos os grupos aos quais você pode implantar o software. Certifique-se de criar os grupos de usuários e dispositivos de acordo com as necessidades de implantação do software. Para obter detalhes, consulte Usar grupos para gerenciar usuários e dispositivos com o Microsoft Intune.

  1. No console do administrador do Microsoft Intune, clique em Software > Software gerenciado.

  2. Selecione o título do software de dispositivo móvel que você deseja implantar e clique em Gerenciar Implantação.

    noteObservação
    Ao selecionar vários itens, e incluir os aplicativos de dispositivos móveis e software de computador, será possível implantar o software somente como uma Instalação Disponível.

  3. Na página Selecionar Grupos, selecione os grupos de usuários aos quais deseja implantar o software e clique em Avançar.

  4. Na página Ação de implantação, selecione uma das seguintes opções da coluna Aprovação:

    • Instalação disponível – O software será disponibilizado para os usuários instalarem no portal da empresa.

    • Instalação requerida – O software está instalado automaticamente nos dispositivos implantados.

      Para definir um cronograma para a implantação do software, clique no menu suspenso na coluna Prazo Final e selecione uma ou mais das seguintes opções:

      • Nenhum: Implanta o software com base nas configurações de política do agente.

      • O mais brevemente possível: Durante a próxima sincronização, o Windows Intune verifica os dispositivos nos grupos selecionados e depois implanta o software. Para obter mais informações sobre como agendar a sincronização, consulte Usar políticas para gerenciar computadores e dispositivos móveis com o Microsoft Intune.

      • Uma semana: Essa opção implanta o pacote de software uma semana após a data atual.

      • Duas semanas: Essa opção implanta o pacote de software duas semanas após a data atual.

      • Um mês: Essa opção implanta o pacote de software um mês após a data atual.

      • Personalizado: Essa opção permite definir a data e hora específicas para a implantação do pacote de software.

      ImportantImportante
      A implantação de software pode demorar mais do que o esperado. Pode demorar até uma hora para o software recém-implantado ficar disponível para os usuários.

    • Desinstalar – O software será desinstalado nos dispositivos aos quais essa implantação é destinada (onde desinstalar tiver suporte).

    • Não aplicável – O software não será instalado automaticamente nem disponibilizado no portal da empresa.

    Para obter mais informações sobre as ações de implantação que você pode usar, consulte Understand software deployment actions.

  5. Sobre a página perfil VPN, você pode optar por associar aplicativos iOS a um perfil VPN implantado. A conexão VPN será aberta automaticamente quando o aplicativo for iniciado. Para disponibilizar um perfil VPN, ele deve ter a configuração de perfil VPN por aplicativo habilitada.

    Para obter informações sobre como configurar perfis VPN, incluindo suporte para associar perfis a aplicativos, consulte Ajudar os usuários a se conectarem ao trabalho usando perfis de VPN com o Microsoft Intune.

  6. Se o aplicativo que você está implantando for compatível com políticas de gerenciamento de aplicativos móveis do Windows Intune, você pode associar uma política de aplicativo móvel que você criou com esse aplicativo na página Gerenciamento de Aplicativos Móveis. Para obter informações sobre como configurar políticas de gerenciamento de aplicativos móveis, consulte Control apps using mobile application management policies with Microsoft Intune.

  7. Quando tiver terminado, clique em Concluir.

Quando uma nova versão de um aplicativo que você implantou for lançada, o Windows Intune permite que você atualize e implante a versão mais recente do aplicativo. Só é possível substituir uma implantação com uma versão mais recente do mesmo aplicativo (usando o mesmo identificador). Não é possível usar atualizações de aplicativo para atualizar uma implantação com um pacote de software diferente.

  1. No console do administrador do Microsoft Intune, clique em Software > Software gerenciado.

  2. Na lista Software gerenciado, selecione o software que você deseja atualizar e clique em Editar.

  3. No assistente Editar Software, forneça quaisquer detalhes novos para o pacote de software.

  4. Quando tiver terminado, clique em Atualizar.

Da próxima vez que os dispositivos verificarem o software disponível, o aplicativo será atualizado automaticamente para a versão mais recente.

É possível monitorar o status de implantação de software e a adoção de software no Console do administrador do Windows Intune.

noteObservação
As estatísticas para os aplicativos móveis serão exibidas somente se houver usuários para os quais o aplicativo foi implantado ou usuários que tentaram baixar o aplicativo.

  1. No console do administrador do Microsoft Intune, clique em Software > Software gerenciado. Clique em qualquer software na lista para exibir o status e as informações gerais do software.

    noteObservação
    As estatísticas disponíveis para usuário referem-se à quantidade de usuários para os quais o aplicativo está disponível atualmente. A quantidade de tentativas de download refere-se a todas as tentativas de download ao longo do tempo por quaisquer usuários para os quais o aplicativo esteve disponível em algum momento.

  2. Clique em Filtros e, em seguida, selecione um filtro para limitar a lista de softwares gerenciados exibida.

  1. No console do administrador do Microsoft Intune, clique em Software > Software gerenciado. Clique em qualquer software na lista para exibir o status e listar as informações gerais sobre o software.

  2. Selecione o software e clique em Exibir Propriedades para obter mais informações sobre o software. As guias a seguir são exibidas:

    1. Geral: fornece detalhes e links para o status do software e os detalhes.

    2. Usuários: fornece a lista de usuários para os quais o software ou aplicativo foi implantado.

    3. Computadores: Este guia está disponível apenas para o software do computador. Fornece a lista de computadores para os quais o software foi implantado como instalação requerida.

 
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