Como as fotos do usuário são exibidas no Lync

Imagem corporativa padrão

Quando você escolhe a opção De imagem corporativa padrão, o Lync obtém a foto exibida para você Active Directory Domain Services. A imagem usada é a imagem definida como o valor para o atributo thumbnailPhoto no Active Directory Domain Services. Esse é o mesmo arquivo usado pelo Exchange para exibir imagens no Outlook.

As considerações para o uso de imagens Active Directory Domain Services incluem o seguinte:

• Há suporte apenas para imagens com dimensões de até 96 pixels por 96 pixels. O tamanho do arquivo para a imagem é limitado a 100 KB.

• Por padrão, os usuários podem alterar a imagem usada para o atributo thumbnailPhoto , embora não diretamente por meio do cliente do Lync. Você pode desabilitar isso por meio Active Directory Domain Services.

• As imagens armazenadas Active Directory Domain Services são exibidas para contatos externos à sua organização, mesmo que sejam contatos federados.

• Em grandes organizações, armazenar e recuperar as imagens para um grande número de usuários pode afetar o Active Directory Domain Services e o desempenho do banco de dados.

• As dimensões de imagem limitadas e o tamanho do arquivo significam que somente imagens de baixa resolução podem ser usadas.

Mostrar uma imagem de um endereço Web

Quando você escolhe a opção Mostrar uma imagem de um endereço Web, o Lync obtém a imagem no endereço inserido e a exibe para a foto do usuário no Lync.

As considerações para usar imagens de um endereço Web incluem o seguinte:

• Os limites de tamanho do arquivo são determinados pelo atributo MaxPhotoSizeKB na política do cliente, definido com o cmdlet New-CsClientPolicy . O limite de tamanho padrão é de 30 KB. O valor máximo é 100 KB. Não há nenhuma restrição na resolução da imagem, mas se você tentar usar um arquivo de imagem que exceda o limite de tamanho, ele não será baixado para clientes do Lync. Você pode definir o valor como 0 para desabilitar o uso de todas as fotos de usuário no Lync.

• As fotos do usuário de um endereço Web podem ser vistas por contatos federados externos.

Gerenciando a foto do usuário com cmdlets de Política de Cliente

No Lync Server 2010, as configurações de política do cliente são definidas com os cmdlets CsClientPolicy. As configurações de política definidas são enviadas aos clientes por meio do provisionamento em banda. Os dois parâmetros dos cmdlets CsClientPolicy que determinam a experiência de foto do usuário são DisplayPhoto e MaxPhotoSizeKB. O parâmetro de provisionamento em banda correspondente para DisplayPhoto e MaxPhotoSizeKB é denominado PhotoUsage. Os valores para o parâmetro PhotoUsage são enviados aos clientes por meio do provisionGroup endpointConfiguration. Consulte Visão geral das políticas e configurações do cliente para obter mais informações.

O valor do parâmetro DisplayPhoto determina a origem da imagem de foto do usuário. Os valores com suporte estão incluídos na tabela a seguir.

Como o cliente do Lync 2010 obtém fotos

No Lync 2010, as fotos de usuário são gerenciadas no servidor pelo Serviço de Catálogo de Endereços. O cliente do Lync obtém fotos do usuário primeiro consultando o serviço ABWQ (Consulta Web do Catálogo de Endereços) no servidor, que é exposto por meio do serviço Web expansão de lista de distribuição. O cliente recebe o arquivo de imagem e, em seguida, o copia para o cache do usuário para evitar baixar a imagem sempre que ela precisa ser exibida. Os valores de atributo retornados da consulta também são armazenados na entrada do Serviço de Catálogo de Endereços armazenado em cache para o usuário. O Serviço catálogo de endereços exclui todas as imagens armazenadas em cache a cada 24 horas, o que significa que pode levar até 24 horas para que novas imagens de usuário sejam atualizadas no cache no servidor. Você pode forçar uma atualização para o cache usando o cmdlet Update-CsAddressBook .

As fotos do usuário incluídas no status de presença também têm um valor de hash associado que o cliente do Lync usa para determinar se há uma imagem mais recente disponível. O cliente é notificado automaticamente sobre alterações no arquivo de imagem usado no status de presença.

A consulta ao serviço ABWQ inclui os seguintes atributos:

• PhotoHash O valor de hash dos dados de foto binários e é usado para determinar se a foto atual foi alterada.

• PhotoRelPath O caminho relativo para o arquivo de imagem armazenado no servidor.

• PhotoSize O tamanho do arquivo de imagem, em bytes.

• Timestamp A data e a hora em que o arquivo de imagem foi baixado pela última vez do servidor e copiado para o cache do cliente.

Em seguida, depois de recuperar o arquivo de imagem, o cliente do Lync 2010 compara os valores de atributo retornados da consulta com os valores de atributo recebidos pelo cliente do provisionamento em banda para ver se eles são diferentes. Se os valores forem diferentes, o cliente recuperará o arquivo de imagem do usuário conectado com uma solicitação HTTP GET.

Além disso, o cliente verifica com o servidor a cada 24 horas a partir do momento em que a versão armazenada em cache do arquivo de imagem foi criada para comparar o valor do atributo PhotoHash no servidor com o valor no cliente. Se os valores forem diferentes, o cliente saberá que o arquivo de imagem foi alterado. Para obter o arquivo de imagem atualizado, o cliente consulta novamente o serviço ABWQ para atualizar o arquivo de imagem no cache do cliente com o arquivo de imagem no servidor, que também redefine o Carimbo de data/hora no arquivo no cache do cliente.

A seguir está um exemplo de resposta a uma consulta para o serviço ABWQ:

    <Attribute>
              <Name>PhotoRelPath</Name>
              <Value>efa6096aed2746cb9ab2037f7dbdde9d.f2eeeb5946db54a7aa607ecd3ae09d
              95.photo</Value>
              <Values xmlns:d6p1="https://schemas.microsoft.com/2003/10/Serialization/Arrays" i:nil="true" />
    </Attribute>
    <Attribute>
              <Name>PhotoHash</Name>
              <Value>f2eeeb5946db54a7aa607ecd3ae09d95</Value>
              <Values xmlns:d6p1="https://schemas.microsoft.com/2003/10/Serialization/Arrays" i:nil="true" />
    </Attribute>
    <Attribute>
         <Name>PhotoSize</Name>
         <Value>4620</Value>
         <Valuesxmlns:d6p1="https://schemas.microsoft.com/2003/10/Serialization/Arrays"
    i:nil="true" />
    </Attribute>

Ocultar minha imagem

As configurações para fotos do usuário estão na caixa de diálogo Opções no Lync 2013. Quando você escolhe Ocultar minha imagem, nenhuma foto de usuário é exibida para você no cliente do Lync, mas sua foto ainda é exibida no seu cartão de visita e fora do Lync.

Mostrar minha imagem

Quando você escolhe a opção Mostrar minha imagem, sua foto de usuário é exibida em seu cliente do Lync e para outros usuários em conversas do Lync. A imagem usada é a armazenada no AD DS.

Mostrar uma imagem de um site

A opção Mostrar imagem de um site fica disponível no Lync 2013 depois que uma política de cliente é definida para habilita-la. A versão do cliente deve ser mais recente que 15.0.4535.1002, que é instalada com o Lync Cumulative Atualizações: novembro de 2013. Talvez os usuários precisem fazer logon e, em seguida, voltar para ver as alterações no cliente.

Você pode definir a política do cliente para habilitar Mostrar imagem de uma configuração de site executando a política Set-CsClientPolicy no Shell de Gerenciamento do Lync Server. Os cmdlets de exemplo a seguir demonstram como definir a política globalmente para todos os usuários em sua implantação:

 $pe=New-CsClientPolicyEntry -Name EnablePresencePhotoOptions -Value True

 $po=Get-CsClientPolicy -Identity Global

 $po.PolicyEntry.Add($pe)

 Set-CsClientPolicy -Instance $po

Quando uma imagem é carregada na caixa de correio do usuário, o Exchange cria automaticamente uma versão de resolução inferior da imagem que pode ser usada em aplicativos cliente. A foto do usuário também é atualizada no AD DS.

Suporte a fotos de usuário no Lync 2013

No Lync 2013, há suporte para três resoluções de imagem para fotos de usuário, conforme descrito na tabela a seguir. A imagem usada é determinada pela configuração de política do cliente atribuída aos usuários do Lync. Consulte "Gerenciando a foto do usuário com cmdlets de Política de Cliente" neste tópico para obter mais informações.

Qualquer usuário com uma caixa de correio habilitada no Exchange 2013 pode carregar uma imagem diferente, incluindo fotos de alta resolução, por meio das opções de cliente do Outlook Web Access ou do Lync 2013. As configurações recomendadas para imagens usadas incluem:

• Resolução de imagem 648 por 648 pixels

• Profundidade da Cor de 24 bits

• Tamanho do arquivo de imagem de até 20 MB

• Formato de arquivo JPEG

Uma imagem JPEG típica de 24 bits que tem 648 pixels por 648 pixels tem um tamanho de arquivo de cerca de 240 KB, portanto, 1 MB de espaço de armazenamento é necessário para cada 4 fotos de usuário.