Desativar a tela de boas-vindas (tour de navegação) no CRM 2015 ou anterior

Publicado: fevereiro de 2017

Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Quando as pessoas iniciarem o Dynamics CRM 2015 ou anterior, pela primeira vez, será oferecida uma visão geral rápida do . Eles podem iniciar o tour de navegação escolhendo Vamos lá.

Se não desejarem ver a tela de boas-vindas (tour de navegação) a cada início, é possível selecionar a caixa de seleção Não mostre isso novamente para desligá-la. Entretanto, eles verão a tela de boas-vindas novamente se efetuarem login em um dispositivo diferente, usando um novo navegador ou excluírem o cache. Como um administrador, é possível desativar permanentemente a tela de boas-vindas (tour de navegação) para toda a organização para que ela não apareça toda vez que os usuários efetuarem login no CRM 2015.

Para fazer isto:

1. Vá para Configurações > Administração.

2. Escolha a guia Configurações do Sistema > Geral.

3. Em Definir se os usuários veem o tour de navegação, defina Exibir o tour de navegação para os usuários quando se conectarem para Não, conforme mostrado a seguir:

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