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Erro A página não pode ser exibida ao acessar a caixa de correio

[Este tópico pretende solucionar um problema específico acarretado pela ferramenta Exchange Server Analyzer. Você deve aplicá-lo apenas a sistemas em que a ferramenta Exchange Server Analyzer tenha sido executada e estejam passando por esse problema específico. A ferramenta Exchange Server Analyzer, disponível como download gratuito, coleta remotamente dados de configuração de cada servidor da topologia e analisa automaticamente os dados. O relatório resultante detalha problemas importantes de configuração, problemas potenciais e configurações de produto diferentes do padrão. Ao seguir estas recomendações, você poderá atingir melhor desempenho, escalabilidade, confiabilidade e tempo de operação. Para obter mais informações sobre a ferramenta ou para baixar as últimas versões, consulte "Microsoft Exchange Analyzers" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=34707.]  

Tópico modificado em: 2010-01-13

A ferramenta Microsoft Exchange Analyzer verifica o ambiente do Exchange para determinar se os seguintes itens estão configurados:

  • O SSL (Secure Sockets Layer) é usado em um servidor de Acesso para Cliente no Exchange Server 2007 para o diretório virtual /exchange.
  • Uma caixa de correio em um servidor que está executando o Exchange Server 2003 é acessada pelo servidor de Acesso para Cliente usando o endereço https://casServer/Exchange.
  • Uma das seguintes propriedades está definida:
    • O valor está definido como 1 para a propriedade UseHostName na metabase no servidor que está executando o Exchange 2003.
    • O valor está definido para um nome de servidor para a propriedade SetHostName na metabase no servidor Exchange 2003.

Neste ambiente, ao acessar uma caixa de correio localizada no servidor Exchange 2003, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

O Internet Explorer não pode exibir esta página da Web.

Para resolver esse problema, edite as seguintes propriedades de metabase no servidor Exchange 2003:

  • Remova a propriedade SetHostName.
  • Remova a propriedade UseHostName. Também é possível alterar o valor da propriedade UseHostName de 1 para 0.

Para obter mais informações sobre as propriedades de metabase, consulte o tópico "Editando propriedades de metabase (IIS 6.0)" (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=181180).