Criar caixas de correio de usuários

Artigo
04/04/2023

Aplica-se a: Exchange Server 2013

As caixas de correio são o tipo de destinatário mais comum usado por trabalha com informações em uma organização do Exchange. Cada caixa de correio é associada a uma conta de usuário do Active Directory. O usuário pode usar a caixa de correio para enviar e receber mensagens, bem como para armazenar mensagens, compromissos, tarefas, anotações e documentos. Use o EAC ou o Shell para criar caixas de correio de usuário.

O que você precisa saber antes de começar?

Tempo estimado para concluir cada tarefa de caixa de correio do usuário: 2 a 5 minutos.
Quando criar uma nova caixa de correio do usuário, você não pode usar um apóstrofo (') ou aspas (") no alias ou no nome de logon do usuário porque esses caracteres não são compatíveis. Embora você não possa receber um erro se criar uma nova caixa de correio usando caracteres sem suporte, esses caracteres podem causar problemas mais tarde. Por exemplo, os usuários que foram atribuídos permissões de acesso a uma caixa de correio que foi criada usando um caractere sem suporte podem experimentar problemas ou um comportamento inesperado.
Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Seção "Permissões de provisionamento do destinatário" do tópico Permissões de destinatários.
Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.

Criar uma caixa de correio de usuário

Usar o EAC para criar uma caixa de correio de usuário

No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.
Clique em Nova>caixa de correio Usuário.
Na página Nova caixa de correio de usuário, na caixa Alias, digite o alias do usuário, que especifica o alias do email do usuário. O alias do usuário é a parte do endereço de email à esquerda do símbolo @. Ele deve ser exclusivo na floresta.

Observação

Se você deixar essa caixa em branco, o valor da parte de nome de usuário do nome de usuário será usado para o alias de email.
Selecione uma das opções a seguir:
- Usuário existente: selecione para habilitar por email e criar uma caixa de correio para um usuário existente.
  
  Clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo Selecionar Usuário Floresta Inteira. Essa caixa de diálogo exibe uma lista de contas de usuário do Active Directory existentes na floresta que não estão habilitadas para email nem possuem caixas de correio do Exchange. Selecione a conta de usuário que você deseja habilitar para email e clique em OK para retornar ao assistente. Se você selecionar essa opção, não terá que fornecer informações de conta de usuário, porque essas informações já existirão no Active Directory.
- Novo usuário: selecione para criar uma nova conta de usuário no Active Directory e criar uma caixa de correio para esse usuário. Se você selecionar essa opção, terá que fornecer as informações de conta de usuário necessárias.
Observação

A conta Active Directory associada a caixas de correio de usuários deve residir na mesma floresta que o servidor Exchange. Para criar uma caixa de correio para uma conta de usuário que esteja em uma floresta confiável, você terá que criar uma caixa de correio vinculada. Consulte Gerenciar caixas de correio vinculadas.
Se você tiver selecionado Novo usuário, na Etapa 4, preencha as seguintes caixas na página Nova caixa de correio de usuário. Caso contrário, pule para a Etapa 7.
- Nome: use essa caixa para digitar o primeiro nome do usuário.
- Iniciais: use essa caixa para digitar as iniciais do usuário.
- Sobrenome: use essa caixa para digitar o sobrenome do usuário.
- * Nome de exibição: use esta caixa para digitar um nome de exibição para o usuário. Esse é o nome que fica na lista de caixa de correio no EAC e no catálogo de endereços compartilhado. Por padrão, essa caixa é preenchida com os nomes que você insere nas caixas Nome, Iniciais e Sobrenome. Se você não tiver usado essas caixas, ainda deverá digitar um nome nessa caixa, pois isso é obrigatório. O nome não pode exceder 64 caracteres.
- * Nome: use esta caixa para digitar um nome para o usuário. Esse é o nome que está listado em Active Directory. Essa caixa também é populada com os nomes que você insere nas caixas Nome, Iniciais e Sobrenome. Se você não tiver usado essas caixas, ainda deverá digitar um nome, pois essa caixa é obrigatória. Esse nome também não pode exceder 64 caracteres.
- Unidade organizacional: você pode selecionar uma OU (unidade organizacional) diferente do padrão (que é o escopo do destinatário). Se o escopo do destinatário estiver definido para a floresta, o valor padrão será definido para o contêiner Usuários no domínio do Active Directory que contém o computador no qual o EAC está sendo executado. Se o escopo do destinatário estiver definido como um domínio específico, por padrão, o contêiner Usuários desse domínio será selecionado. Se o escopo do destinatário estiver definido como uma unidade organizacional específica, essa unidade será selecionada por padrão.
  
  Para selecionar uma unidade organizacional diferente, clique em Procurar. A caixa de diálogo exibe todas as unidades organizacionais da floresta que estão no escopo especificado. Selecione a OU desejada e clique em OK.
- * Nome do logon do usuário: use esta caixa para digitar o nome que o usuário usará para entrar na caixa de correio e fazer logon no domínio. O nome do logon do usuário consiste em um nome de usuário no lado esquerdo do símbolo em (@) e um sufixo no lado direito. Geralmente, o sufixo é o nome de domínio no qual a conta de usuário reside. Observe que você não pode usar um apóstrofo (') ou aspas (') no nome de logon do usuário porque esses caracteres não são compatíveis.
  
  Observação
  
  Se o valor para o nome de usuário for diferente do valor usado na caixa Alias , o endereço de email do usuário e o nome do logon do usuário serão diferentes.
- * Nova senha: use essa caixa para digitar a senha que o usuário deve usar para entrar na caixa de correio.
  
  Observação
  
  Verifique se a senha fornecida é compatível com os requisitos de tamanho, complexidade e histórico do domínio no qual você está criando a conta do usuário.
- * Confirmar senha: use esta caixa para confirmar a senha que você digitou na caixa Senha .
- Exigir alteração de senha no próximo logon: selecione esta caixa de marcar se desejar que o usuário redefina a senha quando entrar pela primeira vez na caixa de correio.
  
  Se você marcar essa caixa de seleção, no primeiro logon, o novo usuário verá uma caixa de diálogo pedindo para ele alterar a senha. O usuário não terá permissão para executar nenhuma tarefa até que a senha tenha sido alterada com êxito.
Clique em Mais opções, para configurar as caixas a seguir. Caso contrário, pule para a etapa 7, para salvar a nova caixa de correio do usuário.
- Especifique o banco de dados da caixa de correio: use essa opção para especificar um banco de dados de caixa de correio em vez de permitir que o Exchange selecione um banco de dados para você. Clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo Selecionar Banco de Dados de Caixa de Correio. Essa caixa de diálogo lista todos os bancos de dados de caixa de correio de sua organização do Exchange. Por padrão, os bancos de dados de caixa de correio são classificados por nome. Você também pode clicar no título da coluna correspondente para classificar os bancos de dados por nome ou versão do servidor. Selecione o banco de dados de caixa de correio que você deseja usar e clique em OK.
- Create armazenamento de arquivos local para este usuário: selecione esta caixa de marcar para criar uma caixa de correio de arquivo para a caixa de correio. Se você criar uma caixa de correio de arquivo morto, os itens da caixa de correio serão movidos automaticamente da caixa de correio principal para o arquivo morto, com base nas configurações da política de retenção padrão ou naquelas que você definiu.
  
  Clique em Procurar para selecionar um banco de dados que esteja na floresta local, para armazenar a caixa de correio de arquivo morto.
  
  Para saber mais, confira Arquivamento local no Exchange 2013.
- Política do catálogo de endereços: use essa opção para especificar uma ABP (política de catálogo de endereços) para a caixa de correio. As ABPs contêm um catálogo de endereços global (GAL), um catálogo de endereços offline (OAB), uma lista de salas e um conjunto de listas de endereços. Quando atribuída aos usuários da caixa de correio, uma ABP fornece a eles acesso a uma GAL personalizada no Outlook e no Outlook Web App. Para saber mais, consulte Políticas de catálogo de endereços.
  
  Na lista suspense, selecione a política que você deseja associar a esta caixa de correio.
Após concluir, clique em Salvar para criar a caixa de correio.

Usar o Shell para criar uma caixa de correio de usuário

Este exemplo cria uma nova conta de usuário e caixa de correio para Pilar Pinilla com os seguintes detalhes:

O alias é pilarp.
O primeiro nome é Pilar e o sobrenome é Pinilla.
O nome e o nome de exibição são Pilar Pinilla.
O nome do logon do usuário é pilarp@contoso.com.
É solicitado que você insira a senha.
A caixa de correio será criada na unidade organizacional padrão. Para especificar uma OU diferente, você pode usar o parâmetro OrganizationalUnit .

New-Mailbox -Alias pilarp -Name "Pilar Pinilla" -FirstName Pilar -LastName Pinilla -DisplayName "Pilar Pinilla" -UserPrincipalName pilarp@contoso.com -Password (Read-Host "Enter password" -AsSecureString)

Para obter informações sobre sintaxes e parâmetros, consulte New-Mailbox.

Como você sabe que criou uma caixa de correio de usuário?

Para verificar se você criou uma caixa de correio de usuário com êxito, siga um destes procedimentos:

No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio. A nova caixa de correio do usuário é exibida na lista de caixas de correio. Em Tipo de Caixa de Correio, o tipo é Usuário.
No Shell, execute o comando a seguir para exibir informações sobre a nova caixa de correio de usuário:
```
Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
```

Criar uma caixa de correio para um usuário existente

Também é possível criar caixas de correio para usuários existentes que possuem uma conta no Active Directory, mas não possuem uma caixa de correio correspondente. Isso é conhecido como habilitar para caixa de correio os usuários existentes. Depois que você habilitar uma caixa de correio para um usuário existente, o usuário poderá enviar e receber mensagens de email.

Usar o EAC para criar uma caixa de correio para um usuário existente

No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio.
Clique em Nova>caixa de correio Usuário.
Na página Nova caixa de correio de usuário, na caixa Alias, digite o alias do usuário, que especifica o alias do email do usuário. O alias do usuário é a parte do endereço de email à esquerda do símbolo @. Ele deve ser exclusivo na floresta.

Observação

Se você deixar essa caixa em branco, o valor da parte de nome de usuário do nome de usuário será usado para o alias de email.
Clique em Usuário existente.
Clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo Selecionar Usuário Floresta Inteira. Essa caixa de diálogo exibe uma lista de contas de usuário do Active Directory existentes na floresta que não estão habilitadas para email nem possuem caixas de correio do Exchange. Selecione a conta de usuário que você deseja habilitar para email e clique em OK para retornar ao assistente.

Ao criar uma caixa de correio para um usuário existente, você não terá que fornecer informações de conta de usuário, porque essas informações já existirão no Active Directory.

Observação

A conta Active Directory associada a caixas de correio de usuários deve residir na mesma floresta que o servidor Exchange. Para criar uma caixa de correio para uma conta de usuário que esteja em uma floresta confiável, você terá que criar uma caixa de correio vinculada. Consulte Gerenciar caixas de correio vinculadas.
Clique em Mais opções, para configurar as caixas a seguir. Caso contrário, pule para a etapa 7, para salvar a nova caixa de correio do usuário.
- Especifique o banco de dados da caixa de correio: use essa opção para especificar um banco de dados de caixa de correio em vez de permitir que o Exchange selecione um banco de dados para você. Clique em Procurar para abrir a caixa de diálogo Selecionar Banco de Dados de Caixa de Correio. Essa caixa de diálogo lista todos os bancos de dados de caixa de correio de sua organização do Exchange. Por padrão, os bancos de dados de caixa de correio são classificados por nome. Você também pode clicar no título da coluna correspondente para classificar os bancos de dados por nome ou versão do servidor. Selecione o banco de dados de caixa de correio que você deseja usar e clique em OK.
- Create armazenamento de arquivos local para este usuário: selecione esta caixa de marcar para criar uma caixa de correio de arquivo para a caixa de correio. Se você criar uma caixa de correio de arquivo morto, os itens da caixa de correio serão movidos automaticamente da caixa de correio principal para o arquivo morto, com base nas configurações da política de retenção padrão ou naquelas que você definiu.
  
  Clique em Procurar para selecionar um banco de dados que esteja na floresta local, para armazenar a caixa de correio de arquivo morto.
  
  Para saber mais, confira Arquivamento local no Exchange 2013.
- Política do catálogo de endereços: use essa opção para especificar uma ABP (política de catálogo de endereços) para a caixa de correio. As ABPs contêm um catálogo de endereços global (GAL), um catálogo de endereços offline (OAB), uma lista de salas e um conjunto de listas de endereços. Quando atribuída aos usuários da caixa de correio, uma ABP fornece a eles acesso a uma GAL personalizada no Outlook e no Outlook Web App. Para saber mais, consulte Políticas de catálogo de endereços.
  
  Na lista suspense, selecione a política que você deseja associar a esta caixa de correio.
Após concluir, clique em Salvar para criar a caixa de correio.

Usar o Shell para criar uma caixa de correio para um usuário existente

Este exemplo cria uma caixa de correio para o usuário estherv@contoso.com existente no banco de dados do Exchange chamado UsersMailboxDatabase.

Enable-Mailbox estherv@contoso.com -Database UsersMailboxDatabase

É possível usar o cmdlet Enable-Mailbox para habilitar para email múltiplos usuários. Isso pode ser feito pela canalização dos resultados do cmdlet Get-User para o cmdlet Enable-Mailbox. Ao executar o cmdlet Get-User, você deve retornar apenas usuários que não estão habilitados para email. Para fazer isso, você precisa especificar o valor Usuário com o parâmetro RecipientTypeDetails . Você também pode limitar os resultados retornados usando o parâmetro Filter para solicitar apenas usuários que atendam aos critérios especificados. Depois, canalize os resultados para o cmdlet Enable-Mailbox.

Por exemplo, o comando a seguir habilita a caixa de correio de usuários que não tenham sido habilitados para caixa de correio ainda e que tenham um valor na propriedade UserPrincipalName, o que ajuda a assegurar que você não converta inadvertidamente uma conta de sistema em uma caixa de correio.

Get-User -RecipientTypeDetails User -Filter "UserPrincipalName -ne `$Null" | Enable-Mailbox

Para informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Enable-Mailbox e Get-User.

Para obter mais informações sobre pipelining, consulte about_Pipelines.

Como você sabe que criou uma caixa de correio para um usuário existente?

Para verificar se você criou uma caixa de correio para um usuário existente com êxito, siga um destes procedimentos:

No EAC, navegue até Destinatários>Caixas de correio. O novo usuário habilitado para caixa de correio é exibido na lista de caixas de correio. Em Tipo de Caixa de Correio, o tipo é Usuário.
No Shell, execute o comando a seguir para exibir informações sobre o novo usuário habilitado para caixa de correio:
```
Get-Mailbox <Name> | FL Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
```
Observe que o valor da propriedade RecipientTypeDetails é UserMailbox.